- ID:27658
- 発表
- 2015/06/01
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TOMIX 再生産発売E231系増結セットB 台車色間違い
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| 事業者： |
株式会社トミーテック 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
<92372> E231-1000系近郊電車増結セットB |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
JR電車鉄道模型台車色違い仕様違い |
| 重要なお知らせ： |
http://www.tomytec.co.jp/tomix/support/information/92372owab... http://www.tomytec.co.jp/tomix/support/information/pdf/92372... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
トミーテック お客様相談室 トミックス係
台車部品請求フォーム:https://my.tomy.co.jp/confidential/tomytec/92372seikyuform.htm
03-3695-3161
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
台車部品請求フォーム:https://my.tomy.co.jp/confidential/tomytec/92372seikyuform.htm
対象
製品:<92372> JR E231-1000系近郊電車増結セットB
ロットナンバー:Z96
訂正箇所:取付済台車の色(2両分)
【正】濃いグレー
【誤】黒色
※ロットナンバーはパッケージ裏面右下に表記
ロットナンバー:Z96
訂正箇所:取付済台車の色(2両分)
【正】濃いグレー
【誤】黒色
※ロットナンバーはパッケージ裏面右下に表記
対処方法
●自身で部品交換
トミーテックお客様相談室に電話、または専用フォームから部品請求
※部品交換の際は補足説明書を参照し、ケガなどに注意の上作業
●自身での交換が難しい場合はトミーテックで製品交換
製品(パッケージに入った状態)を下記に宅配便着払いで送付
【送付先】
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック 「E231系増結セットB」係
TEL:03-3695-3161
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号(携帯可)を書き添える
※製品に取り付けていた他パーツは、自身で改めて取り付ける
交換部品・製品発送時期:2015/06下旬頃
トミーテックお客様相談室に電話、または専用フォームから部品請求
※部品交換の際は補足説明書を参照し、ケガなどに注意の上作業
●自身での交換が難しい場合はトミーテックで製品交換
製品(パッケージに入った状態)を下記に宅配便着払いで送付
【送付先】
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック 「E231系増結セットB」係
TEL:03-3695-3161
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号(携帯可)を書き添える
※製品に取り付けていた他パーツは、自身で改めて取り付ける
交換部品・製品発送時期:2015/06下旬頃
内容
2015/04に再生産発売した「<92372>JR E231-1000系近郊電車増結セットB」で、取付済台車の色が本来は濃いグレーのところ、黒色となっていることが判明。購入者に正しい台車部品を送付、またはトミーテックで製品を交換する。同時期新発売した「<92881><92882>JR E231-1000系近郊電車(東北・高崎線)セット」各種には、正しい色の台車が取り付けられている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
トミーテック お客様相談室 トミックス係
台車部品請求フォーム:https://my.tomy.co.jp/confidential/tomytec/92372seikyuform.htm
03-3695-3161
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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よく見られているリコール情報
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部品をもらって自分で交換する人が圧倒的だろうなあ。プレミアものだもの
R+編集者：T
15/06/19 08:43
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