- ID:53496
- 発表
- 2025/07/23
-
ポケッタブル高圧洗浄機 一部搭載バッテリー発煙発火の恐れ
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| 事業者： |
株式会社サイン・ハウス 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ポケッタブル高圧洗浄機 SWU-1・PHP-1 |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
ポケッタブル高圧洗浄機バッテリー発煙発火 |
| 重要なお知らせ： |
https://sygnhouse.jp/support/2025re/swu-1/ |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
サポートセンター
※自主回収の受付開始は8月4日から
044-400-1979
受付時間：2025年7月23日から8月3日まで 10:00-17:00 ※土日祝日可
※自主回収の受付開始は8月4日から
対象
ポケッタブル高圧洗浄機 SWU-1・PHP-1
対処方法
「ポケッタブル高圧洗浄機」を動作しなくなるまで放電を行う。
放電後の「ポケッタブル高圧洗浄機」は使用及び充電せず、高温多湿を避け、風通しが良く、水に濡れない場所に保管。
交換品送付。
【受付開始予定日】
2025年8月4日
現在、専用コールセンター・オンライン受付フォーム・製品回収箱・交換本体などの準備中
放電後の「ポケッタブル高圧洗浄機」は使用及び充電せず、高温多湿を避け、風通しが良く、水に濡れない場所に保管。
交換品送付。
【受付開始予定日】
2025年8月4日
現在、専用コールセンター・オンライン受付フォーム・製品回収箱・交換本体などの準備中
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
サポートセンター
※自主回収の受付開始は8月4日から
044-400-1979
受付時間：2025年7月23日から8月3日まで 10:00-17:00 ※土日祝日可
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