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- 412件中 41～60件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
LDH pictures
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| 製品 |
Loppi限定メイキング&スペシャル映像DVD、Loppi限定メイキング&スペシャル映像DVD引換券付ムビチケコンビニ券 |
| 対象 |
(1)Loppi限定メイキング&スペシャル映像DVD
価格:1,200円(税込)
商品番号:112944
(2)Loppi限定メイキング&スペシャル映像DVD引換券付ムビチケコンビニ券
価格:2,400円
Lコード:91515
販売場所:
ローソン・ミニストップLoppi
HMV&BOOKS online
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| 対処方法 |
メイキング映像を追加した完全版送付
購入時に入力した電話番号、メールアドレス宛に、ローソンカスタマーセンターより順次連絡
※2018/09/18時点で連絡がない場合は、問い合せ窓口に連絡
完全版到着時期:2018/10上旬頃予定 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/09/03 |
| 事業者 |
ポニーキャニオン
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| 製品 |
ウルトラマンR/B オープニング主題歌 Hands |
| 対象 |
発売日:2018/07/18
商品:オーイシマサヨシ「ウルトラマンR/B オープニング主題歌 Hands」
品番: PCCG-70431
POSコード:4988013157415
本体価格:1,350円(税込)
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| 対処方法 |
・訂正:バックカバー表記
【誤】3.ウ Hands ※ウが入っている
【正】3.Hands
・修正バックカバー送付
希望者は問い合せフォームに必要事項を入力
発送時期:2018/07/30頃～
交換対応期間:2018/07/30～2018/10/31 |
| お問い合せ |
ポニーキャニオン カスタマーセンター
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| 発表 |
18/07/23 |
| 事業者 |
三菱ケミカルメディア
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| 製品 |
録音用CD-R、データ用CD-R |
| 対象 |
| 録音用CD-R |
| 製品型番 |
製造番号 |
出荷時期 |
| MUR80FP50SV1 |
x31xxWA21xxxxxxxx ～ x31xxWA31xxxxxxxx |
2018/02/16以降 |
| MUR80FP100SV1 |
x31xxWB01xxxxxxxx ～ x31xxWB06xxxxxxxx |
2018/02/06以降 |
| データ用CD-R |
| 製品型番 |
製造番号 |
出荷時期 |
| SR80FP1HK1 |
x31xxVL26xxxxxxxx |
2018/02/06以降 |
| SR80FP100T |
x31xxVL28xxxxxxxx ～ x31xxVL31xxxxxxxx |
2018/02/28以降 |
| x31xxWA01xxxxxxxx ～ x31xxWA31xxxxxxxx |
| x31xxWB02xxxxxxxx |
| SR80FPW50TT |
x31xxWA30xxxxxxxx ～ x31xxWA31xxxxxxxx |
2018/02/28以降 |
| x31xxWB01xxxxxxxx ～ x31xxWB03xxxxxxxx |
| SR80PP100 |
x31xxWA30xxxxxxxx ～ x31xxWA31xxxxxxxx |
2018/03/13以降 |
| x31xxWB01xxxxxxxx ～ x31xxWB04xxxxxxxx |
【製造番号識別方法】(以下(1)(2)の両方を満たすものが対象)
(1)2～3桁目が「31」のもの
(2)6～9桁目が対象製造番号範囲のもの
※xは任意の英数字
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| 対処方法 |
交換
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| お問い合せ |
三菱ケミカルメディア日本総代理店 アイ・オー・データ機器 Verbatim(バーベイタム)問い合せ窓口
050-3116-3022
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/07/13 |
| 事業者 |
フロンティアワークス
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| 製品 |
優木かな「Kana Note」 |
| 対象 |
発売日:2018/06/27
タイトル:優木かな「Kana Note」(初回限定盤 CHFW-001/通常盤 CHFW-002)
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| 対処方法 |
●訂正:ブックレット トラック2:孤独のナイトライダー
【誤】
don't cry 今さあ 窓を開けて
【正】
don't cry さあ今 窓を開けて
●ブックレット交換
・イベントでの交換
2018/09/02開催 優木かな 1stライブ「Kana Note prologue 序章」会場「ブックレット交換」特設コーナーに、該当するブックレットのみ持参
その場で良品と交換
・郵送での交換
ブックレットを下記に普通郵便で送付
【送付先】
〒176-0011 東京都練馬区豊玉上1-8-16 PSビルB1F
株式会社コネクトハーツ「Kana Note ブックレット交換係」
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を記載したメモを同封
※ディスク、ケース、帯は送らず手元で保管
※封筒に入れる際にはディスクケース等は不要。封筒にブックレットをそのまま入れる
※クッションなどの包装は不要
※良品ブックレット発送時に送料分の切手を同封
良品ブックレット発送時期:2018/07/13より申込順に順次 |
| お問い合せ |
コネクトハーツ ユーザーサポート係
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| 発表 |
18/06/29 |
| 事業者 |
アートフルデイズ
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| 製品 |
ミライオトロック(コンピレーションCD) |
| 対象 |
【回収】
・品番:AFD-0067
JANコード:4571434931674
価格:800円(税抜)
アーティスト:V.A.
タイトル:ミライオトロック sun
・品番:AFD-0068
JANコード:4571434931704
価格:800円(税抜)
アーティスト:V.A.
タイトル:ミライオトロック mercury
・品番:AFD-0071
JANコード:4571434931766
価格:800円(税抜)
アーティスト:V.A.
タイトル:ミライオトロック venus
・品番:AFD-0072
JANコード:4571434931773
価格:800円(税抜)
アーティスト:V.A.
タイトル:ミライオトロック earth
【発売延期】
・品番:AFD-0073
JANコード:4571434931780
価格:800円(税抜)
アーティスト:V.A.
タイトル:ミライオトロック mars |
| 対処方法 |
・回収、改訂版と交換
商品を下記に着払いで送付
返品対応期間:2018/09末まで
【送付先】
〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町2-29-10 三成参番館ビル 3F
株式会社アートフルデイズ「ミライオトロック実行委員会」 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/06/14 |
| 事業者 |
東宝
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| 製品 |
モンスターハンターストーリーズ RIDE ON Blu-ray BOX Vol.5/DVD BOX Vol.5 |
| 対象 |
発売日:2018/06/13
(1)モンスターハンターストーリーズ RIDE ON Blu-ray BOX Vol.5(品番:TBR28193D)
(2)モンスターハンターストーリーズ RIDE ON DVD BOX Vol.5(品番:TDV28194D) |
| 対処方法 |
帯交換
希望者は東宝ビデオお客様センターに申出
交換受付期間:2018/08/31まで |
| お問い合せ |
東宝ビデオお客様センター(帯交換係)
03-3539-3451
受付時間：11:00～16:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/06/13 |
| 事業者 |
プロキオン・スタジオ
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| 製品 |
ゼノブレイド2 オリジナル・サウンドトラック |
| 対象 |
ゼノブレイド2 オリジナル・サウンドトラック
・Amazon.co.jp限定 豪華CD音楽コンプリート盤完全生産限定(SBPS-0025～30)
・通常盤(SBPS-0031～35)
※下記商品は対象外
・Amazon.co.jp限定 豪華USB音楽コンプリート盤 シリアルナンバー入り完全生産限定(SBPS-0024)
・配信版(44.1kHz / 16bit)
・配信版(96kHz / 24bit)
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| 対処方法 |
修正版DISC2送付
希望者は専用フォームより申込
受付期間:2021/06/30(水) 23:59まで
修正版発送時期:2018/06下旬以降順次 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/06/04 |
| 事業者 |
マーベラス
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| 製品 |
KIMERU「go forward」(Type-B) |
| 対象 |
発売日:2018/05/30
タイトル:「go forward」 アーティスト盤(Type-B)
アーティスト:KIMERU
品番:MJSS-09226
価格:1,200円+税
※同日発売「go forward」アニメ盤(MJSS-09225)は対象外
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| 対処方法 |
・訂正:バックカバー
1曲目「go forward」及び3曲目「go forward」(オリジナル・カラオケ)のタイアップ表記
【誤】「遊戯王VRAINS」オープニング曲
【正】「遊☆戯☆王VRAINS」オープニング曲
・バックカバー交換
希望者はバックカバーのみ下記に着払いで送付
※バックカバーを取り出すのが困難な場合はCDケースごと
【送付先】
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2階
「KIMERU / go forward」交換窓口
※氏名、連絡先を明記
※CD本盤、ブックレット、帯は手元に保管
良品発送時期:2018/06/06以降順次予定 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/05/29 |
| 事業者 |
ワーナーミュージック・ジャパン
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| 製品 |
ブラッド・メルドー(WPCR.17959、WPCR.18004) |
| 対象 |
WPCR.17959 ブラッド・メルドー・トリオ/シーモア・リーズ・ザ・コンスティチューション
WPCR.18004 ブラッド・メルドー/アフター・バッハ |
| 対処方法 |
《不良品交換方法》
1.購入した該当商品のジャケットと封入物等一式(CDの盤自体は手元にて保管)を送料着払いの宅配便等で下記送付先まで送付。
2.下記事項を記入したメモを必ず添付。
(1)返送先のお名前(フリガナ)
(2)返送先の郵便番号、ご住所
(3)返送先のお電話番号
(4)購入店名
(5)購入日
3.5月30日より、宅配便等にて良品を順次発送。
4.良品の発送は日本国内に限る。
送付先
〒231-0014
神奈川県横浜市中区常盤町4-47 ニューイナズマビル8F
株式会社ワーナーミュージック・ジャパン カスタマー・サービス・センター
『ブラッド・メルドー』交換係
TEL: 03-6372-0999 |
| お問い合せ |
ワーナーミュージックジャパン・カスタマー・サービス・センター
03-6372-0999
受付時間：受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/05/23 |
| 事業者 |
公益財団法人札幌交響楽団
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| 製品 |
ラドミル・エリシュカ指揮 札幌交響楽団「チャイコフスキー交響曲第5番」CD |
| 対象 |
商品:ラドミル・エリシュカ指揮 札幌交響楽団「チャイコフスキー交響曲第5番」CD(DQC1581)
発売時期:2017/11
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| 対処方法 |
・郵送での交換(2018/06/25～)
不良DISCを「ゆうメール着払い」で下記に送付
【送付先】
〒184-0012 東京都小金井市中町2-8-25
オフィス ブロウチェク CD交換担当 梶吉宛
※仕様 角2(縦33cm×横24cm、厚さ3cm以内)、あるいはそれ以下の封筒にDISCだけを入れ、
封筒に切り込みを入れて、
表面に「ゆうメール」「着払い」と朱書き
※封筒には送付者の住所、氏名を必ず明記
※宅配便は利用不可
※返送は2018/06/25以降。それ以前は担当不在により受け取りできない場合あり
※ケース、ブックレットは同封不可
・演奏会会場での交換(2018/06/22～)
2018/06/22以降、札幌コンサートホールKitaraで開催の札幌交響楽団定期演奏会、名曲シリーズ演奏会会場の「札響デスク」に、不良DISCを持参
受付時間:上記演奏会の開場時間～閉扉まで
※CD販売店等での交換は不可
※郵送、直接ともに私製の複製DISCの交換は対応不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/05/18 |
| 事業者 |
KADOKAWA
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| 製品 |
DVD「花の白虎隊」 |
| 対象 |
商品:花の白虎隊
フォーマット:DVD
税抜価格:2,500円
品番:DABA-91410
POS:4988111294104
発売日:2018/03/23
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| 対処方法 |
交換
購入者はKADOKAWAビデオサポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
KADOKAWA ビデオサポートセンター
0120-669-012
受付時間：10:00～13:00/14:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/05/09 |
| 事業者 |
バップ
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| 製品 |
「杉山清貴&オメガトライブ 35TH ANNIVERSARYオール・シングルス+カマサミ・コング DJスペシャル&モア」 |
| 対象 |
発売日:2018/04/25
タイトル:杉山清貴&オメガトライブ 35TH ANNIVERSARYオール・シングルス+カマサミ・コング DJスペシャル&モア
品番:VPCC-80695
価格:5,556円+税
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| 対処方法 |
・訂正
(1)巻きオビ(表4部分)～商品裏面・・・曲名誤表記
「DISC-1 ALL SINGLES+2」
【誤】07 REVERSIDE HOTEL
【正】07 RIVERSIDE HOTEL
(2)ブックレット(歌詞カード内)表2・・・曲名誤表記
「DISC-1 ALL SINGLES+2」
【誤】07 REVERSIDE HOTEL
【正】07 RIVERSIDE HOTEL
(3)ブックレット(歌詞カード内)30ページ・・・クレジット名誤表記
THE END OF THE RIVER
【誤】作曲・編曲:林 哲司
【正】作曲:高島信二 編曲:松下 誠
・巻きオビ・ブックレット交換
手持ちの巻きオビ・ブックレットのみ下記に着払いで送付
【送付先】
〒102-0081 東京都千代田区四番町5-6 日テレ四番町ビル1号館3F
株式会社バップ お客様窓口「杉山清貴 巻きオビ・ブックレット交換係」
※良品返送先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記したメモを必ず同封
※送料返金不可。必ず着払いで送付
※商品そのものは同封せず手元に残す
良品発送時期:巻きオビ・ブックレット到着から1週間～2週間程度
※状況によりさらに日数がかかる場合あり |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/04/25 |
| 事業者 |
マーベラス
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| 製品 |
舞台『刀剣乱舞』ジョ伝 三つら星刀語り Blu-ray/DVD |
| 対象 |
タイトル:舞台『刀剣乱舞』ジョ伝 三つら星刀語り Blu-ray/DVD 【初回数量限定特別パッケージ】
発売日:2018/04/04
品番:【Blu-ray】TBR28108D 【DVD】TDV28109D
価格:【Blu-ray】11,800円+税 【DVD】10,800円+税
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| 対処方法 |
デジパック、帯交換
希望者は以下いずれかの方法で手続
※合わせてブックレットを交換対応版に交換(中身は変更なし)
※交換はひとり1回まで
(1)専用サポートセンターでの交換(郵送)
交換対象のデジパック・帯は手元に残し(DISC保管のため)、ブックレットのみを下記に宅配便着払いで送付
【送付先】
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2階
刀ステ パッケージ交換窓口
※届け先(郵便番号、住所、氏名、フリガナ、電話番号)、及び購入商品がBlu-rayかDVDかを記載したメモを同封
(2)Blu-ray/DVDイベント会場での交換
手持ちのブックレットのみを会場に持参
・2018/05/07(月) NHK大阪ホール
・2018/05/18(金) 豊洲PIT
交換対応時間:ロビー開場時間～イベント開演15分前まで
※イベント終了後は対応不可
(3)舞台『刀剣乱舞』悲伝 結いの目の不如帰 公演会場での交換
手持ちのブックレットのみを会場に持参
・2018/06/02(土)～2018/06/06(水) 明治座
・2018/06/14(木)～2018/07/01(日) 京都劇場
・2018/07/04(水)～2018/07/06(金) 北九州ソレイユホール
・2018/07/19(木)～2018/07/22(日) 日本青年館ホール
・2018/07/25(水)～2018/07/29(日) 天王洲 銀河劇場
※休演日は交換不可
※交換対応時間は後日発表 |
| お問い合せ |
マーベラス
0120-980-571
受付時間：10:00～13:00/14:00～17:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
18/04/25 |
| 事業者 |
ウェーブマスター
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| 製品 |
「サクラ大戦 ～熱き血潮に～」オリジナルサウンドトラック |
| 対象 |
【対象商品】
2018年4月11日(水)発売
「パチスロ『サクラ大戦 ～熱き血潮に～』オリジナルサウンドトラック」
WWCE-31389
【不備の内容】
トラック7「ゆいゆい 鳳仙花」のテンポ違い
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| 対処方法 |
【交換方法】
下記要領で送付。
・郵便局ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれか「着払い」を利用。
・送付伝票の「ご依頼主」欄に、郵便番号・住所 ・名前 ・電話番号を明記。
【送付先】
〒153-0064
東京都目黒区下目黒3-9-13-4F
株式会社ウェーブマスター
サクラCD交換 係
※各販売店の店頭での交換・返品は不可。
【交換時期】
返品受領後、2018年4月下旬以降 良品を順次発送。 |
| お問い合せ |
03-5437-1517
受付時間：(月～金 11:00－17:00)
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| 発表 |
18/04/25 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
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| 製品 |
GReeeeN 「うれD」 |
| 対象 |
商品:GReeeeN 「うれD」
・初回限定盤A 【CD+DVD+GOODS】 UPCH-7400 5,537円(+税)
・初回限定盤B 【CD+DVD】UPCH-7401 3,685円(+税)
発売日:2018/04/11
※通常盤 UPCH-2153 2,778円(+税)のブックレットは誤植なし
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| 対処方法 |
ブックレット交換
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡
良品発送時期:2018/04/13(金)より順次 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュージック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/04/07 |
| 事業者 |
コズミックレイ
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| 製品 |
DVD「森川智之と檜山修之のおまえらのためだろ!祝!第50弾記念DVD 鱚-KISU-」 |
| 対象 |
発売日:2018/03/28
タイトル:「森川智之と檜山修之のおまえらのためだろ!祝!第50弾記念DVD 鱚-KISU-」
商品番号:XNCG-12023～24
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| 対処方法 |
●訂正:封入特典「おまえら鱚禁制フォトブック」 2ページ
【誤】ページ中央に「としこ のぶこ」の表記あり(白文字)
【正】ページ中央に「としこ のぶこ」の表記なし
●フォトブック交換
※販売店店頭での交換・返品は不可
【領収書・レシート・納品書等が手元にある場合】
(1)領収書・レシート・納品書等をスマートフォン等で撮影するか、スキャンしてデータ化
※購入商品を特定出来る情報、購入点数の両方が鮮明であればよい
(2)専用フォームから以下項目を送信
フォトブック及び製品は送付不要
・届け先住所・氏名
・連絡可能な電話番号
・メールアドレス(不着などの事故が発生した場合に使用)
・購入店名
・購入点数
・領収書・レシート・納品書等の画像データ
【領収書・レシート・納品書等が手元にない場合】
フォトブックのみ下記に送付(郵便局ゆうパック「着払い」利用)
送付先:
〒151-0071 東京都渋谷区本町2-33-20
株式会社コズミックレイ「おまえらのためだろ!鱚」フォトブック交換係
TEL:03-5354-7820
※送付伝票の「ご依頼主」欄に、郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記
※送付伝票の「ご依頼主控」は良品到着まで大切に保管
良品発送時期:2018/05上旬以降順次 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/04/05 |
| 事業者 |
ユニオンツール
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| 製品 |
myBeat ホームECG |
| 対象 |
一般的名称:テレメトリー式心電送信機
販売名:myBeat ホームECG
シリアル番号:0070001001～0070001341(0070001088を除く)
数量:340台
出荷時期:2016/12/02～2018/03/12
製造販売業者:ユニオンツール(株) 東京都品川区南大井6-17-1
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| 対処方法 |
専用アプリケーションに含まれる解析機能等を削除し一部変更
※該当する納入先に情報提供し、改修実施 |
| お問い合せ |
ユニオンツール 長岡工場 品質保証部
0258-22-2620
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| 発表 |
18/03/27 |
| 事業者 |
スペースシャワーネットワーク
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| 製品 |
toe「That’s Another Story」 |
| 対象 |
発売日:2018/01/24
規格番号: XQIF-1008
タイトル: That’s Another Story
アーティスト: toe
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| 対処方法 |
・今後出荷する商品はUVカット可能なOPP袋で出荷。購入後はなるべくOPP袋で保管
・色味が変化した部分もそのまま数日間 光にあてていると、全体的に色味が馴染むインク特性がある。一度ジャケットを袋から取り出し、上に物を置かない状態で暫く保管すると全体の色味が馴染んでくる
・デジパック交換
希望者はデジパックのみ下記に送付
【送付先】
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷二丁目12番24号 東建・長井ビル5階
株式会社スペースシャワーネットワーク toe「That's Another Story」係
※後日代替品を送付するため、郵便番号、住所、氏名、電話番号、メールアドレスを必ず書き添える |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
18/03/06 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
|
| 製品 |
フランス・ギャル SHM-CD/紙ジャケット・シリーズ×5タイトル |
| 対象 |
・初めてのヴァカンス(UICY-78574)
・夢見るシャンソン人形+2(UICY-78575)
・ベイビー・ポップ+2(UICY-78576)
・ギャル+2(UICY-78577)
・1968+10(UICY-78578)
発売日:2018/01/31
|
| 対処方法 |
回収・交換
ユニバーサルミュージック カスタマー・サービスセンターに連絡
良品発送時期:2018/03以降予定 |
| お問い合せ |
ユニバーサル ミュ－ジック カスタマー・サービスセンター
045-330-7213
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/02/08 |
| 事業者 |
ワーナーミュージック・ジャパン
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| 製品 |
“ClassicaLoid” presents ORIGINAL CLASSICAL MUSIC NO.4 ≪アニメ『クラシカロイド』で“ムジーク”となった『クラシック音楽』を原曲で聴いてみる 第四集≫ |
| 対象 |
発売日:2017/12/13
商品:“ClassicaLoid” presents ORIGINAL CLASSICAL MUSIC NO.4 ≪アニメ『クラシカロイド』で“ムジーク”となった『クラシック音楽』を原曲で聴いてみる 第四集≫(WPCS-13740)
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| 対処方法 |
修正済ブックレット送付
希望者は問い合せフォームまたは郵送で必要事項を連絡
※発送は日本国内に限る |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
18/02/02 |
- 412件中 41～60件を掲載日の降順に表示
