リコール/回収検索

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ヤマハ発動機－ YAMAHA PAS 2020年ﾓﾃﾞﾙﾄﾞﾗｲﾌﾞﾕﾆｯﾄに不...

20/02/03発表

事業者

ヤマハ発動機

製品

2020年モデル電動アシスト自転車「PAS」シリーズ

対象

対象製品:17,856台

型式	モデル名	年式	対象車両号機
PA26W	PAS With 26インチ	2020年	X0UR-0001001 ～ 0016498
PA26WDX	PAS With DX 26インチ	2020年	X0UR-1001001 ～ 1005845
PA24W	PAS With 24インチ	2020年	X0US-0001001 ～ 0003600
PA24WDX	PAS With DX 24インチ	2020年	X0US-1001001 ～ 1001595
PA26WSP	PAS With SP26インチ	2020年	X0UV-0001011 ～ 0001403
PA24WSP	PAS With SP24インチ	2020年	X0UW-0001001 ～ 0001050
PA20BSPR	PAS Babby un SP	2020年	X2R1-0001001 ～ 0010379
PA20BXLR	PAS Babby un	2020年	X2R1-1001001 ～ 1002098
PA20KSP	PAS Kiss mini un SP	2020年	X2R3-0001001 ～ 0004469
PA24C	PAS Crew	2020年	X2M7-0001002 ～ 0001761

(備考)無償修理対象車の車両号機の範囲には、対象とならない車両も含む。

※対象製品はこちらから確認。

対処方法

対象製品を使用中の場合、
下記「1.お客様へのお願い」を確認、後日無償改修作業の案内をダイレクトメールにて発送。
ダイレクトメールが届くまでは「1.お客様へのお願い」の記載内容に沿って対応。

1.お客様へのお願い
対象製品は、ドライブユニットのソフトウェア不具合が原因で「※1.特定の操作」をするとメーターが「※アシストオフモード」を表示しているにもかかわらず、アシストをしてしまうことが確認されている。また、その状態においては24km/hでモーターアシストが停止すべきところ、24km/hを僅かに超える速度まで若干のモーターアシスト作動が続いてしまうことにより法令に抵触することが確認されている。
製品を使用中の場合は、以下「※1.特定の操作」での使用を控える。「※1.特定の操作」をした場合は「※2. 復帰操作」を行う。

※1.特定の操作
アシストオフモードの状態で電源をOFFし、再度電源ONする。アシスト切替ボタンを操作せずそのままペダルを漕ぎ出す。(メーターにはアシストオフモードが表示されている。)
※2.復帰操作
アシストモード切替ボタンで一度他のアシストモードを選択すると、通常の動作に復帰。
※3.アシストオフモード
メーター機能を活かしたまま、普通の自転車として走行できるモード

お問い合せ

ヤマハ発動機カスタマーコミュニケーションセンター
0120‐090‐819
受付時間：9:00-12:00 / 13:00-17:00　月-金曜日（祝日自社所定の休日等除く）

発表

20/02/03

ヴイストン－かまって「ひろちゃん」金属片混入

20/01/29発表

事業者	ヴイストン
製品	かまって「ひろちゃん」
対象	ヒーリングコミュニケーションデバイスかまって「ひろちゃん」
対処方法	回収製品の使用を直ちに中止し、下記に送付【送付先】(着払い) 〒555-0012 大阪府大阪市西淀川区御幣島2-15-28 ヴイストン株式会社「かまってひろちゃん」回収係 TEL:06-4862-7856
お問い合せ	ヴイストン「かまってひろちゃん」回収窓口 06-4862-7856 受付時間：10:00-17:00(平日)
発表	20/01/29

中外鉱業－トレーディングルームキーホルダーの一部に商品...

20/01/28発表

事業者	中外鉱業
製品	トレーディングルームキーホルダー
対象	<商品名>　トレーディングルームキーホルダー <対象キャラクター>　三津木慎、御鷹寿史、矢後勇成 <販売期間>　2020/01/23
対処方法	購入商品と引き換え交換 (1)「ワールドエンドヒーローズ～1周年記念～マルイ購買部」(新宿マルイアネックス 6F)にて店頭交換。店頭交換期間:2020/01/31 ※交換開始時間未定～2020/02/02 ※交換対応商品が入荷次第、新宿マルイアネックスTwitterアカウント(@marui_annex_a)よりお知らせ。 (2)遠方のため店頭交換ができない購入者は、下記宛先までメールにて問い合せ。 support@caravan-inc.co.jp
お問い合せ
発表	20/01/28

井上商事－鬼滅の刃コラボカフェクロッキー帳に不良

20/01/23発表

事業者	井上商事
製品	クロッキー帳(ミニキャラ)
対象	クロッキー帳(ミニキャラ)
対処方法	店舗で交換 2020/02/10再納品予定 02/10以降、クロッキー帳(ミニキャラ)についてはコラボカフェを利用しなくても購入可能。店頭スタッフに申出
お問い合せ
発表	20/01/23

島津製作所－島津製作所電子天びん一部 ACアダプタ書類保管...

20/01/21発表

事業者	島津製作所
製品	島津天びん BW-K/BX-Kシリーズ ACアダプタ
対象	機種:電子天びん BW-K/BX-Kシリーズ ACアダプタ製造番号:0917C
対処方法	ACアダプタ交換島津製作所相談窓口に問い合せ
お問い合せ	島津製作所
発表	20/01/21

ボシュロム・ジャパン－ﾊﾞｲｵﾄｩﾙｰﾜﾝﾃﾞｰ一部ﾚﾝｽﾞ容器の表示...

20/01/20発表

グリーンマックス－ GREENMAX 小田急8000形 3品番一部パーツに不備

20/01/17発表

事業者	グリーンマックス
製品	小田急8000形(車体更新車/更新車)
対象	(1)商品番号:50637 商品名:小田急8000形(車体更新車・8255編成)6両編成セット(動力付き) 商品価格:29,590円(本体価格:26,900円) JANコード:4946950506376 (2)商品番号:30639 商品名:小田急8000形(更新車)基本6両編成セット(動力付き) 商品価格:27,170円(本体価格:24,700円) JANコード:4946950306396 (3)商品番号:30640 商品名: 小田急8000形(更新車)増結4両編成セット(動力無し) 商品価格:17,160円(本体価格:15,600円) JANコード:4946950306402 ※30639・30640は今回再生産品として製造したため、製造ロットが2種類ある仕様に問題のない前回品との区別方法: 前回品:床板車端部パーツが黒色今回該当品:床板車端部パーツが灰色
対処方法	回収、正規の状態に戻して返却商品を下記に送付【送付先】(着払い宅配便) 〒252-0212 神奈川県相模原市中央区宮下2-19-5 株式会社グリーンマックス修理係 TEL:042-774-8355
お問い合せ	グリーンマックス
発表	20/01/17

西武ライオンズ－ライオンズパ・リーグ優勝記念グッズ一部に誤...

20/01/16発表

事業者	西武ライオンズ
製品	パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズグッズ #25 平井克典
対象	(1)シークレットラバーキーホルダー #25 平井克典 (2)シークレットミニタオル #25 平井克典販売期間:219/11/30～2020/01/10 販売場所: 西武園ゆうえんちグッズ&グルメエリアグッズタウン(西口駐車場) ライオンズチームストアフラッグスライオンズストア@大宮アルシェライオンズストア@所沢ステーションライオンズストア@本川越ペペライオンズストア@西武池袋本店 (3)パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズフェイスタオル #25 平井克典 (4)パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズiPhoneケース(ハードケース)#25 平井克典 (5)パシフィック・リーグ2019優勝記念プレイヤーズiPhoneケース(ブックタイプ)#25 平井克典販売期間:2019/10/02～2019/10/12 販売場所:ライオンズストアオンライン ※上記以外の商品は対象外
対処方法	回収・交換 (1)(2)の商品:商品を下記に送付 ※郵送での交換対応のみ受付期間:2020/02/01～2020/06/30 【送付先】(着払い) 〒171-0022 東京都豊島区南池袋2丁目9番地3号サン・ビルディング5F 株式会社プロスパ (3)(4)(5)の商品:オンラインカスタマーセンターより対象者に案内
お問い合せ
発表	20/01/16

サイクルヨーロッパジャパン－ Bianchi Via Nirone 7 105/Sora ブレーキ脱落の...

20/01/16発表

事業者	サイクルヨーロッパジャパン
製品	2020年モデル Bianchi Via Nirone 7(ヴィアニローネ7) 105/Sora
対象	車種:2020年モデル Bianchi Via Nirone 7 105/Sora 製造期間:2019/06～輸入期間:2019/09～販売期間:2019/10～輸入台数:1,975台販売台数:1,238台対象台数:1,238台
対処方法	点検、必要があれば部品交換購入店に自転車を持込(購入店が遠方の場合は最寄りのBianchi取扱販売店へ持込)
お問い合せ	サイクルヨーロッパジャパン 03-5812-2070 受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(平日)
発表	20/01/16

サイクルヨーロッパジャパン－ Bianchi Roma 1/2/3 ブレーキ利きづらくなる恐...

20/01/16発表

事業者	サイクルヨーロッパジャパン
製品	2020年モデル Bianchi Roma(ローマ) 1/2/3
対象	車種:2020年モデル Bianchi Roma 1/2/3 製造期間:2019/07～輸入期間:2019/10～販売期間:2019/10～輸入台数:1,764台販売台数:523台対象台数:523台
対処方法	点検、必要があれば部品交換購入店に自転車を持込(購入店が遠方の場合は最寄りのBianchi取扱販売店へ持込)
お問い合せ	サイクルヨーロッパジャパン 03-5812-2070 受付時間：9:00～12:00/13:00～18:00(平日)
発表	20/01/16

ヴィレッジヴァンガードコーポレーション－ヴィレヴァン WINWINイベント販売商品一部価格...

20/01/15発表

事業者	ヴィレッジヴァンガードコーポレーション
製品	WINWINイベント記念グッズ缶バッジ、ステッカー、アクリルキーホルダー
対象	商品:WINWINイベント記念グッズ・缶バッジ(大阪Ver.) 価格:【誤】550円(税込) 【正】500円(税込) ・ステッカー価格:【誤】770円(税込) 【正】700円(税込) ・アクリルキーホルダー価格:【誤】1100円(税込) 【正】1000円(税込) 販売日:2020/1/13 販売場所:ヴィレッジヴァンガード京阪くずはモール店 WINWIN Blu-ray予約・グッズ即売イベントイベント用特設レジでの販売分のみ
対処方法	差額返金購入時のレシートをヴィレッジヴァンガード京阪くずはモール店に提出 ※レシートがない場合、遠方からの参加で来店が難しい場合は電話で問い合せ
お問い合せ	ヴィレッジヴァンガード京阪くずはモール店 072-864-0411 受付時間：10:00～21:00
発表	20/01/15

アニメイトカフェ－ｱﾆﾒｲﾄｶﾌｪﾄﾞﾘﾌｪｽ!Rｺﾗﾎﾞﾀｵﾙﾊﾟ...

20/01/10発表

事業者	アニメイトカフェ
製品	ドリフェス! Rコラボ限定グッズ片桐製菓のお歳暮タオル
対象	ドリフェス! Rコラボ限定グッズ片桐製菓のお歳暮タオル
対処方法	・2020/01/17(金)より正しいデザインのものを再販売・修正版パッケージと交換希望者は手元の商品を店舗に持参交換期間:2020/01/17(金)～2020/02/17(月)
お問い合せ	アニメイトカフェサポート 0800-8004844 受付時間：10:00～18:00(平日)
発表	20/01/10

イケア・ジャパン－トローリグトヴィス携帯用マグで化学物質基準値...

20/01/15発表

事業者	イケア・ジャパン
製品	TROLIGTVIS/トローリグトヴィス携帯用マグ全4色
対象	商品名: TROLIGTVIS/トローリグトヴィス携帯用マグ全4色原産国: インド商品番号: 80443329 ピンク、60429188 グリーン、30412448 ベージュ、40429189 ブルー販売価格:149円(税込) 販売店舗: 国内9店舗 (IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、IKEA神戸、IKEA鶴浜、IKEA福岡新宮、IKEA仙台、IKEA長久手) 及び IKEAオンラインストア販売期間: 2019年7月～2019年12月販売数: 8,522個
対処方法	該当商品をお持ちの購入者は使用を中止し、最寄りのイケアストア内の返品カウンターに持ち込み、またはイケア・ジャパンカスタマーサポートセンターまで連絡。(フリーダイヤル 0120-151-870 受付時間 10:00-19:00) 商品代金を返金(レシートは必要なし)
お問い合せ	イケア・ジャパンカスタマーサポートセンター 0120-151-870 受付時間：10:00 - 19:00
発表	20/01/15

みはし－みはし LED家具付属ACアダプター PSE基準一部不...

20/01/14発表

壽屋－壽屋ライトセーバー箸一部同梱ボタン電池が液...

20/01/14発表

事業者	壽屋
製品	ライトセーバーチョップスティックライトアップVer.
対象	ライトセーバーチョップスティックライトアップVer.
対処方法	・出荷停止・液漏れが確認された場合は交換用電池発送壽屋お客様相談センターに連絡受付期間:2020/06末日まで
お問い合せ	壽屋お客様相談センター 0120-48-1563 受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
発表	20/01/14

GAMAKATSU PTE LTD －がまへら我楽一部商品に塗装不具合

20/01/14発表

事業者	GAMAKATSU PTE LTD
製品	がまへら我楽 9.0尺/11.0尺/13.0尺/15.0尺/17.0尺/18.0尺
対象	品コード:20107 がまへら我楽 9.0尺がまへら我楽 11.0尺がまへら我楽 13.0尺がまへら我楽 15.0尺がまへら我楽 17.0尺がまへら我楽 18.0尺
対処方法	点検(2週間ほど) 購入先販売店に製品を持込
お問い合せ
発表	20/01/14

ミニロボ有限責任事業組合－ミニロボSR-02 一部メイン基板に不良

20/01/09発表

事業者	ミニロボ有限責任事業組合
製品	ミニロボ SR-02
対象	製品:ミニロボ SR-02 販売時期:2019/11以降
対処方法	症状が確認された場合は基板交換ミニロボプラザでの交換または郵送
お問い合せ
発表	20/01/09

モトクロスインターナショナル－ SURLY 8-Pack Rack/24-Pack Rack 補強金具追加

19/12/27発表

ほんやら堂－ほんやら堂冷えとり湯たんぽお湯漏れの恐れ

19/12/27発表

事業者	ほんやら堂
製品	冷えとり湯たんぽ
対象	商品コード　/　JANコード　/　商品名 HOT85194　4991936851940:　柴ずきん冷えとりだっこ湯たんぽ HOT85200　4991936852008:　しろくまポラー冷えとり湯たんぽ HOT85204　4991936852046:　HF エコ冷えとりだっこ湯たんぽしばいぬ HOT85205　4991936852053:　HF エコ冷えとりだっこ湯たんぽくろねこ HOT85206　4991936852060:　HF エコ冷えとりだっこ湯たんぽハリネ HOT85207　4991936852077:　HF エコ冷えとりだっこ湯たんぽコツメ HOT85208　4991936852084:　UNC エコ冷えとり湯たんぽうさぎ HOT85209　4991936852091:　UNC エコ冷えとり湯たんぽくま
対処方法	回収(交換または返金)
お問い合せ	ほんやら堂 027-384-2181 受付時間：9:00-17:30 (土日祝除く)
発表	19/12/27

ジョンソン・エンド・ジョンソン－アキュビューコンタクト一部度数異なるレンズ...

19/12/25発表

3009件中 561～580件を掲載日の降順に表示: << 前 1 2 … 25 26 27 28 29 30 31 32 33 … 150 151 次 >>

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