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- 33件中 21~33件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 ミニオイルヒーター(収納カバー付) 2012年製 |
| 対象 |
機種:ミニオイルヒーター(収納カバー付)
型番:MU-M75AK
製造年:2012年製
※2011年以前に製造した商品は、放熱板の成型が正常であるため対象外
※型番は本体側面貼付の定格銘板に記載
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| 対処方法 |
回収・返金 【手順】 (1)商品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 (2)都合に合せて訪問日を決め、宅配業者(佐川急便)が引き取り ※配達時に不在の場合は不在票をポストに投函。再度都合の良い日時を宅配業者に連絡 ※返金方法は問い合せ窓口で案内 |
| お問い合せ |
製造元:オカダジーエージェイ サービスセンター
0120-432-280
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| 発表 |
12/11/30 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
照明10商品の東芝ライテック製電球形蛍光灯 |
| 対象 |
下記10商品に採用された東芝ライテック製電球形蛍光灯(形名:EFG25EL/20-ZJ)
| JANコード |
商品名 |
発売時期 |
| 4548718171750 |
木製シェードペンダントライト・2灯式 |
2009/02/26 |
| 4548718171767 |
木製シェードペンダントライト・2灯式・ダークブラウン |
2009/02/26 |
| 4548718171774 |
アルミシーリングライト・中・ホワイト |
2009/05/07 |
| 4548718369423 |
ラタンシェードペンダントライト・ナチュラル |
2009/08/06 |
| 4548718369430 |
ラタンシェードペンダントライト・ダークブラウン |
2009/08/06 |
| 4548718369461 |
白磁ペンダントライト・大 |
2009/10/22 |
| 4945247555271 |
アルミペンダントライト・大・ホワイト |
2008/03/13 |
| 4945247555288 |
アルミペンダントライト・大・ブラック |
2008/03/13 |
| 4945247555295 |
アルミペンダントライト・中・ホワイト |
2008/03/13 |
| 4945247555301 |
アルミペンダントライト・中・ブラック |
2008/03/13 |
※照明商品本体は問題なし
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| 対処方法 |
電球形蛍光灯交換 対象製品の使用を控え、窓口に連絡 |
| お問い合せ |
電球形蛍光ランプ受付センター
0120-510-456
受付時間:
2012/06/25まで:9:00~20:00(毎日)
2012/06/26以降:9:00~18:00(毎日)
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| 発表 |
12/06/14 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 ホホバオイル(旧商品) |
| 対象 |
商品:無印良品 ホホバオイル
内容量:50ml
価格:税込714円
JANコード:4934761544540
ロット:1K25
※ロット番号は、ボトル底面に黒文字で印字
※現在販売中のホホバオイルは、2012/02中旬より発売された新仕様の商品であるため、対象外
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| 対処方法 |
回収 商品を最寄りの店舗に持参、または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
良品計画 お客様室
0120-64-0964
受付時間:10:00~18:00(年末年始を除く)
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| 発表 |
12/05/02 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 電気冷蔵庫 両開きタイプ |
| 対象 |
機種:電気冷蔵庫(両開きタイプ)
機種名:SJ-R35C
販売期間:1999/08/23~2000/09頃
※機種名(形名)は、冷蔵室ドア内側の品質表示銘板に記載
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| 対処方法 |
シャープのサービス担当者が訪問し、点検・部品交換 |
| お問い合せ |
シャープ お客様相談センター
0120-404-511
受付時間:月~土9:00~18:00、日・祝日9:00~17:00
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| 発表 |
12/04/16 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 電気冷蔵庫(両開きタイプ) |
| 対象 |
機種:電気冷蔵庫(両開きタイプ)
機種名:SJ-R35C
販売期間:1999/08/23~2000/09頃
※機種名(形名)は冷蔵室ドア内側に貼付の品質表示銘板に記載
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| 対処方法 |
点検・部品交換(シャープ(株)サービス担当者が直接訪問) |
| お問い合せ |
シャープ(株) お客様相談センター
0120-404-511
受付時間:月~土9:00~18:00、日・祝日9:00~17:00
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| 発表 |
11/05/30 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
リラックスチェア・オットマンセット |
| 対象 |
| JAN |
商品名 |
価格 |
販売期間 |
4548718339129
4548718545056 |
リラックスチェア・オットマンセット アクリル混平織/ブラウン |
税込10,000円 |
2009/08~2011/02 |
4548718356508
4548718545049 |
リラックスチェア・オットマンセット アクリル混平織/ライトグレー |
税込10,000円 |
| 4548718470372 |
リラックスチェア・オットマンセット アクリル混平織/ダークグレー |
税込10,000円 |
※頭部にクッションのない商品は対象外
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| 対処方法 |
●点検(詳細は(株)良品計画Webサイトに掲載の図を参照) ・固定桟の溝が上側に設置されていること ・板が固定桟の溝の間にきちんと設置され動かないこと
●対応パーツ(フェルト)無償提供 点検の結果異常がある場合は使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)良品計画 お客様室
0120-64-0772
受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
11/03/08 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 リラックスチェア |
| 対象 |
| JANコード |
商品名 |
価格(税込) |
発売開始年月 |
| 4548718339112 |
リラックスチェア
アクリル混平織/ブラウン |
8,500円 |
2009/08 |
| 4548718356515 |
リラックスチェア
アクリル混平織/ライトグレー |
8,500円 |
| 4548718470389 |
リラックスチェア
アクリル混平織/ダークグレー |
8,500円 |
4548718339129
4548718545056 |
リラックスチェア・オットマンセット
アクリル混平織/ブラウン |
10,000円 |
4548718356508
4548718545049 |
リラックスチェア・オットマンセット
アクリル混平織/ライトグレー |
10,000円 |
| 4548718470372 |
リラックスチェア・オットマンセット
アクリル混平織/ダークグレー |
10,000円 |
※頭部を支えるクッションが付いているもの。過去に販売したクッションのない商品は対象外
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| 対処方法 |
脚部交換 購入者は下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)良品計画
0120-64-0772
受付時間 10:00~18:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
10/02/19 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 電気冷蔵庫(両開きタイプ) |
| 対象 |
無印良品 電気冷蔵庫(両開きタイプ)
機種名:SJ-R35C
※機種名は、冷蔵室ドア内側に貼付の品質表示銘板に記載
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| 対処方法 |
点検・部品交換(シャープ(株)サービス担当者が直接訪問) |
| お問い合せ |
シャープ(株) お客様相談センター
0120-404-511
受付時間 月~土9:00~18:00、日・祝日9:00~17:00
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| 発表 |
10/01/29 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
羽根まくら |
| 対象 |
| JANコード |
商品名 |
規格 |
価格(税込) |
発売開始年月 |
| 4548718333059 |
羽根まくら |
43×63cm |
900円 |
2009/06 |
| 4548718333066 |
羽根まくら |
50×70cm |
1,200円 |
2009/06 |
| 4548718333042 |
羽根まくら |
43×100cm |
2,000円 |
2009/06 |
| 4548718390786 |
ゆったり大判肩まで
つつみ込む羽根まくら |
60×75×4cm |
2,900円 |
2009/08 |
※側生地の長辺にステッチがないもの
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| 対処方法 |
回収・返金 最寄の店舗に商品を持参または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)良品計画 お客様室
0120-64-0858
受付時間 10:00~18:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
09/10/30 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
ドラム式洗濯乾燥機 |
| 対象 |
| 対象商品 |
形名 |
製造期間 |
無印良品
ドラム式洗濯乾燥機 |
M-WD85A |
2004/01~
2007/04 |
M-WD85Aの対象製造番号は500001**~504950**
504951**以降の製造番号のものは対象外
製造番号は左側面下部の手前の銘板内に記載
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| 対処方法 |
点検・修理(該当者は受付窓口へ連絡) |
| お問い合せ |
無印良品 ドラム式洗濯乾燥機 無料点検・修理受付窓口
0120-787-508(携帯からも利用可)
受付時間:2009/08/19より受付開始
2009/09/01まで9:00~20:00(土・日・祝日を含む)
2009/09/02以降9:00~17:00(土・日・祝日を除く) |
| 発表 |
09/08/19 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 アイカラー、ネイルカラー |
| 対象 |
| JAN |
商品名 |
規格 |
価格(税込) |
発売開始年月 |
| 4548076870388 |
アイカラー 3色タイプ パールピンク |
1.8g |
525円 |
2006/11 |
| 4548076870395 |
アイカラー 3色タイプ シルバーグレー |
1.8g |
525円 |
2006/11 |
| 4945247430172 |
ネイルカラー・ローズR01 |
12ml |
525円 |
2007/11 |
| 4945247430189 |
ネイルカラー・シルバーR01 |
12ml |
525円 |
2007/11 |
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
・(株)良品計画 お客様室
0120-640-858
受付時間 10:00~18:00(土・日・祝日を含む)
・(株)良品計画 企画室
TEL 03-3989-4410
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| 発表 |
09/07/02 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
無印良品 クロモリ自転車 |
| 対象 |
無印良品「クロモリ自転車」
・20型 スポーツタイプ
・24型 8段変速機付
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| 対処方法 |
修理 |
| お問い合せ |
(株)良品計画 クロモリ自転車修理ご案内係
0120-640-336
受付時間 10:00~17:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
08/04/07 |
| 事業者 |
良品計画
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| 製品 |
ローション |
| 対象 |
「無印良品 ローズ フェイシャルローション」
・内容量:200ml
・価格:税込1,600円
・該当ロット(ボトル底面に黒文字で印字):L601 L602 L603 |
| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
株式会社良品計画 お客様室
電話番号 03-3989-5200
受付時間 平日 10:00~21:00、土・日・祝日 10:00~18:00 |
| 発表 |
07/08/16 |
- 33件中 21~33件を掲載日の降順に表示