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- 170件中 21～40件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ソストレーネ グレーネ
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| 製品 |
ベビージム |
| 対象 |
ベビージム
2020/1/1から2020/6/11まで販売 |
| 対処方法 |
回収。2020/9/30まで購入金の返金。 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/06/11 |
| 事業者 |
ストッケ
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| 製品 |
ストッケ イ ージーゴー X1 BY ビー セーフ |
| 対象 |
ストッケ イ ージーゴー X1 BY ビー セーフ
型式:357607
種別:乳児用
対象範囲 (識別記号・番号) :シリアルナンバー: ZG0249647～ZG0255146 ZG260256～ZG260345
対象数:303台
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| 対処方法 |
修理、交換
接続部のフランジ付きブラケットに補助金属プレートを取り付け。
当該フランジ付きブラケットが変形しているものは、新品に交換。 |
| お問い合せ |
ストッケ カスタマーサービス
03-6272-4387
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
20/04/06 |
| 事業者 |
CTP JAPAN
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| 製品 |
EEZY S(イージー エス)、EEZY S TWIST(イージー エス ツイスト) |
| 対象 |
EEZY S(イージー エス)、EEZY S TWIST(イージー エス ツイスト)のうち、2018/3 から2019/6に出荷された13,242台が対象。
対象製品の後輪の車軸は、先端部に溝がない。(先端に溝が入っているものは問題なく使用できる。)
対象製品確認の⽅法
動画
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| 対処方法 |
交換用の後輪タイヤを無償にて配布
お届け目安:登録日から10日程度
受付開始日:2020/3/19 |
| お問い合せ |
CTP JAPAN EEZY S（イージー エス）後輪交換窓口
0120-510-741
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| 発表 |
20/03/19 |
| 事業者 |
オーパス
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| 製品 |
ベビーザらス限定 ストレッチモスリンガーゼおくるみ(雲柄) |
| 対象 |
商品:ベビーザらス限定 ストレッチモスリンガーゼおくるみ(雲柄)
JANコード:4942084622647
品番:79670651
販売期間:2018/03/14～2020/02/04
販売価格:1,699円(税込)
販売数:1,314枚
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| 対処方法 |
回収・返金
商品が手元にある場合は、オーパス問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
オーパス 問い合せ窓口
0120-25-2355
受付時間：10:00～16:00(土日祝除)
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| 発表 |
20/03/16 |
| 事業者 |
F・O・インターナショナル
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| 製品 |
L441049 バナナラトル |
| 対象 |
商品:バナナラトル
品番:L441049
価格:1,200円(税抜)
カラー:YE(イエロー)
販売時期:2019/08～
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| 対処方法 |
交換または返金
F・O・インターナショナルお客様ダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
F･O･インターナショナル お客様ダイヤル
0120-20-5438
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/10/10 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
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| 製品 |
MATVRA/マートヴロー スタイ ブルー/レッド 2点セット |
| 対象 |
商品名:MATVRÅ/マートヴロー スタイ ブルー/レッド 2点セット
商品番号:90426923
販売価格:299円(税込)
販売店舗:国内9店舗 (IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、IKEA神戸、IKEA鶴浜、IKEA福岡新宮、IKEA仙台、IKEA長久手)、IKEAオンラインストア
販売期間:2019/06/28～2019/09/14
販売数:822セット
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| 対処方法 |
回収・返金または交換
商品の使用を中止し、イケアに連絡
※レシート不要 |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：10:00～19:00
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| 発表 |
19/09/30 |
| 事業者 |
西松屋チェーン
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| 製品 |
ダッコール プラス ネオ |
| 対象 |
商品:ダッコール プラス ネオ
色:ブラック、ターコイズブルー、モカ
販売期間:2018/08/06～2018/10/10
売価:9,799円(税込)
対象数:1,511個
【確認箇所】
(1)前部ポケットに“D'accord”の刺繍がある
(2)内側下部に赤色の輪がある
(3)腰ベルト内側の洗濯タグに以下の記載がある
品番:BCBY01
管理No,AH0630
(4)洗濯タグに検収印が押されていない
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| 対処方法 |
回収・返金
●最寄りの西松屋チェーン店舗レジコーナーで返品・返金
●商品を着払いで送付し、後日現金書留郵便で返金 |
| お問い合せ |
西松屋チェーン お客様相談窓口
0120-7-24028
受付時間：10:00～18:00(土日祝、会社所定休日除)
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| 発表 |
18/10/16 |
| 事業者 |
丹平製薬
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| 製品 |
カンガルーの保冷・保温やわらかシート |
| 対象 |
(1)カンガルーの保冷・保温やわらかシート 吸水速乾(サーカス)
JANコード:4987133015377
(2)カンガルーの保冷・保温やわらかシート 綿パイル(スター)
JANコード:4987133015360
(3)カンガルーの保冷・保温やわらかシート 抱っこひも用 吸水速乾(サーカス)
JANコード:4987133015384
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| 対処方法 |
回収・返金(クオカード)
商品が手元にある場合は、丹平製薬お客様相談室に連絡
窓口に電話ができない場合等は、下記に直接送付
【送付先】(宅配便着払い)
〒567-0051 大阪府茨木市宿久庄2丁目7番6号
丹平製薬株式会社 お客様相談室
TEL:0120-500-461
※クオカード送付のため、氏名、郵便番号、住所、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
丹平製薬 お客様相談室
0120-500-461
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/08/01 |
| 事業者 |
ストッケ
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| 製品 |
トリップ トラップ ニューボーンセット |
| 対象 |
製品:トリップ トラップ ニューボーンセット
発売時期:2018/11
| 型番 |
EANコード |
製品名・カラー |
シリアル番号 |
| 526101 |
7040355261018 |
トリップ トラップ ニューボーン セット グレー |
101BB0600043～101BB0653194 |
| 526102 |
7040355261025 |
トリップ トラップ ニューボーン セット ジェイドコンフェティ |
| 526103 |
7040355261032 |
トリップ トラップ ニューボーン セット コーラルコンフェティ |
※2018/10まで販売されていた製品(型番:186601)は対象外
※上記シリアル番号に該当していても対象外の場合あり
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| 対処方法 |
ハーネス送付
専用Webサイトから申込または電話窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ストッケ トリップ トラップ ニューボーンセット 製品アップグレードお問い合せ窓口
0120-201-605
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/07/02 |
| 事業者 |
ストッケ
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| 製品 |
ストッケ ステップス バウンサー |
| 対象 |
| 型番 |
EANコード |
製品名・カラー |
シリアル番号 |
| 350101 |
7040353501017 |
ステップス バウンサー レッド |
119BA0013537～119BA0112755 |
| 350102 |
7040353501024 |
ステップス バウンサー オレンジ |
| 350103 |
7040353501031 |
ステップス バウンサー ブルー |
| 350104 |
7040353501048 |
ステップス バウンサー グレージュ |
| 350105 |
7040353501055 |
ステップス バウンサー ピンク |
| 350106 |
7040353501062 |
ステップス バウンサー グレークラウド |
| 350107 |
7040353501079 |
ステップス バウンサー ホワイトマウンテン |
製造期間:2014/02～2018/12/21
※製造日が該当していても対象外の場合あり
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| 対処方法 |
部品交換
バウンサーをチェアに取り付けての使用は止め、専用ホームページまたは専用窓口に連絡 |
| お問い合せ |
ストッケ ステップス バウンサー 無償部品交換 お問合せ窓口
0120-101-529
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/07/02 |
| 事業者 |
イオン
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| 製品 |
トップバリュ ベビーカーコンパクト |
| 対象 |
(1)トップバリュ ベビーカーコンパクトRD(赤)
(2)トップバリュ ベビーカーコンパクトNV(紺)
ロット番号:20180715、20180319
対象企業・店舗:イオンリテール、イオン北海道、イオン九州、イオン琉球の「イオン」及び
キッズリパブリックECサイトの計187店舗(ECサイトも1店舗とカウント)
販売期間:2018/04～2019/04
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| 対処方法 |
回収
購入店舗またはトップバリュフリーコールに問い合せ |
| お問い合せ |
トップバリュお客さま専用フリーコール
0120-323-161
受付時間：10:00～17:00(日曜除)
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| 発表 |
19/04/22 |
| 事業者 |
マテル・インターナショナル
|
| 製品 |
ロッキン プレイ スリーパー(日本未発売) |
| 対象 |
ロッキン プレイ スリーパー
|
| 対処方法 |
製品の使用を直ちに中止し、マテルお客様相談センターに連絡 |
| お問い合せ |
マテル・インターナショナル お客様相談センター
03-5207-3620
受付時間：10:00～16:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/04/18 |
| 事業者 |
パシフィック洋行
|
| 製品 |
Done by Deer アンチスリッププレート、アンチスリップボウル |
| 対象 |
(1)Done by Deer アンチスリッププレート
色・品番:powder(10507)、blue(10508)、grey(10530)、raspberry(10532)
(2)Done by Deer アンチスリップボウル
色・品番:powder(10509)、blue(10533)、grey(10534)、raspberry(10535)
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| 対処方法 |
・メラミン食器は電子レンジで使用しない
・電子レンジでの使用を目的とし購入した場合は、回収・返金 |
| お問い合せ |
パシフィック洋行 ライフデザイン部
03-5542-0855
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| 発表 |
19/02/18 |
| 事業者 |
カーメイト
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| 製品 |
エールベベ・パパット グランス |
| 対象 |
| 型式 |
品番 |
品名 |
カラー |
製造番号 |
製造期間 |
| E43-44R-040015 |
CF520 |
エールベベ・パパット グランス |
グランネイビー |
L80F500001
～
L80F508651 |
2018/03/05
～
2018/10/30 |
| CF521 |
グランブラウン |
| CF522 |
グランアイボリー |
| CF523 |
ナチュラルグレー |
| CF524 |
カーボンブラック |
対象台数:5,022台
|
| 対処方法 |
・肩ベルト穴にハンガーストッパーを追加
・肩ベルトハンガーにベルト抜け防止シールを追加
品番・製造番号が該当する場合はカーメイトエールベベ係に連絡 |
| お問い合せ |
カーメイト エールベベ係
0120-022-204
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| 発表 |
19/01/28 |
| 事業者 |
CAST JAPAN
|
| 製品 |
ORIGAMI BOAT(折り紙ボート) |
| 対象 |
ブランド:OLI&CAROL(オリー&キャロル)
商品名:ORIGAMI BOAT(折り紙ボート)
価格:1,950円(税込2,106円)
カラー:ピンク、ホワイト、バニラ
販売期間:2018/05～2018/12
対象数:241個
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| 対処方法 |
回収・返金(振込)
商品が手元にある場合は、CAST JAPAN窓口に問い合せ
【送付先】(佐川急便着払い)
〒130-0002 東京都墨田区業平3-12-3 SKY TREE LAB.4F
株式会社CAST JAPAN リコール対応窓口
TEL:03-5835-1943 |
| お問い合せ |
CAST JAPAN リコール対応窓口
03-5835-1943
受付時間：10:00～18:00(土日除)
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| 発表 |
18/12/21 |
| 事業者 |
アトリエニキティキ
|
| 製品 |
ベビーボール |
| 対象 |
商品:ネフ社 ベビーボール(No.9107 Baby Balls)
※2016/10以降購入品
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| 対処方法 |
回収・交換
商品が手元にある場合は、アトリエニキティキに連絡
交換品入荷時期:2018/12～2019/01頃予定 |
| お問い合せ |
アトリエ ニキティキ
0422-21-4015
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/10/23 |
| 事業者 |
アップリカ・チルドレンズプロダクツ合同会社
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| 製品 |
ラクーナ ソファークッション |
| 対象 |
| 製品 |
品番 |
色柄名 |
JANコード |
販売期間 |
対象台数 |
| ラクーナソファークッション |
2037451 |
モダントライアングル BK |
4969220001999 |
2017/12/08販売開始 |
3,185台 |
| 2037452 |
ノーティカルストライプ NV |
4969220002002 |
| 2037453 |
ハーフサイクルレッド RD |
4969220002019 |
| 2037020 |
レモンシルバームーン GR |
4969220001982 |
| 2037454 |
ネイビーヘリンボーン NV |
4969220002026 |
| 2033609 |
ノーブルブラック BK |
4969220002187 |
※上記品番でも、品番シールに緑色のシールが貼付された製品は対象外
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| 対処方法 |
点検・改修
「ラクーナ ソファークッション お問い合わせ窓口」に連絡
※希望者には代車を用意。受付時に申出
預かり期間:サービスセンター到着から返送まで1週間～10日前後 |
| お問い合せ |
ラクーナ ソファークッション お問い合わせ窓口
0120-772-011
受付時間：10:00～17:00
|
| 発表 |
18/07/11 |
| 事業者 |
JCRファーマ
|
| 製品 |
ベビーセンス |
| 対象 |
一般的名称:無呼吸アラーム
販売名:ベビーセンス
対象台数:18,495台
出荷時期:1995/08/29～2018/06/22
製造販売元:JCRファーマ(株)
製造元:ハイセンス リミテッド(国名:イスラエル)
販売元:(株)ファミリーヘルスレンタル |
| 対処方法 |
回収
利用者、医療関係者に個別に案内 |
| お問い合せ |
ベビーセンス回収専用コールセンター
0120-112-586
受付時間：9:00～18:00(土日除)
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| 発表 |
18/06/25 |
| 事業者 |
ダッドウェイ
|
| 製品 |
munchkin ちょろくるワーム |
| 対象 |
munchkin ちょろくるワーム
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品が手元にある場合は、munchkin問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
munchkin(マンチキン) 問い合せ窓口
0120-935-751
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
18/05/28 |
| 事業者 |
ピジョン
|
| 製品 |
Bingle/ビングル(サンシャインレッド、アクアスター、モノクロトライプ、ベイシス ビングル デニム ) |
| 対象 |
| 商品名 |
ビングル
サンシャインレッド |
ビングル
アクアスター |
ビングル
モノクロストライプ |
ベイシス
ビングル
デニム |
| JANコード |
4902508063180 |
4902508063197 |
4902508063203 |
4902508063692 |
| シリアルナンバー |
170410001～170410191
170510001～170510535
170810001～170811452 |
170420001～170421316
170520001～170521588
170820001～170820726 |
170430001～170431249
170530001～170530949
170830001～170831163
170930001～170930852 |
170740001～170741089 |
| 生産期間 |
2017/04/20～2017/09/20 |
| 対象台数 |
2,178台 |
3,630台 |
4,193台 |
1,089台 |
| 合計 |
11,090台 |
|
| 対処方法 |
交換
ピジョンビングル係に問い合せ |
| お問い合せ |
ピジョン ビングル係
0120-208-561
|
| 発表 |
18/01/22 |
- 170件中 21～40件を掲載日の降順に表示
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