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| 事業者 |
ガンバ大阪
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| 製品 |
GOすみっコぐらしマスコットボールチェーン（とかげ） |
| 対象 |
【対象商品】
品番22-02863
JANコード 4548509028638
商品名 GOすみっコぐらしマスコットボールチェーン(とかげ)
価格:全商品各1,680円(税込)
販売期間:2020年9月～12月
販売場所:スタジアム内グッズショップ、オンラインショップ、オフィシャルショップ(Blu SPAZIO) |
| 対処方法 |
購入場所に関わらず下記返送先まで対象商品を「着払い宅配便」にて送付。
【再検針受付期間】2021年7月30日(金)必着まで
【商品ご返送先】
◆株式会社フォーカート
ガンバ大阪マスコット検針対応係
〒812-0029
福岡県福岡市博多区古門戸町10-14 4F
電話番号:092-271-9551 |
| お問い合せ |
株式会社Jリーグ エンターテインメントカンパニー部門
0120-361-400
受付時間：10：00～17：00（平日）
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| 発表 |
21/06/08 |
| 事業者 |
オカモト
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| 製品 |
水とりぞうさん550ml 3個パック |
| 対象 |
商品名:水とりぞうさん550ml 3個パック
JANコード :4547691801180
製 造 番 号 :121009 5C
弊社出荷日:2020年9月15日・16日
生 産 数 量 :1,221個(407パック) |
| 対処方法 |
自主回収
【リコール開始日】
2021年6月10日(木) |
| お問い合せ |
オカモト株式会社 お客様相談室
0120-128-588
受付時間：平日 10:00～16:00
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| 発表 |
21/06/07 |
| 事業者 |
スチール
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| 製品 |
カットオフソーTS 420 |
| 対象 |
STIHL カットオフソーTS 420
該当シリアルナンバー:189570101から189776111まで |
| 対処方法 |
無償で修理。
直ちに機械の使用を中止
STIHL 販売店またはカスタマーサービス(TEL 0285-51-1404)に問い合わせ |
| お問い合せ |
STIHLカスタマーサービス
0285-51-1404
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| 発表 |
21/06/01 |
| 事業者 |
ピーエムシー
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| 製品 |
汎用フューエルフィルター L型タイプ （Parts No.81-2187） |
| 対象 |
当社品番:81-2187
品名:汎用フューエルフィルター L型タイプ (内径8φホース対応)
不具合内容:
出口側のパイプが塞がっている為、ガソリンが流れていかない。 |
| 対処方法 |
自主回収。
購入店様へ連絡。 |
| お問い合せ |
株式会社ピーエムシー
0799-60-0101
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| 発表 |
21/06/01 |
| 事業者 |
ジェントス
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| 製品 |
GH-003RG / GH-100RG の専用充電池(GA-03) |
| 対象 |
専用充電池型番:GA-03
(ヘッドライト本体型番:GH-003RG、及びGH-100RG 但し、本体は交換対象外) |
| 対処方法 |
交換(専用充電池GA-03のみの交換)
【送付先】
ジェントス株式会社 お客様相談窓口『GA-03交換係』
〒110-0008 東京都台東区池之端2-9-7
0120-73-1668 |
| お問い合せ |
ジェントス
0120-73-1668
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| 発表 |
21/05/27 |
| 事業者 |
ロゴスコーポレーション
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| 製品 |
Tradcanvas コンフォートチェア（N0.73173162 ） |
| 対象 |
製品名:Tradcanvas コンフォートチェア(ロットNO.BA-B)
製品ページURL:https://www.logos.ne.jp/products/info/5207
販売期間:2021年5月13日～2021年5月18日
販売想定数:約70台 |
| 対処方法 |
問い合わせ先までお申し出。
交換品は6月上旬から、コンシューマ係において対応。
◆問い合わせ窓口 https://www.logos.ne.jp/support/contact
◆フリーダイヤル 0120-654-219
◆受付時間 平日:10:00～17:00 |
| お問い合せ |
問い合わせ・申し込み
0120-654-219
受付時間：平日 10:00～17:00
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| 発表 |
21/05/27 |
| 事業者 |
エンスカイ
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| 製品 |
BT21 スタイルフィット3色ホルダー スポーツ(1)、(2) |
| 対象 |
1)BT21 スタイルフィット3色ホルダー スポーツ(1) JAN:4970381474119
2)BT21 スタイルフィット3色ホルダー スポーツ(2) JAN:4970381474126
不良内容:
1)BT21 スタイルフィット3色ホルダー スポーツ(1)/パッケージ台紙部、キャラクターの色抜け
2)BT21 スタイルフィット3色ホルダー スポーツ(2)/本体軸デザイン部、キャラクターの色抜け
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| 対処方法 |
該当商品の交換対応。
本商品一式(含:パッケージ)を、お客様相談窓口住所まで【送料着払い】にて送付。
2021年6月中旬より、随時交換用の新商品を送付。
【送付先】
株式会社エンスカイお客様相談窓口
〒340-0003 埼玉県草加市 稲荷1-11-1
TEL:048-932-4992 |
| お問い合せ |
エンスカイ お客様相談窓口
048-932-4992
受付時間：9:00～12:00/13:00～16:00(土日祝除)
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| 発表 |
21/05/24 |
| 事業者 |
ショウワノート
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| 製品 |
おきがえぬいぐるみ(新テニスの王子様) |
| 対象 |
おきがえぬいぐるみ(A 越前 リョーマ) JAN:4901772381587
おきがえぬいぐるみ(B 手塚 国光) JAN:4901772381594
おきがえぬいぐるみ(C 跡部 景吾) JAN:4901772381600
おきがえぬいぐるみ(D 幸村 精市) JAN:4901772381617
おきがえぬいぐるみ(E 白石 蔵ノ介) JAN:4901772381624
おきがえぬいぐるみ(F 不二 周助) JAN:4901772381631
おきがえぬいぐるみ(G 忍足 侑士) JAN:4901772381648
おきがえぬいぐるみ(H 仁王 雅治) JAN:4901772381655
おきがえぬいぐるみ(I 財前 光) JAN:4901772381662
おきがえぬいぐるみ(J 日吉 若) JAN:4901772381402
おきがえぬいぐるみ(K 真田 弦一郎) JAN:4901772381419
おきがえぬいぐるみ(L 丸井 ブン太) JAN:4901772381426
おきがえぬいぐるみ(M 忍足 謙也) JAN:4901772381433 |
| 対処方法 |
交換対応を希望の場合、お客様窓口宛に連絡。
6月上旬～中旬より、良品を送付。 |
| お問い合せ |
新テニスの王子様 おきがえぬいぐるみ お客様窓口
03-5812-3482
受付時間：10:00～18:00 （土日祝祭日・年末年始・夏期休業日を除く）
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| 発表 |
21/05/24 |
| 事業者 |
中外鉱業
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| 製品 |
トレーディングスクエア缶バッジ（ギィ／真珠）、トレーディングおっきめアクリルスタンド（ギィ）、 推し活iPhoneケース同梱イラストカード（真珠） |
| 対象 |
■該当商品・種類
・トレーディングスクエア缶バッジ(ギィ/真珠)
・トレーディングおっきめアクリルスタンド(ギィ)
・推し活iPhoneケース同梱イラストカード(真珠)
※iPhoneケース本体は該当商品ではない。
■販売箇所
「ブラックスター -Theater Starless- × ラスカル コラボショップ in OIOI」
2021年3月4日(木)～5月17日(月)各会場販売分
※マルイノアニメONLINE SHOP予約分 および 今後の一般販売分は良品で販売。
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| 対処方法 |
購入商品と引き換え交換
受付期間:2021年5月20日(木)～6月30日(水)
<交換手順>
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
1.お問い合わせフォームより連絡。
【お問合せ先】
https://www.chugai-contents.jp/blog/contactus/
2.下記宛てに該当の不良品を着払いにて送付。
【送り先】
〒141-0031 東京都品川区西五反田2-7-11 intexビル6階
中外鉱業株式会社 「B/R」交換対応窓口
TEL 03-6431-8841
5月下旬より順次、交換用商品を発送 |
| お問い合せ |
中外鉱業株式会社 「B/R」交換対応窓口
03-6431-8841
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| 発表 |
21/05/20 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
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| 製品 |
EROISK/ヘロイスクまたはTALRIKA/タルリカのプレート、ボウル、マグ |
| 対象 |
| 商品番号 |
商品名 |
販売価格(税込) |
販売個数 |
販売期間 |
| 10426861 |
HEROISK ヘロイスク コップ 25 cl ライトレッド/イエロー 2ピース AP |
¥699 |
14,578 |
2019年8月～2021年5月 |
| 20414141 |
HEROISK ヘロイスク ボウル 14 グリーン/イエロー AP |
¥699 |
17,561 |
2019年6月～2021年5月 |
| 60414144 |
HEROISK ヘロイスク プレート(仕切り3) 22 ライトレッド/グリーン 2ピース AP |
¥999 |
23,249 |
2019年6月～2021年5月 |
| 80421412 |
HEROISK ヘロイスク サイドプレート 19 ブルー/ライトレッド 2ピース AP |
¥699 |
10,484 |
2019年6月～2021年5月 |
| 20421108 |
TALRIKA タルリカ ボウル 14 ライトレッド 4ピース AP |
¥999 |
5,450 |
2019年7月～2021年5月 |
| 30421117 |
TALRIKA タルリカ マグ 25 cl ライトレッド 4ピース AP |
¥1,299 |
2,959 |
2019年7月～2021年5月 |
| 50421121 |
TALRIKA タルリカ 深皿 20 ライトグリーン 4ピース AP |
¥1,499 |
11,330 |
2019年7月～2021年5月 |
| 90421119 |
TALRIKA タルリカ サイドプレート 19 ダークブルー 4ピース AP |
¥1,299 |
10,108 |
2019年6月～2021年5月 |
| 計 |
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95,719 |
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販売店舗: 国内11店舗 (IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、 IKEA神戸、IKEA鶴浜、IKEA福岡新宮、IKEA仙台、IKEA長久手、IKEA原宿、IKEA渋谷) 及び IKEAオンラインストア
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| 対処方法 |
使用中止、返品。商品代金は返金。レシートは不要。
・集荷にて返品希望の場合は、リクエストフォームを利用
https://forms.office.com/r/8Sipyehhuj
・イケア店舗 <IKEA for Business(渋谷)を除く> でも対象商品の返品受付。
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| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：10:00 - 19:00
|
| 発表 |
21/05/18 |
| 事業者 |
トンボ鉛筆
|
| 製品 |
モノ砂消しゴム （品番：ES-512A）、モノ砂ラバー消しゴム (品番：ES-510A) |
| 対象 |
■自主回収対象商品
品名 / 品番 / JANコード / 価格(税込)
「モノ砂消しゴム」の一部 ES-512A 4901991 652635 165円
「モノ砂ラバー消しゴム」の一部 ES-510A 4901991 652628 165円
「モノ砂ラバー消しゴム(パック品)」の一部 JCB-112 4901991 055948 165円
回収対象商品はJANコード記載面に「紙マーク」があるもの。
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| 対処方法 |
回収・交換
受付窓口に連絡後、回収用の封筒と検査済み交換品を送付。
その後、購入者から対象商品を返送。
1.Webフォーム 【受付時間】24時間
回収受付フォーム
https://form.qooker.jp/Q/ja/tombowdefectiveform/receiver/
2.フリーダイヤル 【受付時間】10:00～12:00/13:00～15:00(土日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)
0120-834198 |
| お問い合せ |
株式会社トンボ鉛筆 お客様相談室
0120-834198
受付時間：10:00～12:00/13:00～15:00 (土日祝日 年末年始 夏季休暇除く)
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| 発表 |
21/05/17 |
| 事業者 |
ナカバヤシ
|
| 製品 |
PCセミハードケース「品番：SZC-FC112001NBB/NBP」 |
| 対象 |
対象製品
品名:11.6インチ汎用PCセミハードケース
品番:SZC-FC112001NBB、SZC-FC112001NBP
対象ロット:402430 ( 対象外ロット:402220、420238、420650 )
|
| 対処方法 |
1.フリーコールまで連絡。
2.対策品を送付。
3.届けた梱包と着払い伝票にて返送。
返送先住所
〒355-0344
埼玉県比企郡ときがわ町大字日影字田向296番地1
ナカバヤシ株式会社 |
| お問い合せ |
ナカバヤシ 専用フリーコール
0120-938-645
受付時間：月曜日～金曜日、10:00～12:00 / 13:00～17:00(土日祝日 年末年始 夏期休暇除く)
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| 発表 |
21/05/12 |
| 事業者 |
エンスカイ
|
| 製品 |
僕のヒーローアカデミア トランプ |
| 対象 |
■商品名:僕のヒーローアカデミア トランプ
JAN:4970381473747 |
| 対処方法 |
該当商品の交換対応。
本商品一式(含:パッケージ)を、お客様相談窓口住所まで【送料着払い】にて送付。
2021年5月31日より、随時交換用の新商品を送付。
【送付先】
株式会社エンスカイお客様相談窓口
〒340-0003 埼玉県草加市 稲荷1-11-1
TEL:048-932-4992 |
| お問い合せ |
エンスカイ お客様相談窓口
048-932-4992
受付時間：9:00～12:00/13:00～16:00(土日祝除)
|
| 発表 |
21/05/07 |
| 事業者 |
ランドウェル
|
| 製品 |
Compact Chair Booby Foot 全3色 |
| 対象 |
品名:Compact Chair Booby Foot(全3色)
品番:CH62-1598
※チェアのフレームが赤い商品、チェアの下部に収納袋がついている商品は対象外
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品を購入した場合は、着払いで下記に送付
【送付先】
〒107-0061 東京都港区北青山 3-5-12-7F
(株)ランドウェル CHUMS お客様相談室 CCBF 宛
※送り主の名前、住所、携帯番号、返金先情報(銀行名、支店名、普通・当座、口座番号、名義人氏名(カナ)) 、購入店舗を明記 |
| お問い合せ |
CHUMS お客様相談室
03-6432-9550
|
| 発表 |
21/05/06 |
| 事業者 |
大創産業
|
| 製品 |
ブルートゥースイヤホン （ＢＴ００１、ＢＴ００２） |
| 対象 |
商品名 :ブルートゥースイヤホン(BT001)
JANコード:4549131948370
商品名 :ブルートゥースイヤホン(BT002)
JANコード:4549131948363
詳細情報
https://www.daiso-sangyo.co.jp/wp-content/uploads/2021/04/e3fef721f49fa094bf747394fe06c462-1.pdf
|
| 対処方法 |
回収・返金
返品を希望する場合は、店舗に持参または着払いで下記に送付
【送付先】
商品送付先
〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号
株式会社大創産業 ブルートゥースイヤホン 返品係 宛 |
| お問い合せ |
大創産業 お客様相談室
0120-152-206
受付時間：9:00～18:00(日祝除く)
|
| 発表 |
21/04/22 |
| 事業者 |
ジーンズメイト
|
| 製品 |
OUTDOOR PRODUCTS ハンモックセット |
| 対象 |
品名:OUTDOOR PRODUCS ハンモックセット
品番:209216063 ￥9,900(税込み)
販売期間:2021年1月28～2月28日
販売店舗
ジーンズメイト公式通販
OUTDOOR PRODUCTS 公式通販
OUTDOOR PRODUCTS ZOZOTOWN店
OUTDOOR PRODUCTS ららぽーと和泉店
OUTDOOR PRODUCTS 高崎オーパ店
OUTDOOR PRODUCTS リノアス八尾店
OUTDOOR PRODUCTS イオンモール幕張新都心店
OUTDOOR PRODUCTS THE OUTLETS 広島店
OUTDOOR PRODUCTS ららぽーと名古屋みなとアクルス店
OUTDOOR PRODUCTS マークイズ福岡ももち店
OUTDOOR PRODUCTS イオンモール成田店
OUTDOOR PRODUCTS イオンモール熊本店
OUTDOOR PRODUCTS ららぽーと愛知東郷店 |
| 対処方法 |
回収・返金 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
21/04/21 |
| 事業者 |
長谷川刃物
|
| 製品 |
緊急ツール、緊急ツール ブラック |
| 対象 |
・商品名 緊急ツール
・品番 RE-20
・JANコード 4962069165013
・商品名 緊急ツール ブラック
・品番 RE-20-B
・JANコード 4962069165075
・製造期間 2015年2月～2017年9月
・製造者 長谷川刃物株式会社 |
| 対処方法 |
回収(無償点検、交換)
受付フォームより連絡
http://www.hasegawacutlery.com/replacement/ |
| お問い合せ |
長谷川刃物株式会社 お客様相談室
0120-211-671
受付時間：平日9：00～12：00/13：00～17：00
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| 発表 |
21/04/21 |
| 事業者 |
デカトロンジャパン
|
| 製品 |
Simond(シモン)登山ロープ |
| 対象 |
1
商品名:Simond クライミングロープ EDGE DRY 8.9mm 60M
型番:8495202
製品番号:2575552
販売期間:2020年2月16日～2020年12月26日
2
商品名:Simond クライミング・マウンテニアリング ロープ Edge Dry 8.9mm×50m
型番:8388735
製品番号:2232325
販売期間:2018年7月25日～2019年5月22日
3
商品名:Simond クライミングロープ CLIFF 9.5mm 70M
型番:8495200
製品番号:2575550
販売期間:2020年3月21日～2020年3月21日
4
商品名:Simond クライミング セミスタティックロープ STAT 10.5mm×20m
型番:8388739
製品番号:2232329
販売期間:2019年12月1日～2021年1月25日
5
商品名:Simond クライミング スタティック ロープ STAT 10.5mm×10m
型番:8495204
製品番号:2575554
販売期間:2018年12月5日～2019年6月14日
6
商品名:Simond クライミング ロープ ROCK+ 10mm×70m
型番:8388086
製品番号:2227628
販売期間:2018年9月2日～2020年12月25日
7
商品名:Simond ロッククライミング 懸垂下降用ハーフロープ 8.6 mm × 50 m (rappel rope 8.6mmx50m orange)
型番:8495246
製品番号:2422557
販売期間:2020年7月26日～2020年7月26日
8
商品名:ハーフロープ 8.6 mm x 50 m
型番:8175032
製品番号:1349366 (青)
製品番号:1349367(緑)
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| 対処方法 |
対象モデルの返品・返金。
カスタマーサポートまで連絡。
カスタマーサポート:
リクエストフォーム https://support.decathlon.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=89397
メール: customer.japan@decathlon.com
電話: 0570-06-2345 (平日 10:00～17:00)
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| お問い合せ |
デカトロンジャパン
0570-06-2345
受付時間：10:00～17:00(平日)
|
| 発表 |
21/04/15 |
- 3000件中 361～380件を掲載日の降順に表示
