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- 7116件中 3001～3020件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
リコーイメージング
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| 製品 |
デジタル一眼レフカメラ PENTAX K-3 II |
| 対象 |
製品:デジタル一眼レフカメラ PENTAX K-3 II
シリアル番号:6187961～6188110、6192376～6192380、6192386～6192390、6192436～6192440、6196362～6196369、6196661～6196960、6197748～6197750、6197768～6197770、6199671
現象:長期間(数日～数週間程度)バッテリを外していた状態で、充電済のバッテリを入れて電源オンにすると、その後電源レバーをオフ位置にしても電源がオフにならない |
| 対処方法 |
・症状が発生した場合は無償修理
・症状が発生していなくても、希望する場合は無償点検
※対象の不具合以外は通常修理対応
申込方法:各サービスセンター窓口に製品を持込、または宅配便着払いで下記に送付
【持込先】
http://www.ricoh-imaging.co.jp/japan/support/repair_entry-j.html
【送付先】
〒174-0041 東京都板橋区舟渡 1-12-11 ヘリオスIIビル3F
リコーイメージング(株) 東京サービスセンター内「K-3 II専用窓口」
TEL:03-3966-6121
※バッテリ、記録メディアなどの付属品は手元に保管し、製品を輸送中の衝撃やトラブルから守るため、緩衝材を入れるなどして充分梱包
※送り主の住所、氏名、電話番号を記載したメモを同封
※配達記録の残る宅配便で送付し、発送控えを手元に保管
修理期間:預かりから10日程度
※申込が集中した場合、返却まで時間がかかる場合あり |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/07/10 |
| 事業者 |
エクスパンド
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| 製品 |
CDB ロイーシェ クール ボディ ジェル |
| 対象 |
・CDB ロイーシェ クール ボディ ジェル(150g)
価格:1,404円(税込)
JANコード:4560172887626
・CDB ロイーシェ クール ボディ ジェル(150g)+クール ボディ ジェル(80g) プラザ&ミニプラ限定コフレセット
価格:1,404円(税込)
JANコード:4560172887640
・CDB ロイーシェ ライト オイル モイスチャー ミスト(120ml)+クール ボディ ジェル(80g) 限定コフレセット
価格:1,404円(税込)
JANコード:4560172887657
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記に着払いで送付、またはエクスパンド電話窓口に連絡
※購入店舗への持込は不可
【送付先】
〒141-0021 東京都品川区上大崎4-3-7 2F
(株)エクスパンド
※返金先の氏名、郵便番号、住所、電話番号を書き添える
※電話番号の記載がないと、返金できない場合があるため注意 |
| お問い合せ |
エクスパンド
03-3492-7040
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/07/09 |
| 事業者 |
ミツトモ製作所
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| 製品 |
ディスクグラインダー用RELIEFラバーパット |
| 対象 |
・RELIEF φ75mm ラバーパット マキタ用(商品コード:30030)、(JANコード:4948953300302)
・RELIEF φ75mm ラバーパット 兼用用(商品コード:30032)、(JANコード:4948953300326)
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| 対処方法 |
回収
問い合せ先へ連絡 |
| お問い合せ |
株式会社ミツトモ製作所 営業本部 営業部
0794-84-1630
受付時間：9:00-18:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/07/09 |
| 事業者 |
ワーナーブラザースジャパン合同会社
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| 製品 |
劇場版うる星やつら Blu-ray BOX |
| 対象 |
商品:劇場版うる星やつら Blu-ray BOX
品番:1000544742
発売日:2015/06/24
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| 対処方法 |
希望者には修正済帯を送付
ワーナー・ブラザース・ホームエンタテイメント ユーザーサポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
ワーナー・ブラザース・ホームエンタテイメント ユーザーサポートセンター
0120-06-4700
受付時間：10:00～13:00/14:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/07/08 |
| 事業者 |
テージー
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| 製品 |
ラミ ファイン スウィフト LF-300 |
| 対象 |
製品:ラミネーター ラミ ファイン スウィフト LF-300
JANコード:4904611014875
ロット:1495○○○○○○○○
販売期間:2015/01/26～2015/05/28
対象台数:210台
※ロット番号は、製品箱バーコード上部または製品底面の定格シール上部に表記
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| 対処方法 |
回収・交換
製品の使用を中止し、テージー電話窓口に連絡 |
| お問い合せ |
テージー
0120-70-0549
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/07/06 |
| 事業者 |
サンコー
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| 製品 |
すっげえ涼しい! 手ぶらでクーリングファンなソーラーバッテリー |
| 対象 |
商品:すっげえ涼しい! 手ぶらでクーリングファンなソーラーバッテリー
型番:SGPBK38B
価格:2,980円(税込)
販売期間:2015/06/03～
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒101-0021 東京都千代田区外神田4-9-8 神田石川ビル 4階
サンコー(株) クーリングファン回収係
※氏名、住所、電話番号、購入店名、振込先銀行名・支店名・支店番号・口座番号・口座名義(カタカナ)を書き添える |
| お問い合せ |
サンコー クーリングファン回収係
03-3526-4324
受付時間：10:00～12:00/13:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/07/06 |
| 事業者 |
バッファロー
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| 製品 |
HD-LCU3シリーズ、HD-AVSU3シリーズ |
| 対象 |
USB3.0用外付ハードディスク HD-LCU3シリーズ、HD-AVSU3シリーズ |
| 対処方法 |
修理
問題が発生した場合は、バッファロー受付窓口に連絡 |
| お問い合せ |
バッファロー 専用受付窓口
0120-959-863
受付時間：9:30～19:00(日曜、年末年始、会社指定休業日除)
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| 発表 |
15/07/06 |
| 事業者 |
ケンエレファント
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| 製品 |
車両型ラバーパスケース E5系 |
| 対象 |
商品:車両型ラバーパスケース E5系
JANコード:4560305978771
ケンエレファント出荷時期:2015/06/22～2015/06/23
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒101-0064 東京都千代田区猿楽町2-1-14 A&Xビル4F
(株)ケンエレファント お客様相談窓口
※送り主の氏名、郵便番号、住所、電話番号を必ず書き添える
代替品発送時期:2015/07/13頃から順次発送予定 |
| お問い合せ |
ケンエレファント お客様相談窓口
0120-221-713
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/07/03 |
| 事業者 |
ティムコ
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| 製品 |
タイニーシケイダー・バスチューン |
| 対象 |
タイニーシケーダー・バスチューン(シリコンラバーウイング付新型) |
| 対処方法 |
フック交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒275-0001 千葉県習志野市東習志野7-6-5
(株)ティムコ カスタマーサービス |
| お問い合せ |
ティムコ カスタマーサービス
047-473-9007
受付時間：9:00～17:30(土日祝除)
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| 発表 |
15/07/03 |
| 事業者 |
ロイヤルホームセンター
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| 製品 |
CAPTAIN STAG パイプフォールディングチェア M-3873 |
| 対象 |
商品:CAPTAIN STAG パイプフォールディングチェア M-3873
JANコード:4976790738736
販売期間:2015/03/17～2015/05/20
【該当商品識別方法】
脚の開きの間隔が約425mmと狭く、やや不安定
※正規品の間隔は約460mm
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| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を中止し、最寄りのロイヤルホームセンター店舗サービスデスク係員に申出、またはパール金属電話窓口に連絡 |
| お問い合せ |
パール金属 アウトドア品質管理部
0256-35-3117
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/07/01 |
| 事業者 |
パナソニックアプライアンス社
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| 製品 |
インサイドホン RP-HJX20、RP-HJX10、RP-HJX5 |
| 対象 |
製品:インサイドホン
| RP-HJX20シリーズ |
RP-HJX10シリーズ |
RP-HJX5シリーズ |
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RP-HJX20-N(ゴールド)
RP-HJX20-K (ブラック)
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RP-HJX10-S (シルバー)
RP-HJX10-KB(フルブラック)
RP-HJX10-K (ブラック)
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RP-HJX5-R(レッド)
RP-HJX5-G (グリーン)
RP-HJX5-A (ブルー)
RP-HJX5-S (シルバー)
RP-HJX5-K (ブラック)
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発売時期:2014/10
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| 対処方法 |
交換
音が出ない場合は、パナソニック電話窓口またはインターネットで交換申込 |
| お問い合せ |
パナソニック アプライアンス社 ホームエンターテイメント事業部 インサイドホン市場対応事務局
0120-225-562
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/07/01 |
| 事業者 |
実業之日本社
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| 製品 |
『pickles the frog Bon Appetit! ピクルス･ザ･フロッグ ボナペティ! キッチンタイマー付き クッキングブック』 |
| 対象 |
『pickles the frog Bon Appetit! ピクルス・ザ・フロッグ ボナペティ! キッチンタイマー付き クッキングブック』 付属キッチンタイマー
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| 対処方法 |
キッチンタイマー交換
井関産業に連絡
良品発送時期:2015/07/21以降 |
| お問い合せ |
井関産業 キッチンタイマー係
0120-901-310
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/07/01 |
| 事業者 |
FNC MUSIC JAPAN INC.
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| 製品 |
JUNG YONG HWA 1st CONCERT in JAPAN "One Fine Day" Live at BUDOKAN |
| 対象 |
タイトル:JUNG YONG HWA 1st CONCERT in JAPAN “One Fine Day” Live at BUDOKAN
品番:WPCL-12180/1
発売日:2015/06/24
発売元:FNC MUSIC JAPAN INC.
販売元:ワーナーミュージックジャパン
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| 対処方法 |
●修正済ジャケット送付
送付申込フォームに必要事項を入力
受付期間:2015/07/01 10:00～2015/07/31 18:00
ジャケット送付時期:2015/07中旬より順次発送
●CD一式交換
2枚組CD、ジャケット一式(ブックレット、解説書など)、CDケースを下記に送付
受付期間:2015/07/31到着分まで
交換品送付時期:2015/07中旬より順次発送
※いずれか1点でも抜けていた場合、発送できない可能性があるため注意
※同封の「W購入応募券」は返送不要
※交換品送付先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず明記
【送付先】
(1)日本在住の場合(Japan Domestic)
〒107-0061 東京都港区北青山3—5—15 ミヤヒロビルA棟8F
(株)FNC MUSIC JAPAN INC. 「JYH CD交換」係
TEL:0120-954-132
(2)海外在住の場合(Except Japan Domestic)
111, Cheongdam-dong, Gangnam-gu, Seoul, Korea, 135-955
FNC Entertainment "JYH JPN CD"
TEL:+82-2-517-5426 |
| お問い合せ |
FNC MUSIC JAPAN INC.
0120-954-132
受付時間：10:00～18:00
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| 発表 |
15/06/30 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
スピードスイムシート、ロールアップバンド、アームバンド |
| 対象 |
・対象製品の生産期間
2013/11月-2014/5月
(表記:11/13、12/13、01/14、02/14、03/14、04/14、05/14)
※製品の空気を入れるバルブの周囲及び外箱底面の品番シールをはがした下に記載。
・対象製品
| 品番 |
SD91A30 |
SD91A40 |
SD91A41 |
| 品名 |
スイムシート |
ロールアップバンド |
アームバンド |
| カラー |
OR(オレンジ) |
OR(オレンジ) |
OR(オレンジ) |
| サイズ |
S、M |
F(フリー) |
S、M、L、O |
| 本体価格 |
￥2,900 |
￥1,300 |
￥1,300 |
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| 対処方法 |
回収・返金
問い合せ先へ連絡し、下記へ着払いで返送
【送付先】
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
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| お問い合せ |
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
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| 発表 |
15/07/01 |
| 事業者 |
日本エイサー
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| 製品 |
Acer デスクトップ VX4620Gシリーズ |
| 対象 |
製品:Acer デスクトップ VX4620Gシリーズ
製品型番:VX4620G-A74D、VX4620G-E54D、VX4620G-S12D、VX4620G-S34D、VX4620G-S54D
※各製品型番末尾の「D」以降に枝番が追記されている場合あり
出荷時期:2014/03/04～2014/05/15までの日本エイサー出荷分の一部
【確認方法】
本体側面のラベルシールで以下の(1)～(4)を確認。4点全て該当する場合は対象
(1)ラベルに「VX4620G」と記載
(2)外装箱もしくは本体のシリアル番号ラベルに緑色のドットシールが貼付されていない
(3)「DTV～」で始まる英数字(11桁)が、以下の文字列のどれか一つに該当
| DTVGJSJ0024 |
| DTVHLSJ0054 |
| DTVHLSJ0064 |
| DTVHLSJ0074 |
| DTVHLSJ0084 |
(4)12、13桁目の数字が以下の数値(06～17)のどれか一つに該当
| 06 |
07 |
08 |
09 |
| 10 |
11 |
12 |
13 |
| 14 |
15 |
16 |
17 |
※シリアル番号は、製品外箱もしくは付属の保証書にも明記 |
| 対処方法 |
点検
専用窓口から申込
【点検内容】
製品本体の内部基板を固定するネジの締付強度を確認し、強度を補強 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/07/03 |
| 事業者 |
アマノ
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| 製品 |
業務用乾湿両用掃除機 JWシリーズ |
| 対象 |
製品:業務用乾湿両用掃除機 JWシリーズ
●JW-15
対象号機:00001～10800
●JW-15(Y)
対象号機:00001～12150
●JW-30
対象号機:00001～10850
●JW-30(Y)
対象号機:00001～11805
※モデル名と号機No.は、本体後ろ側 電源コード取付部下のシールで確認
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| 対処方法 |
電源コード交換
希望者はアマノ電話窓口に連絡 |
| お問い合せ |
アマノ クリーンシステム事業部
045-439-2206
受付時間：9:00～12:00/13:00～16:30(土日祝、会社休日除)
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| 発表 |
15/06/29 |
| 事業者 |
アルファコーポレーション
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| 製品 |
ヴィクトリア、ワンデーピュリーム、ワンデーカプリス、ラグジュアリーワンデー |
| 対象 |
(1)ヴィクトリア
●10枚入
ロット:
P140429001～P140429004、P140801019～P140801022、P140922033～P140922036
P141020071～P141020074、P141124049～P141124052、P141227029～P141227032
数量:計93,369箱
●30枚入
ロット:
P140512006～P140512100、P140512101～P140512105、P140801001～P140801018
P140801023～P140801100、P140801101～P140801104、P140923008～P140923070
P141022087～P141022100、P141022101～P141022185、P141124125～P141124200
P141124201～P141124224、P141227033～P141227100、P141227101～P141227103
数量:計130,535箱
(2)ワンデーピュリーム
●10枚入
ロット:P140303064～P140303067、P141119006～P141119009、P141201001
数量:計36,470箱
(3)ワンデーカプリス
●10枚入
ロット:P141230001～P141230100、P141230101～P141230134
数量:計40,020箱
(4)ラグジュアリーワンデー
●10枚入
ロット:P141204022～P141204028、P150107053、P150107054
数量:計28,400箱
●30枚入
ロット:P141204029～P141204035、P150107055、P150107056
数量:計9,480箱
出荷時期:2014/03/17～2015/01/30
※未使用レンズ、現在使用しているレンズ、外箱パッケージ、レンズ容器まで全て対象
|
| 対処方法 |
回収
商品が手元にある場合は、アルファコーポレーションフリーダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
15/06/29 |
| 事業者 |
エプソンダイレクト
|
| 製品 |
Endeavor PU100S,Endeavor PT100E,Endeavor PT110E |
| 対象 |
製品:液晶一体型デスクトップパソコン
| 機種名 |
外観 |
出荷時期 |
対象台数 |
| Endeavor PU100S |
スタンダード液晶仕様 |
2012/10～2014/03 |
6,309台 |
| Endeavor PT100E |
スタンダード液晶仕様
タッチ対応液晶仕様
|
2013/01～2014/04 |
10,542台 |
| Endeavor PT110E |
スタンダード液晶仕様
タッチ対応液晶仕様 |
2013/12～2014/09 |
2,419台 |
|
| 対処方法 |
HDDケーブル交換
【手順】
(1)エプソンWebサイト内ボックスに製造番号を入力し確認ボタンをクリック
※製造番号はパソコン背面の製造銘板で確認(9桁の英数字)
(2)対象の場合は修理受付ページに遷移。Web/FAXいずれかの方法で申込
(3)業者がパソコンを引き取りに訪問し、修理センターで部品交換の上返却
【注意】
HDD/SSD内の記録データは、ユーザー側で別装置などにバックアップをとり手元に保管 |
| お問い合せ |
エプソンダイレクト 特別対応窓口
0120-951-121
受付時間：9:00～18:00(土日祝含。会社指定休日除)
|
| 発表 |
15/06/29 |
| 事業者 |
日立工機
|
| 製品 |
植木バリカン 6機種 |
| 対象 |
| 製品 |
形名 |
JANコード |
販売期間 |
対象台数 |
| 植木バリカン |
CH(N) |
4966376242306 |
2015/02～2015/06 |
5,240台 |
| CH40SG |
4966376242283 |
| CH45SG |
4966376242290 |
| CH35SH |
4966376242252 |
| CH40SH |
4966376242269 |
| CH45SH |
4966376242276 |
※バーハンドル底面に青丸シールが貼られている製品は、改善品のため対象外
|
| 対処方法 |
修理
製品の使用を中止し、植木バリカンコールセンターに連絡 |
| お問い合せ |
植木バリカンコールセンター
0120-950-343
受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始、夏季休暇等会社休日除)
|
| 発表 |
15/06/25 |
- 7116件中 3001～3020件を掲載日の降順に表示
