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- 10030件中 2781～2800件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
マツダ
|
| 製品 |
デミオ、CX-3 |
| 対象 |
| 通称名 |
型式 |
対象車の含まれる車台番号 |
製作期間 |
| デミオ |
DBA-DJ3AS |
DJ3AS-100008～DJ3AS-300096 |
2014/11～2016/10 |
| DBA-DJ3FS |
DJ3FS-100048～DJ3FS-300429 |
2014/07～2016/10 |
| LDA-DJ5AS |
DJ5AS-100009～DJ5AS-300213 |
2014/11～2016/10 |
| LDA-DJ5FS |
DJ5FS-100032～DJ5FS-301190 |
2014/08～2016/11 |
| CBA-DJLFS |
DJLFS-100005～DJLFS-300006 |
2015/09～2016/10 |
| CX-3 |
LDA-DK5AW |
DK5AW-100027～DK5AW-200075 |
2014/12～2016/10 |
| LDA-DK5FW |
DK5FW-100053～DK5FW-200152 |
2014/12～2016/10 |
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
保証期間延長
【従来】
新車登録日から3年、ただし走行距離は6万km以内
【変更後】
新車登録日から7年、ただし走行距離無制限
事象が発生し、マツダ販売会社で点検の結果保証期間延長に該当する場合は、エアコンのコンデンサを交換(無償) |
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-073
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
19/08/19 |
| 事業者 |
幸和製作所
|
| 製品 |
テイコブシャワーチェア |
| 対象 |
| 品名 |
品番 |
テイコブ
シャワーチェア(背付) |
BSOC01-GR
JANコード:4938765005687
製造番号:CCS-00001～02700
中国製(MADE IN CHINA) |
テイコブ
シャワーチェア(背付) |
BSOC01-PK
JANコード:4938765005694
製造番号:CCS-00001～02175
中国製(MADE IN CHINA) |
テイコブ
シャワーチェア(背無) |
BSOC02-GR
JANコード:4938765005700
製造番号:CCS-00001～01528
中国製(MADE IN CHINA) |
テイコブ
シャワーチェア(背無) |
BSOC02-PK
JANコード:4938765005717
製造番号:CCS-00001～01400
中国製(MADE IN CHINA) |
【見分け方】
本体座面裏を確認
・製造番号シールと緑色のシールが貼られている・・・対象外
・製造番号シールのみ・・・製造番号を確認
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| 対処方法 |
交換
幸和製作所に連絡
【送付先】
〒595-0054 大阪府泉大津市汐見町107番地
阪南倉庫株式会社気付 幸和製作所 |
| お問い合せ |
幸和製作所
0120-508-058
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
19/08/19 |
| 事業者 |
セイコーエプソン
|
| 製品 |
エプソンプロジェクター(天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置) |
| 対象 |
天吊り設置・壁掛け設置・ボードスタンド設置で使用しているエプソンプロジェクター
プロジェクターの落下が想定される設置方法、環境・場所
| 設置方法 |
対象となる環境・場所 |
例 |
天吊り設置
壁掛け設置
ボードスタンド設置 |
| 油煙が多い場所 |
家庭のキッチン・ダイニング、飲食店、工場、調理実習室など |
| 溶剤、薬品が揮発している空間 |
工場、実験室など |
| 油、洗剤、薬品等の付着する場所 |
家庭のキッチン・ダイニング、飲食店、工場、調理実習室など |
| アロマオイルを頻繁に焚く場所 |
エステサロンなど |
| イベント演出等で使用するスモーク※(油成分以外も含む)や泡が多い場所 |
イベント演出装置周辺など |
※スモーク対応機種(EB-L25000U、EB-L20000U/L12000Q)は、当該機種の取扱説明書を確認し使用
|
| 対処方法 |
点検
該当する設置方法、環境・場所で使用している場合、ケースに油汚れなどによるべたつきのある場合はエプソン窓口に連絡
※プロジェクター本体が傾いている、または金具から外れかかっている場合はすぐに使用を中止し、プロジェクター設置個所に近づかない |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
18/09/12 |
| 事業者 |
サザビーリーグ アイシーエルカンパニー
|
| 製品 |
グローブ&ハンドクリームセット |
| 対象 |
商品:グローブ&ハンドクリームセット
販売価格:3,240円(税込)
販売期間:2019/07/26～2019/08/12
販売店舗:アフタヌーンティー・リビング
札幌三越店、仙台藤崎店、エスパルII仙台店、町田東急ツインズ店、アトレ上野店、丸の内新丸ビル店、アトレ大井町店、伊勢丹浦和店、ららぽーと新三郷店、ららぽーと富士見店、高島屋柏店、東武百貨店船橋店、アトレ新浦安店、イオンモール成田店、ららぽーと横浜店、東急プラザ戸塚店、ららテラス武蔵小杉店、ららぽーと海老名店、ジェイアール京都伊勢丹店、ホワイティうめだ店、千里阪急店、ゆめタウン高松店、鹿児島山形屋店、アミュプラザ小倉店、浦添パルコシティ店、西武大津店
|
| 対処方法 |
差額返金
購入店舗スタッフまたはアフタヌーンティー・リビング お客様窓口に申出 |
| お問い合せ |
アフタヌーンティー・リビング お客様窓口
0800-300-3312
受付時間：10:00～18:00(平日)
|
| 発表 |
19/08/16 |
| 事業者 |
アキレス
|
| 製品 |
ゴムボート用電動ポンプ MB-80/MB-50 |
| 対象 |
商品:ゴムボート用 電動ポンプ
・MB-80(バッテリー直結式)
・MB-50(ソケット式)
販売期間:2010/04～2014/12
※アキレス製品には、「アキレスマーク」と「製造年月」のシールが貼ってある
製品購入時期は、「製造年月」のほぼ1年以内と想定
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| 対処方法 |
回収・交換等
【送付先】(着払い)
〒169-8885 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー
アキレス株式会社 引布販売部
TEL:03-5338-9360 |
| お問い合せ |
アキレス お客様相談室
|
| 発表 |
19/08/16 |
| 事業者 |
ニトリ
|
| 製品 |
レンジダイ・キャビネット(ノクタシリーズ) |
| 対象 |
| 商品 |
機種、型番 |
商品コード |
販売期間 |
対象台数 |
キャビネット ノクタシリーズ
レンジダイ ノクタシリーズ |
キャビネット ノクタ 45 MBR
キャビネット ノクタ 45 LBR
フラップキャビネット ノクタ 60 MBR
フラップキャビネット ノクタ 60 LBR
キャビネット ノクタ 60 MBR
キャビネット ノクタ 60 LBR
キャビネット ノクタ 1260 MBR
キャビネット ノクタ 1260 LBR
レンジダイ ノクタ9060 MBR
レンジダイ ノクタ9060 LBR
レンジダイ ノクタ1260 MBR
レンジダイ ノクタ1260 LBR |
8010138
8010139
8010143
8010144
8010145
8010146
8880500
8880510
8890918
8890919
8890920
8890930 |
2018/08/21
～
2019/07/14 |
17,767台 |
|
| 対処方法 |
底板と側板前方接合部の補強(金属プレートとネジ、組付方法の説明書を郵送)
商品の使用を直ちに中止し、ニトリお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
ニトリ お客様相談室
0120-209-993
受付時間：10:00～18:30(土日祝含)
|
| 発表 |
19/08/15 |
| 事業者 |
ASUSTeK Computer Inc.
|
| 製品 |
P702 ROG GLADIUS II Wireless |
| 対象 |
製品名:P702 ROG GLADIUS II Wireless
型番:90MP00Z0-B0UA00
カラー:Black
UPCコード:192876060018
販売時期:2019/04/19～
|
| 対処方法 |
交換または返品
製品が手元にある場合は、ASUSコールセンターに連絡 |
| お問い合せ |
ASUS コールセンター
|
| 発表 |
19/08/13 |
| 事業者 |
壽屋
|
| 製品 |
ぴたぬい 今剣 |
| 対象 |
商品:ぴたぬい 今剣
品番:GY904
JANコード:4934054-010332
メーカー希望小売価格:2,300円(税抜)
|
| 対処方法 |
交換
商品が手元にある場合は、壽屋お客様相談センターに連絡
良品発送時期:2019/09/06以降順次 |
| お問い合せ |
壽屋 お客様相談センター
0120-48-1563
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
19/08/09 |
| 事業者 |
ダッドウェイ
|
| 製品 |
マグネットレーサー オレンジ/ブルー/レッド、マグネット・フロートスタッカー、マグネット・トラム |
| 対象 |
ブランド:tegu(テグ)
・マグネットレーサー オレンジ TYTU00601
・マグネットレーサー ブルー TYTU00602
・マグネットレーサー レッド TYTU00603
・マグネット・フロートスタッカー TYTU007
・マグネット・トラム TYTU008
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品が手元にある場合はtegu(テグ)問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
tegu(テグ)問い合せ窓口
0120-935-751
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
19/08/09 |
| 事業者 |
アクティブ
|
| 製品 |
アクティブ 車種専用セパレートハンドルキット(250cc) |
| 対象 |
製品:ACTIVE セパレートハンドルキット
品番:50910001(JAN:4538792846132)車種:CBR250R 11-13
品番:50910003(JAN:4538792871455)車種:CBR250R 11-17
品番:50910002(JAN:4538792846156)車種:CBR250RR 17
品番:50930001(JAN:4538792846149)車種:YZF-R3/25 15-18
品番:50970001(JAN:4538792846125)車種:NINJA250 13-17/NINJA250R 08-12
品番:50970002(JAN:4538792878126)車種:NINJA250/400 18
※対象品か否か不明な場合は、ハンドルクランプの厚みを確認
交換対象品の厚みは3.0mm、代替品及び現行品は3.5mm
|
| 対処方法 |
回収・交換
※代替品はハンドルバー以外のパーツとなる |
| お問い合せ |
アクティブ 国内販売課
0561-72-7011
|
| 発表 |
19/08/08 |
| 事業者 |
セイワ
|
| 製品 |
PDR780SM スマートレコーディングミラー |
| 対象 |
PDR780SM スマートレコーディングミラー
|
| 対処方法 |
回収
商品の使用を直ちに中止し、購入店舗に連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/08/08 |
| 事業者 |
小松製作所
|
| 製品 |
フォークリフト13車種 |
| 対象 |
|
車名
|
型式
|
通称名
|
車台番号(シリアル番号)の範囲
|
対象台数
|
|
コマツ
|
ZAF-SM236K
|
FB09H
FB10
FB14
FB15
FB15HB
|
M236-853762～M236-854956
|
149台
|
|
コマツ
|
ZAF-SM237K
|
FB18
FB18HB
FB20A
FB20AHB
|
M237-853768～M237-854928
|
36台
|
|
コマツ
|
ZAF-M238K
|
FB09ML
FB10ML
FB13ML
|
M238-831502～M238-831948
|
7台
|
|
コマツ
|
ZAF-M239K
|
FB15ML
|
M239-831644～M239-831957
|
7台
|
| |
計4型式
|
計13車種
|
製作期間全体の範囲:2018/06/07～2019/04/22
|
計199台
|
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
交換修理用部品として出荷し、組み付けられた可能性がある車両の範囲
|
車名
|
型式
|
通称名
|
組み付けられた可能性がある車台番号の範囲
|
対象台数
|
|
小松
|
ZAF-SM236
|
FB09H
FB10
FB14
FB15
FB15HB
|
M236-830799～M236-840081
|
15台
|
|
コマツ
|
ZAF-SM236K
|
FB09H
FB10
FB14
FB15
FB15HB
|
M236-842608～M236-850421
|
46台
|
|
小松
|
ZAF-SM237
|
FB18
FB18HB
FB20A
FB20AHB
|
M237-833857～M237-837099
|
5台
|
|
コマツ
|
ZAF-SM237K
|
FB18
FB18HB
FB20A
FB20AHB
|
M237-841385～M237-849407
|
10台
|
|
小松
|
ZAF-M238
|
FB09ML
FB10ML
FB13ML
|
M238-827539
|
1台
|
|
コマツ
|
ZAF-M238K
|
FB09ML
FB10ML
FB13ML
|
M238-827788～M238-829750
|
3台
|
|
小松
|
M190
|
-
|
M190-809713
|
1台
|
|
小松
|
M193
|
-
|
M193-815418
|
1台
|
|
小松
|
ZAF-M193T
|
FB20
FB25
|
M193-819110
|
1台
|
|
コマツ
|
ZAF-M193TK
|
FB20
FB25
|
M193-819653～M193-820556
|
4台
|
| |
-
|
-
|
-
|
計87台
|
交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの
| 製品名 |
部品番号
|
対象部品の出荷期間
|
対象部品数
|
|
PEADL A.
|
3BA-37-69115
|
2018/06/19～2019/04/24
|
11
|
|
-
|
-
|
-
|
計11個
|
|
| 対処方法 |
アクセルペダルを良品に交換 |
| お問い合せ |
コマツ コーポレートコミュニケーション部
03-5561-2616
|
| 発表 |
19/08/07 |
| 事業者 |
三菱ふそうトラック・バス
|
| 製品 |
ふそうスーパーグレート、ふそうエアロエース、ふそうエアロクィーン |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| 三菱 |
QKG-FV64VJR |
ふそうスーパーグレート |
FV64VJ-520002～FV64VJ-525020 |
43 |
| QPG-FP64VDR |
FP64VD-520001～FP64VD-525572 |
1,750 |
| QPG-FP64VER |
FP64VE-520001～FP64VE-525148 |
467 |
| QPG-FP64VGR |
FP64VG-520001～FP64VG-525059 |
135 |
| QPG-FU64VY |
FU64VY-520001～FU64VY-525031 |
92 |
| QPG-FU64VZ |
FU64VZ-520001～FU64VZ-525389 |
2,226 |
| QPG-FU65VZ |
FU65VZ-520001～FU65VZ-525062 |
249 |
| QPG-FV64VJR |
FV64VJ-520001～FV64VJ-525021 |
20 |
| QPG-FV64VZ |
FV64VZ-520001～FV64VZ-525050 |
211 |
| 2KG-FV74HJR |
FV74HJ-500003～FV74HJ-500045 |
28 |
| 2PG-FP74GGR |
FP74GG-500003～FP74GG-500018 |
16 |
| 2PG-FU74GY |
FU74GY-500001～FU74GY-500046 |
46 |
| 2PG-FU74GZ |
FU74GZ-500001～FU74GZ-500155 |
154 |
| 2PG-FU74HY |
FU74HY-500002～FU74HY-500091 |
90 |
| 2PG-FU74HZ |
FU74HZ-500003～FU74HZ-502152 |
2,148 |
| 2PG-FU75GZ |
FU75GZ-500002～FU75GZ-500004 |
3 |
| 2PG-FU75HZ |
FU75HZ-500003～FU75HZ-500377 |
375 |
| 2PG-FV74GZ |
FV74GZ-500001～FV74GZ-500023 |
23 |
| 2PG-FV74HJR |
FV74HJ-500004～FV74HJ-500036 |
15 |
| 2PG-FV74HZ |
FV74HZ-500003～FV74HZ-500295 |
293 |
| 2RG-FP74HDR |
FP74HD-500005～FP74HD-500898 |
894 |
| 2RG-FP74HER |
FP74HE-500003～FP74HE-500380 |
378 |
| 2RG-FP74HGR |
FP74HG-500002～FP74HG-500059 |
58 |
| QDG-MM97FH |
ふそうエアロエース |
MM97FH-82020～MM97FH-82285 |
45 |
| QTG-MS96VP |
MS96VP-72001～MS96VP-73364 |
1,099 |
| ふそうエアロクィーン |
MS96VP-72007～MS96VP-73365 |
266 |
| TDG-MM97FH |
ふそうエアロエース |
MM97FH-82011～MM97FH-82286 |
231 |
| 2TG-MS06GP |
MS06GP-71001～MS06GP-75270 |
1,029 |
| ふそうエアロクィーン |
MS06GP-71021～MS06GP-75235 |
185 |
| |
計27型式 |
計3車種 |
製作期間の全体の範囲:2015/11/10～2019/03/08 |
計12,569台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
・リヤブレーキシューを固定しているスプリングを対策品に、車両下側のクリップを新品に交換
・上側クリップは、変形・破損が認められた場合は新品に交換 |
| お問い合せ |
三菱ふそうトラック・バス お客様相談センター
0120-930-397
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、所定休日除)
|
| 発表 |
19/08/06 |
| 事業者 |
メルセデス・ベンツ日本
|
| 製品 |
8車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| メルセデス・ベンツ |
CBA-213088 |
メルセデスAMG E63 4MATIC+ |
WDD2130881A153345～WDD2130881A428135 |
37 |
左ハンドル |
| WDD2130882A170121～WDD2130882A446555 |
45 |
右ハンドル |
| CBA-213288 |
メルセデスAMG E63 4M+ SW |
WDD2132881A228888～WDD2132881A423744 |
18 |
左ハンドル |
| CBA-213089 |
メルセデスAMG E63S 4M+ |
WDD2130891A151433～WDD2130891A488956 |
291 |
左ハンドル |
| WDD2130892A150499～WDD2130892A489127 |
303 |
右ハンドル |
| CBA-213289 |
メルセデスAMG E63S 4M+ SW |
WDD2132891A201588～WDD2132891A480376 |
94 |
左ハンドル |
| CBA-222187 |
メルセデスAMG S63 |
WDD2221872A329737～WDD2221872A422205 |
146 |
右ハンドル |
| CBA-222188 |
メルセデスAMG S63 4MATIC+ |
WDD2221881A318270～WDD2221881A422751 |
276 |
左ハンドル |
| CBA-217388 |
メルセデスAMG S63 4MATIC+クーペ |
WDD2173881A030693～WDD2173881A033565 |
23 |
左ハンドル |
| CBA-217488 |
メルセデスAMG S63 4MATIC+カブリオレ |
WDD2174881A031862～WDD2174881A035337 |
16 |
左ハンドル |
| |
計8型式 |
計8車種 |
輸入期間の全体の範囲:2017/03/02～2018/09/22 |
計1,249台 |
|
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
|
| 対処方法 |
エンジンコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換え |
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
|
| 発表 |
19/08/06 |
| 事業者 |
メルセデス・ベンツ日本
|
| 製品 |
A200d |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| メルセデス・ベンツ |
3DA-177012 |
A200d |
WDD1770122J079524～WDD1770122J088698 |
141 |
右ハンドル |
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計1型式 |
計1車種 |
輸入期間の全体の範囲:2019/03/15～2019/06/10 |
計141台 |
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※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
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| 対処方法 |
トランスミッションコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換え |
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 |
19/08/06 |
| 事業者 |
Groupe PSA Japan
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| 製品 |
508 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| プジョー |
3BA-R85G06 |
508 |
VR3F35GFRJY229250～VR3F35GFRKY074677 |
168 |
| 3DA-R8AH01 |
VR3FHEHZRKY010804～VR3FHEHZRKY071142 |
130 |
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計2型式 |
計1車種 |
輸入期間の全体の範囲:2019/02/20～2019/06/03 |
298台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
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| 対処方法 |
点検してエンブレムが剥がれている場合は対策品に交換 |
| お問い合せ |
プジョーコール
0120-840-240
受付時間：9:00～19:00
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| 発表 |
19/08/05 |
| 事業者 |
Groupe PSA Japan
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| 製品 |
508 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| プジョー |
3BA-R85G06 |
508 |
VR3F35GFRJY215559～VR3F45GFRKY110467 |
95 |
| 3DA-R8AH01 |
VR3FHEHZRJY182906～VR3FHEHZRKY040480 |
160 |
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計2型式 |
計1車種 |
輸入期間の全体の範囲:2019/02/02～2019/07/04 |
255台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
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| 対処方法 |
ボディ電装品制御ユニット(BSI) を最新のプログラムに書き換え |
| お問い合せ |
プジョーコール
0120-840-240
受付時間：9:00～19:00
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| 発表 |
19/08/05 |
| 事業者 |
バリュートレード
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| 製品 |
TE-BD21f-pnk |
| 対象 |
製品:TE-BD21f-pnk(第1次予約分)
症状:曲間などの無音時だけでなく、常時「ピー」などという高音域のノイズが聞こえる
※2019/08中旬に出荷予定の第2次予約分以降は全て対策品
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| 対処方法 |
交換
症状が発生している場合は、カスタマーサポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
カスタマーサポートセンター
050-2018-3909
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/08/05 |
| 事業者 |
ボルボ・カー・ジャパン
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| 製品 |
ボルボ V60 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| ボルボ |
DBA-ZB420 |
ボルボ V60 |
YV1ZW10MDK2029268 ～ YV1ZW10MDK2333559 |
2 |
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計1型式 |
計1車種 |
輸入期間の全体の範囲:2019/02/15～2019/05/09 |
2台 |
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| 対処方法 |
左前アッパーコントロールアームを正規品に交換 |
| お問い合せ |
ボルボ お客様相談室
0120-92-2662
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| 発表 |
19/08/02 |
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