リコール/回収検索
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- 2999件中 201～220件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
すみだ水族館
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| 製品 |
光るクラゲ LED ライトコレクション |
| 対象 |
商品名:光るクラゲ LED ライトコレクション(全4種)
価格:500円(税込)
※商品の台座に「新江ノ島水族館」と印字
※正品の台座は無色透明で水族館名の印字はない
販売場所:すみだ水族館館内およびミュージアムショップ
販売日時:2023年1月12日(木)～22日(日) 13:30頃
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| 対処方法 |
商品に心当たりのある場合は、2023年3月31日(金)までに すみだ水族館へ連絡
本来の商品と交換
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| お問い合せ |
すみだ水族館
03-5619-1821
受付時間：10:00～18:00(平日)/9:00～18:00(土日祝)
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| 発表 |
23/01/26 |
| 事業者 |
パル
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| 製品 |
豆まきタペストリー、節分プレート |
| 対象 |
商品名:豆まきタペストリー
品番:2226/ZG-01
価格:500円(税込み550円)
販売期間:2023年1月20日
※2023年1月21日以降に購入した場合は対象外
購入店舗:3COINS PAL CLOSET店
商品名:節分プレート
品番:2226/3C2E414
価格:300円(税込み330円)
販売期間:2023年1月20日～1月22日
購入店舗:3COINS PAL CLOSET店
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| 対処方法 |
未開封未使用の場合に限り、品物を返送後に返金 |
| お問い合せ |
PAL CLOSET お問い合わせ窓口
0570-017-570
受付時間：10:00～17:30(日祝除く)
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| 発表 |
23/01/20 |
| 事業者 |
ファミリア
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| 製品 |
シルク毛布 |
| 対象 |
品名:シルク毛布
品番:150841
色:IV(アイボリー)
上代:13,000円(本体価格)
誤表記時期:2018年2月～2022年12月23日
品質絵表示:
【誤】毛羽部分 絹100%(スリット糸使用)
【正】よこ糸 絹100% たて糸 ポリエステル100%(スリット糸使用)
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| 対処方法 |
回収・返金(現金書留)または正しい絵表示の製品と交換
不明点がある場合は、ファミリア カスタマーサービスセンターに連絡 |
| お問い合せ |
ファミリア カスタマーサービスセンター
0120-078-345
受付時間：10:00～12:00/13:00～16:00(土日祝日・夏季休暇・GW・年末年始除く)
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| 発表 |
23/01/17 |
| 事業者 |
アントレックス
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| 製品 |
THE LAUNDRESS製品 |
| 対象 |
THE LAUNDRESS製品
商品名一覧: (https://www.thelaundress.jp/aboutus/attention.html )
※製品ラベルに「輸入販売元 株式会社アントレックス」と記載されているもの
※ボトル底面、側面に製造番号にて確認
販売期間:2021年1月～2022年12月
対象台数:118,059点
輸入・販売する商品の直営店・正規取り扱い店: (https://thelaundress.jp/shoplist/ )
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
アントレックス お客様相談室
0120-813-321
受付時間：10:00～17:00(12:00～13:00お昼、土日祝除く)
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| 発表 |
23/01/12 |
| 事業者 |
ジャパンメディック
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| 製品 |
ヒルドリン油性クリーム 80g |
| 対象 |
販売名:ヒルドリン油性クリーム 80g
JANコード:4980673004047
ロット:22016
使用期限:2025.06(2025年6月)
数量:11,570個
出荷時期:2022年10月14日～2023年1月5日
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| 対処方法 |
商品を購入した場合は、着払いで下記に送付
商品到着後、ジャパンメディックより対応を連絡
【送付先】
〒931-8412 富山県富山市横越168
ジャパンメディック株式会社 お客様相談窓口 |
| お問い合せ |
ジャパンメディック お客様相談窓口
076-438-1107
受付時間：9:00～17:00(土日祝・年末年始除く)
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| 発表 |
23/01/12 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
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| 製品 |
LETTAN/レッタン ミラー |
| 対象 |
・2021年第5週(日付スタンプ2105)以前に製造された以下のLETTAN/レッタン ミラー
・サプライヤー番号21944の2023年第25週(日付スタンプ2325)以前に製造された各サイズのLETTAN/レッタン ミラー
商品番号 ・商品名
70435315・LETTAN/レッタン ミラー 40x96 cm
60435306・LETTAN/レッタン ミラー 60x96 cm
60435311・LETTAN/レッタン ミラー 80x96 cm
70435301・LETTAN/レッタン ミラー 100x96 cm
※ミラー裏に貼付の製品情報ラベルで確認
※製造年週が2021年第6週(日付スタンプ2106)以降に製造された商品は問題なく使用可
※交換した部品の返送は不要(住んでいる自治体のルールに沿って購入者自身で処分)
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| 対処方法 |
商品が手元にある場合は、使用を中止し、専用フォームより交換用壁付け部品を申込み
交換部品申し込み: https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/returns-claims/spareparts/
スペアパーツ番号:139298/1
必要な数量:ミラー1点につき、4個もしくは6個 |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：10:00～19:00
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| 発表 |
23/01/12 |
| 事業者 |
レスキュージャパン
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| 製品 |
ロックエキゾチカ オムニブロック1.1 |
| 対象 |
ロックエキゾチカ オムニブロック1.1 シングルプーリー
ロックエキゾチカ オムニブロック1.1 スイベビナー
Rock Exotica 1.1” Omni シリーズ
パート番号・商品名詳細
P54・Omni-Block 1.1” (Single)
P54-B・Omni-Block 1.1” (Single/Black)
P54 D・Omni-Block 1.1” (Double)
P54 D-B・Omni-Block 1.1” (Double/Black)
P54 SB-B・Omni-Block 1.1” SwivaBiner Top Single/Black)
P54 D SB-B・Omni-Block 1.1” SwivaBiner Top (Double/Black)
【確認方法】
(1)オムニプーリーの型番が1.1インチかどうか
(2) シリアル番号の確認
製造番号が20050xxxから22304xxxの範囲であればリコール対象
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| 対処方法 |
製品が手元にある場合は、使用を中止し、購入先に連絡 |
| お問い合せ |
レスキュージャパン
0771-29-2108
受付時間：10:00～18:00(平日)
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| 発表 |
22/12/28 |
| 事業者 |
キヨタ
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| 製品 |
木製段差解消台 |
| 対象 |
製品名:木製段差解消台
・KB-100 スタンダードタイプ
JANコード:4562101521021
製造(輸入)期間:2022年2月1日～5月31日
・KB-100W ワイドタイプ
JANコード:4562101521038
製造(輸入)期間:2022年2月1日～8月25日
対象台数:258台
※天板裏側の脚部接合部にビス打ちが施されていない商品が交換対象品
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| 対処方法 |
商品が手元にある場合は、使用を控え、キヨタに連絡 |
| お問い合せ |
キヨタ
03-3798-3617
受付時間：9:00～18:00(土日祝除く/12:00～13:00電話が不通)
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| 発表 |
22/12/22 |
| 事業者 |
イケア・ジャパン
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| 製品 |
ODGER/オドゲル 回転チェア、チャコール |
| 対象 |
ODGER/オドゲル 回転チェア、チャコール |
| 対処方法 |
製品に表示されている日付スタンプが22年第21週以前のものである場合は、すぐに使用を中止し、最寄りのイケア店舗の返品カウンターか、カスタマーサービスセンター(フリーダイヤル:0120-151-870)まで連絡。
商品を回収し、代金を全額払い戻し。購入時のレシートは不要。
なお、日付スタンプが22年第22週以降のODGER/オドゲル 回転チェア、チャコールは改良を施した脚を使用しており、引き続き使用可能。 |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：10:00-19:00
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| 発表 |
22/12/21 |
| 事業者 |
グラクソ・スミスクライン・コンシューマー・ヘルスケア・ジャパン
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| 製品 |
シュミテクトzhf(薬用シュミテクト コンプリートワンEX 90g) |
| 対象 |
薬用シュミテクト コンプリートワン EX 90g
ロット番号 2238YC (該当ロット番号以外の製品は対象外)
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| 対処方法 |
回収・交換
製品が手元にある場合は、薬用シュミテクト コンプリートワン EX 自主回収窓口に連絡
【送付先】
〒113-0021 東京都文京区本駒込 2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス 10F
グラクソ・スミスクライン・コンシューマー・ヘルスケア・ジャパン 薬用シュミテクト コンプリートワン EX 自主回収窓口 |
| お問い合せ |
薬用シュミテクト コンプリートワン EX 自主回収窓口
0120-608019
受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始除く)
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| 発表 |
22/12/19 |
| 事業者 |
ミルボン
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| 製品 |
QC スキャルプシャワー フレッシュ |
| 対象 |
商品名
ミルボン QC スキャルプシャワー フレッシュ
出荷期間・ 対象品
2006年 6/13 ～ 2022年 12/12 の間に出荷した全品
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| 対処方法 |
正しい表示を記載した商品と交換
ご連絡先: 株式会社ミルボン お客様窓口
フリーダイヤル:0120-658-894
受付時間:午前 9 時～午後4時(土日、祝祭日、その他自社休業日を除く)
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| お問い合せ |
株式会社ミルボン お客様窓口
0120-658-894
受付時間：午前 9 時～午後４時（土日、祝祭日、その他自社休業日を除く）
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| 発表 |
22/12/19 |
| 事業者 |
やまびこ
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| 製品 |
インバータ発電機IEG2501 |
| 対象 |
無償修理対象製品・型式・機体番号
型式: IEG2501
機体番号: G04155001718, G04155001720～G04155002067
台数: 349
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| 対処方法 |
対応方法
対策済み燃料タンクに交換
お問合せ窓口
お問い合わせ、ご質問、並びに修理については下記までご相談ください。
(携帯電話からもご利用いただけます。)
株式会社やまびこ 無償修理連絡窓口(プロダクトサービス部内)
フリーダイヤル 0120-033146
受付時間(祝祭日を除く)月曜～金曜 9:00～12:00/13:00～18:00
Eメール : 以下URL
https://www.yamabiko-corp.co.jp/news_form/id=49
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| お問い合せ |
株式会社やまびこ 無償修理連絡窓口
0120-033146
受付時間：（祝祭日を除く）月曜～金曜 ９：００～１２：００/１３：００～１８：００
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| 発表 |
22/12/19 |
| 事業者 |
バンダイ
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| 製品 |
レミン おせわ入門セット ＜ワンピース＞ |
| 対象 |
【対象商品】 「レミン おせわ入門セット」(JAN:4549660809630)
<対象商品> <ワンピース> |
| 対処方法 |
㈱バンダイ お客様相談センター
■お電話での受付先 電話番号:0120-702-561
受付時間 10 時～16 時(土日、祝日、夏季・冬季休業日を除く)
■メールでの受付先 以下の URL より入力フォームへの記入をお願いいたします。
https://www.bandai.co.jp/support/top/contacts/mail
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| お問い合せ |
バンダイ お客様相談センター
0120-702-561
受付時間：10 時～16 時（土日、祝日、夏季・冬季休業日を除く）
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| 発表 |
22/12/09 |
| 事業者 |
サンエックス
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| 製品 |
コンパクトワレット |
| 対象 |
品名:コンパクトワレット
品番:WL35901(JAN:4974413819060)、WL35902(JAN:4974413819077)
価格:3,000円(税抜)
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| 対処方法 |
商品が手元にある場合は、送料着払いで下記に送付
商品到着確認のうえ、商品代金を返金
【送付先】
〒101-0046 東京都千代田区神田多町 2-4
サンエックス株式会社 コンパクトワレット係
※送り状に、送り主の郵便番号・住所・名前・電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/12/05 |
| 事業者 |
長良化学工業
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| 製品 |
アクアシャンプー MEN’S |
| 対象 |
商品名:アクアシャンプーMEN’S
JANコード:4986399006112
ロット:「BK0916」「CB0920」「CC0320」「CC1004」
使用方法表示:
【誤】シャンプー後、適量を直接髪全体になじませます。その後良く洗い流してください。
【正】髪をぬらしてから適量を髪全体につけ泡だてて洗い、その後良くすすいでください。
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| 対処方法 |
回収・交換
商品が手元にある場合は、長良化学工業 お客様相談室に電話
【商品送付先】
〒501-0461 岐阜県本巣郡上真桑887-1
長良化学工業株式会社真正工場 お客様相談室 宛 |
| お問い合せ |
長良化学工業 お客様相談室
058-323-8788
受付時間：9:00～17:00(土日祝除く)
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| 発表 |
22/12/01 |
| 事業者 |
メニコン
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| 製品 |
メニコンオルソK |
| 対象 |
販売名:メニコンオルソK(一般名称:角膜矯正用コンタクトレンズ)
回収ロット一覧:https://www.menicon.co.jp/company/news/47d0bd888fad02a0fa8b2a9883a10333.pdf
数量:486枚
出荷時期:2022年5月2日～11月9日
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| 対処方法 |
ロットの出荷先は全て把握済のため、該当医療機関に対し回収する旨を案内
製品を使用している人には医療機関より連絡し、適切に回収と交換を実施
※該当製造番号の製品を使用している場合は、受診している医療機関へ速やかに連絡 |
| お問い合せ |
メニコン お客様センター 特設ダイヤル
0120-103-758
受付時間：9:00～18:00(日祝、年末年始除く)
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| 発表 |
22/11/30 |
| 事業者 |
サンリオ
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| 製品 |
劇場版「美少女戦士セーラームーンEternal」とサンリオキャラクターズのコラボ商品のルームライト |
| 対象 |
劇場版「美少女戦士セーラームーンEternal」とサンリオキャラクターズのコラボ商品のルームライト(税込6,930円) |
| 対処方法 |
部材の手配の見通しが立たず再生産ができない状況のため、交換対応ではなく、返品をご希望のお客様に対しましては返金対応のみ。
返金希望は、自社コンタクトセンターまで連絡。
●本件に関するお客様からのお問い合わせ窓口
株式会社サンリオ コンタクトセンター
TEL:03-3779-8148
(受付時間:土日祝・休日を除く月～金 午前10時～午後5時)
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| お問い合せ |
株式会社サンリオ コンタクトセンター
03-3779-8148
受付時間：土日祝・休日を除く月～金 午前10時～午後5時
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| 発表 |
22/11/28 |
| 事業者 |
スリーエムジャパンイノベーション
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| 製品 |
エーワン 屋外でも使えるサインラベルシール |
| 対象 |
「A-one 屋外でも使えるサインラベルシール」
品番:31031、31043、31045、31047
JANコード:4906186310314、4906186310437、4906186310451、4906186310475、
ロット:
・31031・・・2G-25
・31045・・・2G-20
・31047・・・2G-05
・31043・・・2F-29
※確認方法:製品パッケージ裏面の右下あたりに印字
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| 対処方法 |
回収・交換
手元に商品がある場合は、スリーエム ジャパンイノベーション お客様相談室へ連絡 |
| お問い合せ |
スリーエム ジャパンイノベーション お客様相談室
0120-112-621
受付時間：9:00～17:00(土日祝・年末年始除く)
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| 発表 |
22/11/24 |
| 事業者 |
アマゾンジャパン合同会社
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| 製品 |
Amazon ベーシック オフィスチェア ハイバックエグゼクティブチェア (ブラック、ブラウン、 ホワイト) |
| 対象 |
商品名:
Amazon ベーシック オフィスチェア ハイバックエグゼクティブチェア(ブラック、ブラウン、 ホワイト)
型番:
GF 80293H ブラック
GF 80293H 1 ブラウン
GF 80293H 2 ホワイト
JANコード:
0841710107364 ブラック
0841710132014 ブラウン
0658294044103 ホワイト
販売期間: 2021年9月21日～2022年4月25日
対象台数: 760台 |
| 対処方法 |
返金・廃棄依頼
Amazon.co.jp カスタマーサービス
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us/ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/11/10 |
| 事業者 |
ブリヂストンサイクル
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| 製品 |
ビッケモブbb・グリbb ハンドルポスト引き上げ棒 |
| 対象 |
一部の子供乗せ電動アシスト自転車「ビッケモブ dd ・グリ dd 」に使用されているハンドルポスト引き上げ棒
詳細は以下参照
https://www.bscycle.co.jp/recall/search_bikke/
2020年4月～2021年3月 25,925台 |
| 対処方法 |
販売店での無償交換 |
| お問い合せ |
ビッケモブbb・グリbb｣ハンドルポスト引き上げ棒 無償交換 お客様コールセンター
0120-212-150
受付時間：9:00～17:00（土日祝日・同社指定の休日は休み）
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| 発表 |
22/11/10 |
- 2999件中 201～220件を掲載日の降順に表示
