- ID:49725
- 発表
- 2024/06/11
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TV設置パネル 外れる事故発生の恐れ
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| 事業者： |
株式会社綾野製作所 連絡先
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
TV設置パネル |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
TVボードTV設置パネルパネル部外れる |
| 重要なお知らせ： |
https://www.ayano-craft.co.jp/recall/20240611 |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
綾野製作所ＴＶ設置パネル無償交換受付窓口
0120-276ｰ051
受付時間：9:00～18:00（土日祝日、当社指定休日を除く）
対象
TV設置パネル「BP-55X」
(ゼノシリーズ)
製造時期:2017年8月～2022年4月
製造時期:2017年8月～2022年4月
TV設置パネル「BP-55Y」
(ゼノノワールシリーズ)
製造期間:2022年2月～2024年1月
製造期間:2022年2月～2024年1月
対処方法
自主回収し、対策済みの商品と交換
事業者問い合わせ先電話番号
◆綾野製作所TV設置パネル無償交換受付窓口
◆オンライン受付フォーム(24時間): https://input-form7.jp/modules/ayano_panel/index.php
◆フリーダイヤル:0120-276ー051
◆受付時間:9:00～18:00(土日祝日、当社指定休日を除く)
事業者リコール情報URL
◆株式会社綾野製作所
https://www.ayano-craft.co.jp/recall/20240611
事業者問い合わせ先電話番号
◆綾野製作所TV設置パネル無償交換受付窓口
◆オンライン受付フォーム(24時間): https://input-form7.jp/modules/ayano_panel/index.php
◆フリーダイヤル:0120-276ー051
◆受付時間:9:00～18:00(土日祝日、当社指定休日を除く)
事業者リコール情報URL
◆株式会社綾野製作所
https://www.ayano-craft.co.jp/recall/20240611
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
綾野製作所ＴＶ設置パネル無償交換受付窓口
0120-276ｰ051
受付時間：9:00～18:00（土日祝日、当社指定休日を除く）
よく見られているリコール情報
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TVボード TV設置パネル不具合でリコール
TVボード(TV設置パネル)の不具合は、消費者の安全にリスクをもたらす可能性があります。
このような製品の不具合は、消費者の信頼を損なうだけでなく、物理的な危険を引き起こす可能性があるため、迅速かつ適切な対応が求められます。
事業者は、消費者に対して、問題の詳細とリコールの理由を明確に説明し、リコール対象製品の特定方法や交換手続きについて、分かりやすいガイドラインを提供する必要があります。
また、製品の設計・製造プロセスにおける品質管理を徹底し、再発防止策を講じ、製品の安全性を確保するための追加検査やテストを実施することも必要です。
危険性としては、テレビを掛けているパネル部が外れることで、テレビが落下し、怪我をする可能性がある。落下したテレビが他の家具や家電製品に損傷を与える可能性がある。
事業者は、これらの危険を最小限に抑えるために、迅速かつ適切な対応を行うことが求められます。R+編集者：C
24/06/13 14:27
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