- ID:56731
- 発表
- 2026/07/24
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BenQ プロジェクター(充電式) 一部発煙の恐れ
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| 事業者： |
ベンキュージャパン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
プロジェクター(充電式) BenQ GV31/BenQ GV31-JP |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
プロジェクター充電式発煙 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.benq.com/ja-jp/support/repair-service/gv31-recal... https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/260724-1.h... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ベンキュージャパンサポートセンター
0120-500-128
受付時間：月-金 9:30-17:00（土日祝日・事業者指定日は除く）
◆オンライン受付フォーム（24時間）： https://www.benq.com/ja-jp/support/contact-us/email-us.html#repair
◆E-mail：spl_support@benq.jp
対象
| 商品名 | 品番 | 販売期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|
| BenQ GV31/BenQ GV31-JP | GV31/GV31-JP | 2023年9月～2025年4月 | 962台 |
対処方法
回収・交換または修理(内蔵バッテリーの交換)
内容
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◆E-mail：spl_support@benq.jp
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