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ID:05566
発表
2008/04/22
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回収&交換

BUFFALO 「4GB USBフラッシュメモリ」 交換


BUFFALO 「4GB USBフラッシュメモリ」 交換

事業者:

株式会社バッファロー

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

USBメモリ

ジャンル: 家電 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:-)
重要なお知らせ: http://buffalo.jp/support_s/20080423.html
http://www.anzen.metro.tokyo.jp/recall.php?cmd=show&cm_id=29...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
RUF-C4GS-BLシリーズ問合せ窓口

電話番号: 0120-977-490 (通話料無料)
受付時間: 月~金(祝日を除く)9:30~12:00、 13:00~17:00
Webページからのお問合せ: URL http://buffalo.jp/toiawase/mail/usb/
FAX: 052-698-2099

※5/2(金)12:00以降およびゴールデンウィーク期間中に受領したFAX・メールは、5/7(水)より順次回答。
対象
「USBメモリ スタンダードタイプ ブルーモデル TurboUSB機能搭載 4GBモデル RUF-C4GS-BL/U2」

容量:4GB
JANコード:4981254159712
シリアル番号:B80324xxxxx(最初の6文字が「B80324」で始まるもの)
フラッシュメモリのマーク:◇◇
※RUF-C4GS-BL/U2(青色)モデルのみが対象
対処方法
購入者自身でフォーマットユーティリティを使用してフォーマット、または代替品と交換。



○Windowsの場合

以下ホームページにあるフォーマットユーティリティ(RUF-CS-**/U2 フォーマットユーティリティ Ver5.00)をダウンロードしてフォーマット

URL:http://buffalo.jp/download/driver/hd/ruf-cu2-ver7.html



○MacOSの場合

以下のページの「フォーマット/メンテナンスガイド」を参照し、MacOS拡張形式でフォーマット

URL:http://buffalo.jp/php/ldocs.php?name=35010165-1.pdf



○製品交換希望の場合

以下の「RUF-C4GS-BLシリーズ問い合わせ窓口」に連絡し、新しい"4GB USBフラッシュメモリ"「RUF-C4GS-BL/U2」と交換
内容
4GB USBフラッシュメモリ「RUF-C4GS-BL/U2」の一部で、製造工程で誤ったフォーマットがされたことにより仕様と異なる2GBとして認識されてしまうことが判明したため、購入者自身でフォーマットユーティリティを使用してフォーマット、または代替品と交換(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
RUF-C4GS-BLシリーズ問合せ窓口

電話番号: 0120-977-490 (通話料無料)
受付時間: 月~金(祝日を除く)9:30~12:00、 13:00~17:00
Webページからのお問合せ: URL http://buffalo.jp/toiawase/mail/usb/
FAX: 052-698-2099

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