- ID:48633
- 発表
- 2024/02/13
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ユノア アルミ風呂イス 一部ヒビや割れが生じる恐れ
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| 事業者： |
レック株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ユノア アルミ風呂イス |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
ユノアアルミ風呂イスヒビ割れ |
| 重要なお知らせ： |
https://www.lecinc.co.jp/news/detail/20240213/ https://www.lecinc.co.jp/wp-content/uploads/2024/02/%E3%81%8... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
0120-166-073
9～18 時：2024 年 2 月 14 日（水）～2 月 18 日（日）（土日も受付）
9～16 時：2024 年 2 月 19 日（月）以降 （土日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）
インターネット受付フォーム
対象
対処方法
対象製品を回収のうえ、製品と引き換えに返金対応 【QUOカード3,000円分】。
対象製品と判別方法などについては、「PDF」ご確認をお願いいたします。
https://www.lecinc.co.jp/wp-content/uploads/2024/02/%E3%81%8A%E8%A9%AB%E3%81%B3%E3%81%A8%E8%87%AA%E4%B8%BB%E5%9B%9E%E5%8F%8E%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%E3%83%A6%E3%83%8E%E3%82%A2%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%9F%E9%A2%A8%E5%91%82%E3%82%A4%E3%82%B9.pdf
2. 返金についての受付先
「レック株式会社 ユノア アルミ風呂イス回収窓口」(特設ホームページ)
インターネット受付フォームよりお願い申し上げます。
https://input-form7.jp/modules/lec_YUNOA_furoisukaishuu/index.php
連絡をいただきましたら、返送用資材と着払い伝票を発送。
お送り頂いた製品を確認のうえ、【QUOカード3,000円分】を発送。
対象製品と判別方法などについては、「PDF」ご確認をお願いいたします。
https://www.lecinc.co.jp/wp-content/uploads/2024/02/%E3%81%8A%E8%A9%AB%E3%81%B3%E3%81%A8%E8%87%AA%E4%B8%BB%E5%9B%9E%E5%8F%8E%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B%E3%83%A6%E3%83%8E%E3%82%A2%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%9F%E9%A2%A8%E5%91%82%E3%82%A4%E3%82%B9.pdf
2. 返金についての受付先
「レック株式会社 ユノア アルミ風呂イス回収窓口」(特設ホームページ)
インターネット受付フォームよりお願い申し上げます。
https://input-form7.jp/modules/lec_YUNOA_furoisukaishuu/index.php
連絡をいただきましたら、返送用資材と着払い伝票を発送。
お送り頂いた製品を確認のうえ、【QUOカード3,000円分】を発送。
内容
「ユノア アルミ風呂イス」 の一部のロットにおいて、強い衝撃が加わった時などにヒビや割れが生じる可能性があることが判明したため、対象製品を回収し、製品と引き換えに返金対応 【QUOカード3,000円分】を実施する。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
0120-166-073
9～18 時：2024 年 2 月 14 日（水）～2 月 18 日（日）（土日も受付）
9～16 時：2024 年 2 月 19 日（月）以降 （土日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）
インターネット受付フォーム
よく見られているリコール情報
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「ユノア アルミ風呂イス」は、入浴時に使用する製品であり、ヒビや割れが生じると転倒や怪我の危険性が高いです。
そのため、事故防止のためにも、対象製品の回収と返金対応は適切な対応だと考えます。
事業者は、対象製品の回収と返金対応について、消費者に対して十分な情報提供と周知徹底を行う必要があります。
特に、対象製品の判別方法や返金手続きの方法などは、わかりやすく説明することが重要です。また、インターネット受付消費者の信頼回復のためにも、品質管理や安全管理の強化など、適切な対応によって消費者の安全安心を優先することが望まれます。R+編集者：C
24/02/14 15:57
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