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ID:41410
発表
2021/07/29
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回収&返金

EL MOON GEL Mixing Relief一部 テクスチャー軟化


MOONLIT by mananails 「EL MOON GEL Mixing Relief一部 テクスチャー軟化」 回収&返金

事業者:

株式会社Hermana

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

EL MOON GEL Mixing Relief

ジャンル: 日用品 > コスメ 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.moonlit-shop.com/blog/2021/07/29/095234
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
MOONLIT SHOP
返金受付メール:info@moonlit-shop.com
対象
「EL MOON GEL Mixing Relief」のテクスチャーが軟化している場合
返金期間:2022/08/31
※上記期間内に連絡した場合は、商品の返送が間に合わなくても対応
対処方法
回収・返金
テクスチャーが軟化している場合、必須情報をメール連絡のうえ、商品をヤマト運輸の着払いで下記に送付

【送付先】
〒158-0096 東京都世田谷区玉川台2-22-20-503 
MOONLIT SHOP
TEL:03-6322-4306

●メール連絡必須情報
・注文者の名前
・注文時の電話番号
・注文時のメールアドレス
・「EL MOON GEL Mixing Relief」購入数
・「EL MOON GEL Mixing Relief」返金対象アイテム数
・返金先口座情報(金融機関名、支店名、支店コード
、口座番号、種目(普通預金または当座預金)、口座名義人(カタカナ))

●返金金額
・「EL MOON GEL Mixing Relief」販売価格1,760円(税込)×返品対象アイテム数
・購入時に発生した送料
・振込み手数料はMOONLIT負担
内容
2021年5月に販売した「EL MOON GEL Mixing Relief」で、テクスチャーが軟化する事象が報告されているため、テクスチャーが軟化している場合、回収・返金する。テクスチャーの固さ以外の点については、問題は発生していないため、固さに問題が無ければ引き続き使用できる。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
MOONLIT SHOP
返金受付メール:info@moonlit-shop.com
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