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ID:39472
発表
2020/04/21
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回収&交換

Panasonic 電動自転車用バッテリ発火恐れ 対象追加


パナソニック サイクルテック 「電動アシスト自転車用バッテリ 対象追加」 交換

事業者:

パナソニックサイクルテック株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

電動アシスト自転車用バッテリ

ジャンル: 自動車 > 二輪車 関連ワード:

重要なお知らせ: https://panasonic.co.jp/ls/pct/info/eb3/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
パナソニック サイクルテック 電動自転車バッテリ市場対策室

0120-870-355


2020/5/20まで:9:00~21:00(毎日)
2020/5/21以降:9:00~17:00(土日祝除)
インターネット受付フォーム: https://panasonic.co.jp/ls/pct/apl/eb3/input.php
対象
2015年7月27日および2016年9月26日に発表した「リコール社告」の範囲をより拡大。


バッテリー品番
NKY□□□B02
449
488
497
450
490
498
451
491
510
452
493
511
454
494
512
486
495
513
487
496
514
ロット記号
(全11桁の左から1桁目)
Q     R     S

・ バッテリー品番の最後に B が付いているものは対象外。   例) NKY〇〇〇B02B 等

 

 (※最後にBが付いているものは、リコール後に生産した識別。)

  • 電動アシスト自転車の機種品番から対象バッテリーの特定はできない。
    (対象バッテリーは当社が2005年から2015年までに販売した大半の電動アシスト自転車に装着可能。)


対処方法
バッテリ交換
パナソニック サイクルテック受付窓口に連絡
※手元のバッテリが対象かどうか不明な場合も同窓口に相談
※バッテリは自転車から取り外し、周辺に可燃物がない場所に保管
※保管中にバッテリの充電はしない
内容
パナソニック サイクルテックが2012年10月から2014年12月に製造した電動アシスト自転車用および交換用バッテリーにおいて、発火する可能性があることが判明したため、リコール(バッテリーの無料交換)を行う。過去2回のリコールで、すでに交換済みのバッテリーはそのまま使用可能。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
パナソニック サイクルテック 電動自転車バッテリ市場対策室

0120-870-355


2020/5/20まで:9:00~21:00(毎日)
2020/5/21以降:9:00~17:00(土日祝除)
インターネット受付フォーム: https://panasonic.co.jp/ls/pct/apl/eb3/input.php
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