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ID:38706
発表
2019/11/21
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回収&返金

beyerdynamic ワイヤレスイヤホン一部 異常過熱恐れ


TASCAM 「beyerdynamic BLUE BYRD JP 異常過熱の恐れ」 回収&返金

事業者:

TASCAM

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

beyerdynamic BLUE BYRD JP

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://tascam.jp/jp/support/news/6131
https://tascam.jp/downloads/products/beyerdynamic/blue_byrd_...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
タスカムカスタマーサポート
042-356-9137(携帯電話・PHS・IP電話から)
0570-000-809(一般電話から)
Web:https://tascam.jp/jp/support/contact/
対象
製品:Bluetooth対応ワイヤレスイヤホン beyerdynamic BLUE BYRD JP
JANコード:4907034 131280
対処方法
・販売終了
・回収・返金
内容
Beyerdynamic(ベイヤーダイナミック)社製ワイヤレスイヤホン「beyerdynamic BLUE BYRD JP」について、特定の条件下でイヤホンの操作コンポーネントが異常な過熱症状を引き起こす可能性があることから、回収・返金する。本体内に塩水の浸水があった場合に充電回路がダメージを受け、充電の際に本体が変形するほど過熱する恐れがある。取扱説明書に記載されている適切な手順に従って充電を行えば、この問題が起きる可能性は低い。ドイツ認定試験機関及びbeyerdynamic品質管理部門によって、当該品のリスク評価は「低」と分類された。(R+編集部)
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