事業者: |
トヨタ自動車株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
プロボックス、サクシード |
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ジャンル: | 自動車 | 関連ワード: |
トヨタリヤアクスルリアアクスルオイルシール材質不良摩耗オイル漏れ制動力低下国土交通省国交省 |
重要なお知らせ: |
https://toyota.jp/recall/2019/0926_1.html http://www.mlit.go.jp/report/press/content/001309731.pdf |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トヨタ自動車 お客様相談センター
車両検索:http://www.toyota.co.jp/recall-search/dc/search
0800-700-7700
受付時間:9:00~18:00(365日年中無休)
車両検索:http://www.toyota.co.jp/recall-search/dc/search
対象
型式 | 通称名 | 車台番号の範囲 | 対象台数 |
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DBE-NCP55V |
プロボックス サクシード |
NCP55-0125685~NCP55-0126225 | 482 |
DBE-NCP165V | NCP165-0001003~NCP165-0060968 | 58,944 | |
計2型式 | 計2車種 | 製作期間の全体の範囲:2014/08/04~2019/03/06 | 計59,426台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
・オイルシールを対策品に、リテーナを新品に交換
・ベアリング及びブレーキシューを点検し、オイル付着がある場合はベアリングもしくはベアリング及びブレーキシューを新品に交換
・ベアリング及びブレーキシューを点検し、オイル付着がある場合はベアリングもしくはベアリング及びブレーキシューを新品に交換
内容
「プロボックス」「サクシード」の動力伝達装置(リヤアクスルシャフトオイルシール)に不具合があり、制動力が低下する恐れがあるとして、国土交通省にリコールを届け出た。4輪駆動車のリヤアクスルで、オイルシールの材質が不適切なため、低温環境下での使用により、当該シールリップ部が異常摩耗することがある。そのため、デファレンシャルオイルが漏れ、最悪の場合、漏れたオイルがブレーキシューに付着して制動力が低下する恐れがある。マツダに供給した「ファミリアバン」についてもあわせてリコールを届け出た。これまでに不具合が56件、事故はない。(R+編集部)
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トヨタ自動車 お客様相談センター
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0800-700-7700
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