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ID:37718
発表
2019/07/04
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回収&交換

バッファロー 法人向けFREESPOT導入キット一部に不具合


BUFFALO 「法人向けFREESPOT導入キット FS-S1266 Wi-Fi送信出力が規定値超過」 交換

事業者:

株式会社バッファロー

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

法人向けFREESPOT導入キット FS-S1266

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.buffalo.jp/news/detail/20190704-01.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
バッファローサポートセンター(法人お客様窓口)

0570-086-008

受付時間:9:30~12:00/13:00~17:00(土日祝、夏期休暇、年末年始除)


対象
商品:法人向けFREESPOT導入キット
型番:FS-S1266
JANコード:4981254048498

※上記型番以外の商品は問題なし
対処方法
・最新版ファームウェア(Ver.4.02)適用
商品がインターネットに接続されている場合は自動的に更新
自動更新を無効に設定している場合は手動で更新
※Wi-Fiの送信出力を規定値に是正する必要があるため、必ず最新版ファームウェアを適用

・使用前、あるいは現在稼働していない商品は交換
バッファローサポートセンターに問い合せ
内容
法人向けFREESPOT導入キット「FS-S1266」で、無線機能に本来の設計の設定値が適用されておらず、Wi-Fi送信出力が規定値を超え、またWi-Fi通信が繋がりにくい事象が発生することが判明。該当商品を使用している場合は、最新版ファームウェアに更新されていることを確認するよう呼びかけている。使用前、あるいは現在稼働していない該当商品は交換する。(R+編集部)
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