事業者: |
トヨタ自動車株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
プリウス、プリウスPHV、C-HR |
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ジャンル: | 自動車 | 関連ワード: |
プリウスプリウスPHVC-HR配線発火 |
重要なお知らせ: |
https://toyota.jp/recall/2018/0905.html http://www.mlit.go.jp/common/001252252.pdf |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間:受付時間:9:00~18:00(365日年中無休)
対象
対象車両
注意:
型 式 | 通称名 | 対象車の含まれる 車台番号 |
製作期間 | 対象車の 台数 |
備考 |
DAA-ZVW50 | プリウス | ZVW50-6000001~ ZVW50-6133476 |
平成27年10月26日~ 平成30年 5月15日 |
132,568 |
|
ZVW50-8000001~ ZVW50-8083918 |
平成27年10月26日~ 平成30年 5月15日 |
83,353 | |||
DAA-ZVW51 | ZVW51-6000001~ ZVW51-6069170 |
平成27年10月26日~ 平成30年 5月16日 |
69,002 | ||
ZVW51-8000001~ ZVW51-8044194 |
平成27年10月26日~ 平成30年 5月14日 |
44,097 | |||
DAA-ZVW55 | ZVW55-8000001~ ZVW55-8062717 |
平成27年10月26日~ 平成30年 5月15日 |
62,593 | ||
DLA-ZVW52 | プリウスPHV | ZVW52-3000101~ ZVW52-3084418 |
平成28年 8月31日~ 平成30年 5月15日 |
33,630 | |
DAA-ZYX10 | C-HR | ZYX10-2000001~ ZYX10-2131895 |
平成28年11月 8日~ 平成30年 5月14日 |
128,627 |
注意:
1. | 対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる。詳細については最寄りのトヨタ販売店にお問い合わせ。 |
2. | 対象車の製作期間はご購入の時期とは異なる。 |
対処方法
全車両、当該配線を点検し、被覆に損傷がないものは保護材を追加。
また、被覆が損傷しているものは保護材を追加した新品と交換。
また、被覆が損傷しているものは保護材を追加した新品と交換。
内容
エンジンルーム内の電気配線において、組付ばらつきの検討が不足していたため、当該配線が保護カバーのない箇所で周辺部品と干渉しているものがある。そのため、走行時の振動により当該配線の被覆が損傷して、配線同士が短絡、発熱し、焼損することがあり、最悪の場合、車両火災に至るおそれがあり、リコールを届け出た。(R+編集部)
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トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
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