事業者: |
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製品: |
まもるっく用ACアダプタ |
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ジャンル: | 家電 > 携帯電話 | 関連ワード: |
まもるっくACアダプタACアダプター製造不良プラグはずれ外れコンセント感電アルソック |
回収率: | - (回収数:-/対象数:31,000件) | ||
重要なお知らせ: |
http://www.alsok.co.jp/notice/1802_notice.html http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/180217-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2017/2018021... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ALSOKかけつけサービスお客様サポート
0120-640-481
受付時間:年中無休・24時間
対象
製品:まもるっく付属ACアダプタ
型番:TH05
対象台数:31,000台
型番:TH05
対象台数:31,000台
対処方法
ACアダプタ交換・回収
ALSOKより使用者に連絡
※ACアダプタ交換までの間、対象機器のACアダプタを使用する際は、取り扱いに十分注意
※万一使用中にプラグもしくはケースが外れ、テーブルタップもしくは壁付けのコンセントに残った場合は、感電防止のため破損したプラグや基板には触れず「ALSOKかけつけサービスお客様サポート」に連絡
ALSOKより使用者に連絡
※ACアダプタ交換までの間、対象機器のACアダプタを使用する際は、取り扱いに十分注意
※万一使用中にプラグもしくはケースが外れ、テーブルタップもしくは壁付けのコンセントに残った場合は、感電防止のため破損したプラグや基板には触れず「ALSOKかけつけサービスお客様サポート」に連絡
内容
「まもるっく」に付属しているACアダプタで、製造不良によりプラグ部分(差し込み部分)が外れて電源コンセントに残る場合があり、感電する恐れがあることから、交換・回収する。これまでに人的被害は発生していない。(R+編集部)
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