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ID:33848
発表
2017/11/11
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回収&交換

TAT ケンジコ吸塵機一部 仕様不備、説明書誤り


TAT 「ケンジコ サイクロン吸塵機2 シルバー」 交換

事業者:

株式会社TAT

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

(11821) ケンジコ サイクロン吸塵機2 シルバー

ジャンル: 家電日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.nailtat.com/oshirase/index.html#171110
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対象
(11821) ケンジコ サイクロン吸塵機2 シルバー
対処方法
・交換
手配中。購入者には改めて案内
※特殊コーティング処理以外の不備はないため、手元の製品は使用しても問題なし

・訂正:説明書 使用方法1 無線機能についての記載
【正】有線での使用のみ対応。無線機能は対応していない
※本体底面のシールに「無線機能を追加したい場合は下記にお問い合わせください。(電話番号)」との記載があるが、無線機能の追加も対応不可
内容
「ケンジコ サイクロン吸塵機2 シルバー」で、製品の不備と説明書の誤りが判明。現在交換品の手配を進めている。Webサイトと説明書に「本体の表面は100%アセトンが付いても特殊コーティング処理で影響なし。」と記載していたが、セール期間中に販売していた製造ロットは特殊コーティング処理がされていなかった。そのため、アセトンが本体の表面に付着した場合、付着した部分に跡が残る、コットンなどで拭き取った際に繊維の跡がつく、表面の光沢が消えるといった現象が起こる可能性がある。また、商品に同梱している説明書に既に廃盤となっている商品の説明書が混入しており、無線機能についての誤った記載があった。(R+編集部)
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