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ID:32838
発表
2017/06/27
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回収&交換

プロファイルデザイン ステム一部 腐食し破損の恐れ


RIO GRANDE 「プロファイルデザイン コブラS(ブラック)ステム」 交換

事業者:

株式会社カワシマサイクルサプライ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

プロファイルデザイン コブラS(ブラック)ステム

ジャンル: 日用品自動車 > 二輪車 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.riogrande.co.jp/news/node/55330
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
カワシマサイクルサプライ

072-238-6126

受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除)


メール: service@riogrande.co.jp

取引先販売店リスト:http://www.riogrande.co.jp/shoplist
無償交換申請書ダウンロード:http://www.riogrande.co.jp/dl/20170606_COBRA-S_replacement_user.pdf
無償交換申込フォーム:http://www.riogrande.co.jp/webform/node/55338
対象
製品:PROFILE DESIGN COBRA S(ブラック)ステム
※発売時期、サイズ問わず対象
※同製品のホワイトは対象外
対処方法
回収・交換
交換品:プロファイルデザイン「ARIS OS」ステム

・販売店を通じて交換
購入店舗またはカワシマサイクルサプライ取引先販売店に製品を持込

・カワシマサイクルサプライに直接返却
「無償交換申請書」をダウンロードして必要事項を記入、または専用ウェブフォームより申請
申請書と製品を合せてカワシマサイクルサプライに着払いで送付
内容
アメリカ・プロファイルデザイン社製「COBRA S(ブラック)」ハンドルステムで、メーカー調査により腐食による破損の可能性があることが判明。日本国内では同様の破損や事故についての報告はないが、万が一破損した場合に重大な事故につながる恐れがあることから、該当製品を回収・交換する。(R+編集部)
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受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除)


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