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ID:30016
発表
2016/04/28
更新
2016/05/26
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回収&交換

カロッツェリア ND-ETCS10 ETCゲート開かない恐れ


Pioneer 「カロッツェリア ETC2.0ユニット ND-ETCS10」 交換

事業者:

パイオニア株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

カロッツェリア ETC2.0ユニット ND-ETCS10

ジャンル: 自動車 関連ワード:

重要なお知らせ: http://pioneer.jp/support/oshirase/nd-etcs10/
http://www.mlit.go.jp/common/001133043.pdf
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
パイオニア カスタマーサポートセンター専用窓口

0120-988-009

受付時間:月~金9:30~12:00/13:00~18:00、土9:30~12:00/13:00~17:00(日祝、会社休業日除)


問い合せフォーム:https://www3.pioneer.co.jp/support/contact/car/
対象
製品:カロッツェリア ETC2.0ユニット ND-ETCS10
製造番号:****000001JP~****004000JP
(*はアルファベット)
発売時期:2016/03
対象数:4,000台
対処方法
交換
製品の使用を中止し、購入先販売店またはパイオニアカスタマーサポートセンターに連絡
※本体のみ交換。アンテナや電源コードは現状のものを引き続き利用
※交換によりセットアップに必要な「車載機管理番号」及び「型式登録番号」が変わる

【交換前に一時的に使用する場合】
・ND-ETCS10の電源を入れ、「ETCカードを入れてください」とアナウンスが流れた後にETCカードを入れる
・ND-ETCS10の電源を切った際は、電源を入れ、「ETCカードを入れてください」とアナウンスが流れた後に再度ETCカードを入れる
内容
2016/03より販売しているカロッツェリア ETC2.0ユニット「ND-ETCS10」の一部製品で、使用時にカードを挿入したまま本体の電源を入れると、ETCゲートが開かない場合があることが判明。ユーザーに使用中止を呼びかけるとともに、対策品と無償交換する。(R+編集部)
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