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ID:29714
発表
2016/04/15
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点検&修理

椙山紡織 カーボンヒーター一部 発煙・発火の可能性


Sugiyama 「ピアンテ カーボンヒーター PCH-S6001」 点検&修理

事業者:

椙山紡織株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ピアンテ カーボンヒーター PCH-S6001

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.sugibou.com/support/post.html
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/160415-1.ht...
http://www.meti.go.jp/press/2016/04/20160415002/20160415002....
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release...
http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2016041...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
椙山紡織 カーボンヒーター相談専用窓口

0120-51-7876


※携帯・PHS利用可

2016/04/15~2016/04/28まで:9:30~12:00/13:00~17:00(土日除)
2016/04/29~2016/05/31まで:9:30~17:00(土日祝含)
2016/06/01~2016/06/30まで:9:30~17:00(土日除)
2016/07/01以降:9:30~12:00/13:00~17:00(土日祝、夏季休暇、年末年始除)
対象
製品:ピアンテ カーボンヒーター
・PCH-S6001(W) ホワイト
・PCH-S6001(WR) ワインレッド
製造期間:2013/09~2016/02
対象数:11,534台

※品番は製品背面中央部の定格ラベルで確認
対処方法
点検・修理
椙山紡織フリーダイヤルに連絡
内容
2013/09~2016/02に販売したPiante(ピアンテ) カーボンヒーター「PCH-S6001」の一部製品で、部品の不具合により発煙・発火に至る可能性があることから、無償で点検・修理する。
2015/01/26に、対象のストーブを使用中に製品及び周辺を焼損する火災が1件発生。消費生活用製品安全法第35条第1項の規定に基づき、重大製品事故として報告された。原因は現在調査中だが、製品の強弱切替用に使用されているダイオードが不良品であったことによりダイオードが異常発熱し、出火したと考えられる。このほかに同項に該当しない製品事故として、独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)に2件の事故が報告されている。(R+編集部)
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コメント

  • カーボンヒーターの一部製品で、部品の不具合により発煙・発火に至る可能性があることからリコール、対象製品を使用中に製品及び周辺を焼損する火災が1件発生したという。リコール情報に気付かないまま幅広い層で使用されているかもしれないので、迅速な対応と周知が広く行き届くことを望みたい。

    yamacmt

    16/04/18 12:56


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