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ID:29475
発表
2016/03/07
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回収&修理

ポポンデッタ 収納ボックス一部に印刷ミス


ポポンデッタ 「6000形式コンテナ収納ボックス」 回収&修理

事業者:

株式会社ポポンデッタ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

6000形式コンテナ収納ボックス

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://popondetta.com/blog_maker/cat82/6000_2.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ポポンデッタ 商品部

03-3253-2941


ポポンデッタ 店舗一覧:http://www.popondetta.com/map.html
対象
商品:PFC-003 6000形式コンテナ収納ボックス
JANコード:4580394969252
発売時期:2016/02

※「JNR」マークの左下が半円になっているもの(正規品は左下が扇型)
※生産した商品全数ではない
対処方法
回収
(1)商品を下記に宅配便着払い・こわれもの指定で送付
預かった商品を正規の状態にする作業を行い、返送
※小売店・問屋に返送する際は、対応済の確認として説明用紙に●印を付けて返送

【送付先】
〒111-0053 東京都台東区浅草橋5-28-10-1F フクプランニング内
ポポンデッタ「6000形式コンテナ収納ボックス」対応係
TEL:03-5829-8628
※返送先の住所、氏名、電話番号、商品の個数を明記し同封(可能ならポポンデッタからの発表記事を印刷し明記)

(2)一般客へは、最寄りのポポンデッタ店舗で交換または発送を代行
※店舗の在庫状況などにより対応方法が変わる場合があるため、来店前に店舗に問い合せ
内容
2016/02に発売した「6000形式コンテナ収納ボックス」で、印刷ミスをした商品が混入、複数販売されていることから、該当商品を預かり、正規の状態にして返送する。エラー品は、側面に印刷されている「JNR」マークが天地方向で180度反対に印刷されている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ポポンデッタ 商品部

03-3253-2941


ポポンデッタ 店舗一覧:http://www.popondetta.com/map.html
よく見られているリコール情報
コメント

  • 鉄道模型の印刷ミスのためリコール、商品を正規の状態にする作業を行い購入者へ返送するという。購入者にとってはメーカーの細やかな対応で信頼性が高まり、品質へのこだわりが伝わるケースといえるかもしれない。

    yamacmt

    16/03/14 13:21


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