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ID:28085
発表
2015/08/17
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回収&交換

壽屋 XFA-CnV バルチャー パーツ一部成型不良


KOTOBUKIYA 「フレームアームズ XFA-CnV バルチャー パーツA(4)」 交換

事業者:

株式会社壽屋

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

1/100 プラモデル XFA-CnV バルチャー

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.kotobukiya.co.jp/information/information-52238/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
壽屋 お客様相談センター

0120-48-1563

受付時間:10:00~17:00(土日祝除)


メール:support@kotobukiya.co.jp

交換申込用紙ダウンロード:http://user.kotobukiya.co.jp/up02/XFACnV_Exchangesheet.zip
対象
商品:1/100 プラモデル XFA-CnV バルチャー
品番:FA040
JANコード:4934054‐106707
価格:3,800円(税抜)
出荷時期:2015/08/08~
対処方法
・一時出荷中止(2015/08下旬頃再開予定)
・パーツ交換(Aパーツ:ランナー状態)
希望者は不具合品(ランナーごとか、A(4)のみ)を下記に着払いで送付
※組立途中のランナー(パーツを切り離しているなど)でも対応

【送付先】
〒190-0012 東京都立川市曙町1-18-2 一清ビル7F
壽屋 お客様相談センター
TEL:0120-48-1563
※「交換申込用紙」に必要事項を記入し同封
※申込用紙を印刷できない場合は、郵便番号、住所、氏名、電話番号を記入したメモを同封
内容
2015/08/08より出荷しているフレームアームズ「XFA-CnV バルチャー」で、パーツの一部に不具合が判明したことから、商品の出荷を一時中止するとともに、既に販売したものは修正済パーツと交換する。不具合があったのはパーツA(4)で、変形時にパーツB(5)を取り付ける接続穴がふさがっており、説明書通りの変形ができない。(R+編集部)
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壽屋 お客様相談センター

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受付時間:10:00~17:00(土日祝除)


メール:support@kotobukiya.co.jp

交換申込用紙ダウンロード:http://user.kotobukiya.co.jp/up02/XFACnV_Exchangesheet.zip
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