- ID:26779
- 発表
- 2015/02/12
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アユート THE Glove A1ノイズ発生不具合 交換実施
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| 事業者： |
株式会社アユート 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
THE Glove A1 |
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| 販売期間： | 2014/11/28 ～ | ||
| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
ポータブルヘッドフォンアンプヘッドフォンアンプポータブルヘッドホンアンプヘッドホンアンプノイズ雑音ボリューム音量 |
| 重要なお知らせ： |
http://www.aiuto-jp.co.jp/information/entry_240.php |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
アイリバー/アユートコールセンター
ナビダイヤル:0570-002-220
受付時間:10:00～18:00(土日除)
※ガイダンスに従い「1」をプッシュ
※ナビダイヤルを利用できない場合は下記まで
TEL:03-3570-6405
ナビダイヤル:0570-002-220
受付時間:10:00～18:00(土日除)
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※ナビダイヤルを利用できない場合は下記まで
TEL:03-3570-6405
対象
製品:GloveAudio THE Glove A1
販売日:2014/11/28～
取扱店舗:アキハバラe市場、e☆イヤホン、NTT-X Store、オリオスペック、フジヤエービック
※並行輸入及び上記店舗以外で購入したものは対象外
販売日:2014/11/28～
取扱店舗:アキハバラe市場、e☆イヤホン、NTT-X Store、オリオスペック、フジヤエービック
※並行輸入及び上記店舗以外で購入したものは対象外
対処方法
交換
製品と購入証明書(レシート等)を下記に着払いで送付
【送付先】
〒275-0024 千葉県習志野市茜浜3-6-3 プロロジスパーク習志III 3F
(株)アユートRMAセンター 「THE Glove A1 無償交換」
TEL:0570-002-220
製品と購入証明書(レシート等)を下記に着払いで送付
【送付先】
〒275-0024 千葉県習志野市茜浜3-6-3 プロロジスパーク習志III 3F
(株)アユートRMAセンター 「THE Glove A1 無償交換」
TEL:0570-002-220
内容
2014/11/28より販売したGlove Audio(グローブオーディオ)社製 「THE Glove A1」で、96kHz/24bitの音源を再生した際にノイズが発生する・突然ボリュームが最大になる事例が複数件発生。メーカーで原因を調査した結果、製品内部のクリスタル部品が通常製品と異なっていたことが判明したため、正規部品を使用した改善品と無償交換する。アユート直販サイト アキハバラe市場、e☆イヤホン、NTT-X Store、オリオスペック、フジヤエービックで販売された製品が対象で、並行輸入及び上記店舗以外で購入したものは対象外。製品の再販売は、現在検討中。(R+編集部)
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TEL:03-3570-6405
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