事業者: |
LGエレクトロニクス・ジャパン株式会社![]() |
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製品: |
冷凍冷蔵庫 LR-A17PS、LR-B17NW |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
冷凍庫冷蔵庫発火発煙コンデンサ |
重要なお知らせ: |
http://www.lg.com/jp/support/support-notice/JPNTC14082910436... http://www.lg.com/jp/press-releases/20140830-recall-lra17ps-... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
LGエレクトロニクス・ジャパン
0120-004-027
受付時間:9:00~18:00(土日祝除)
対象
製品:旧LG電子製冷凍冷蔵庫
機種:LR-A17PS、LR-B17NW(全製品)
製造時期:2003/09~2005/04
対象数量(既販売分):
LR-A17PS ~36,128台
LR-B17NW ~12,409台
※いずれも日本国内専用モデルとして製造。現在は販売されていない
※機種名は製品正面右側、冷蔵室の扉内側、本体右側面の3ヶ所に表示
機種:LR-A17PS、LR-B17NW(全製品)
製造時期:2003/09~2005/04
対象数量(既販売分):
LR-A17PS ~36,128台
LR-B17NW ~12,409台
※いずれも日本国内専用モデルとして製造。現在は販売されていない
※機種名は製品正面右側、冷蔵室の扉内側、本体右側面の3ヶ所に表示
対処方法
部品交換
未対応品がある場合は問い合せ先に連絡。担当者が訪問し作業実施
※既に部品交換が完了している製品には、冷蔵庫本体裏側に点検シール貼付
※自宅以外(別荘、集会所など)の場所での使用に心当たりがある場合や、既に廃棄した場合も連絡
未対応品がある場合は問い合せ先に連絡。担当者が訪問し作業実施
※既に部品交換が完了している製品には、冷蔵庫本体裏側に点検シール貼付
※自宅以外(別荘、集会所など)の場所での使用に心当たりがある場合や、既に廃棄した場合も連絡
内容
2003/09~2005/04に製造した一部の冷凍冷蔵庫で、使用しているコンデンサーの不具合により発煙・発火する恐れがあることが判明。2008/12より部品交換を実施しているが、全台数確認には至っていないことから、対象製品のリコールを再告知する。いずれも人的被害はないが、未処理製品でこれに起因するとみられる該当部品の焼損及び住居等の焼損が確認されており、2014年に入ってからは5件の事象が発生している。(R+編集部)
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LGエレクトロニクス・ジャパン
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受付時間:9:00~18:00(土日祝除)
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