- ID:22246
- 発表
- 2013/06/04
-
ビクセン 一部ルーペ レンズ面に不具合
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| 事業者： |
株式会社ビクセン 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
クリエールルーペ(PB60、PB80) |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
ルーペ虫眼鏡むしめがねレンズ |
| 重要なお知らせ： |
http://www.vixen.co.jp/cs/support12.htm |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ビクセン カスタマーサポートセンター
問い合せフォーム:http://www.vixen.co.jp/support/contact/index.htm
04-2969-0222
受付時間：8:30～12:00/13:00～18:00(土日祝、夏季・年末年始等会社休業日除)
問い合せフォーム:http://www.vixen.co.jp/support/contact/index.htm
対象
・クリエールルーペ PB60(JANコード:4955295 42941 7) 2012/10以降販売
・クリエールルーペ PB80(JANコード:4955295 42943 1) 2013/01以降販売
※クリエールルーペ PB70(JANコード:4955295 42942 4)は問題なし
【確認方法】
正常品:レンズ面に蛍光灯などを映した場合、光を当てる角度によって蛍光灯が緑(青)色に見える
不具合品:どのような角度から見ても蛍光灯が白色に見える
・クリエールルーペ PB80(JANコード:4955295 42943 1) 2013/01以降販売
※クリエールルーペ PB70(JANコード:4955295 42942 4)は問題なし
【確認方法】
正常品:レンズ面に蛍光灯などを映した場合、光を当てる角度によって蛍光灯が緑(青)色に見える
不具合品:どのような角度から見ても蛍光灯が白色に見える
対処方法
交換
製品を下記に着払いで送付
※問い合せ先(電話/メール)でも詳しく交換手続を案内
【送付先】
〒359-0021 埼玉県所沢市東所沢5-17-3
(株)ビクセン クリエールルーペ交換係
TEL:04-2969-0222
製品を下記に着払いで送付
※問い合せ先(電話/メール)でも詳しく交換手続を案内
【送付先】
〒359-0021 埼玉県所沢市東所沢5-17-3
(株)ビクセン クリエールルーペ交換係
TEL:04-2969-0222
内容
「クリエールルーペ」の一部製品に不具合が判明したことから、良品と交換する。クリエールルーペシリーズのレンズ面には、光の反射を抑えて明るくコントラストの高い視界を確保するため、マルチコートという処理が施されているが、製造工程でマルチコートが施されていない状態のレンズを誤って一部製品に取付け、出荷・販売した。(R+編集部)
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問い合せフォーム:http://www.vixen.co.jp/support/contact/index.htm
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