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ID:17478
発表
2011/10/14
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回収&修理

シグマ ソニー用交換レンズ 一部カメラでAF作動せず


SIGMA 「ソニー用交換レンズ17製品」 回収&修理

事業者:

株式会社シグマ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ソニー用交換レンズ

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.sigma-photo.co.jp/news/info_111014.htm
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
シグマ カスタマーサービス
0120-9977-88
044-989-7436(携帯電話・PHSから)
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
対象
10-20mm F3.5 EX DC HSM
17-50mm F2.8 EX DC OS HSM
17-70mm F2.8-4 DC MACRO HSM
17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM
18-50mm F2.8-4.5 DC OS HSM
18-125mm F3.8-5.6 DC HSM
18-250mm F3.5-6.3 DC OS HSM
50-200mm F4-5.6 DC HSM
4.5mm F2.8 EX DC CIRCULAR FISHEYE HSM
10mm F2.8 EX DC FISHEYE HSM
24-70mm F2.8 IF EX DG HSM
APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM
APO 70-200mm F2.8 EX DG OS HSM
APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM
APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM
50mm F1.4 EX DG HSM
85mm F1.4 EX DG HSM

※不具合が発生するのは、上記製品と「α77」、「α65」の組み合せのみ
※2011/10/14以降出荷するレンズは全て対応済(オレンジ色の判別シール貼付)
対処方法
レンズ無償アップデート
対象のレンズを下記に宅配便着払いで送付

【送付先】
〒215-8530 神奈川県川崎市麻生区栗木2-4-16
(株)シグマ カスタマーサービス「α77、α65 対応」係
内容
シグマは、ソニー用交換レンズの一部製品で、ソニー製デジタル一眼カメラ「α77」及び「α65」と組み合せたときにオートフォーカスが正常に作動しないことが判明したため、レンズを回収し、カスタマーサービスで無償アップデートする。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
シグマ カスタマーサービス
0120-9977-88
044-989-7436(携帯電話・PHSから)
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
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特許出願中「特願2013-121258」
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