事業者: |
日立アプライアンス株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
BGD-X150、BGD-X180、BGD-X180-1、BGD-X150SK-1、BGD-V18 |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
発煙破損かくはん生ごみ処理機生ゴミ処理機日立発火 |
回収率: | - (回収数:-/対象数:48,449件) | ||
重要なお知らせ: |
http://kadenfan.hitachi.co.jp/bgd4/index.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日立生ごみ処理機受付センター
0120-340-528(携帯・PHSからも利用可。一部IP電話利用不可)
FAX:0120-340-538
受付時間:
・2010/05/30(日)まで:9:00~19:00(毎日)
・2010/05/31(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇等を除く)
0120-340-528(携帯・PHSからも利用可。一部IP電話利用不可)
FAX:0120-340-538
受付時間:
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・2010/05/31(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇等を除く)
対象
日立家庭用バイオ式生ごみ処理機
型式:BGD-X150、BGD-X180、BGD-X180-1、BGD-X150SK-1、BGD-V18
製造番号:全数対象
48,449台
※BGD-X150SK-1の型式表示はBGD-X150SKと表示。製造番号記載のネームプレートにはBGD-X150SK-1と表示
型式:BGD-X150、BGD-X180、BGD-X180-1、BGD-X150SK-1、BGD-V18
製造番号:全数対象
48,449台
※BGD-X150SK-1の型式表示はBGD-X150SKと表示。製造番号記載のネームプレートにはBGD-X150SK-1と表示
対処方法
購入販売店、日立アプライアンス(株)サービス係員または委託配送会社(佐川急便(株))の担当者が訪問の上、乾燥式生ごみ処理機(ECO-V30)と交換
注意:製品交換が完了するまでは、コンセントから電源プラグを抜いて使用を中止すること
注意:製品交換が完了するまでは、コンセントから電源プラグを抜いて使用を中止すること
内容
日立アプライアンス(株)は、2003/02から製造した生ごみ処理機に不具合があり、場合によっては発煙・発火に至る恐れがあることから、対象機種の交換を行う。2008/11にバイオ式生ごみ処理機の生産は完了しているため、乾燥式のものと交換する。
対象製品は、貝殻や梅干し等の硬い物が投入されると、かくはん棒のかくはん動作により処理槽が摩耗し、穴が開いたり破損する場合があり、破損部から漏れ出した処理物が高温の不具合は2004/11に社告した件とは異なるもの。「二度に渡りご不便をおかけし、大変恐縮ですが、改めて本体交換をお願い致したく、ご協力をお願い申の脱臭装置周辺に堆積して、ごく稀に発煙・発火に至る可能性がある。
同社によると、今回し上げます」としている。また、製品交換が完了するまでは、コンセントから電源プラグを抜いて使用を中止するよう注意を呼びかけている。(R+編集部)
対象製品は、貝殻や梅干し等の硬い物が投入されると、かくはん棒のかくはん動作により処理槽が摩耗し、穴が開いたり破損する場合があり、破損部から漏れ出した処理物が高温の不具合は2004/11に社告した件とは異なるもの。「二度に渡りご不便をおかけし、大変恐縮ですが、改めて本体交換をお願い致したく、ご協力をお願い申の脱臭装置周辺に堆積して、ごく稀に発煙・発火に至る可能性がある。
同社によると、今回し上げます」としている。また、製品交換が完了するまでは、コンセントから電源プラグを抜いて使用を中止するよう注意を呼びかけている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日立生ごみ処理機受付センター
0120-340-528(携帯・PHSからも利用可。一部IP電話利用不可)
FAX:0120-340-538
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受付時間:
・2010/05/30(日)まで:9:00~19:00(毎日)
・2010/05/31(月)以降:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇等を除く)
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