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ID:10625
発表
2009/10/01
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点検&部品交換

Canon デジタルビデオカメラ グリップベルトが破損


Canon 「業務用デジタルビデオカメラ」 点検&部品交換

事業者:

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

キヤノン株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

XH G1/XH A1,XH G1S/XH A1S

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://cweb.canon.jp/e-support/info/xhg1.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
XH G1/A1 コールセンター
0120-056-885(携帯・PHSからも利用可)
受付時間 平日9:00~20:00、土・日・祝日10:00~17:00(01/01~03を除く)
対象
業務用デジタルビデオカメラ XH G1/XH A1、XH G1S/XH A1S
シリアル番号:
XH G1/XH A1:全数
XH G1S/XH A1S:******0***** と、******1*****(左から7桁目が「0」と「1」の製品)

※製造年の上部に黒いマーキングが施されたもの、及び左から7桁目が「2」以降のものは対象外
対処方法
ハンドグリップベルト取り付け部の部品交換
キヤノンサービスセンター・修理センターに直接持参または修理センターへ郵送・宅配にて着払いで送付(キヤノンWebサイトに所在地一覧あり)
内容
キヤノンは、業務用デジタルビデオカメラ「XH G1/XH A1、XH G1S/XH A1S」で、ハンドグリップベルトを用いた手持ち撮影を長期間繰り返すと、当該ベルトを固定する取り付け部が破損に至る可能性のあることが判明したため、取り付け部の強度を高めた部品に交換する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
XH G1/A1 コールセンター
0120-056-885(携帯・PHSからも利用可)
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特許出願中「特願2013-121258」
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