- ID:10454
- 発表
- 2009/09/11
- 更新
- 2009/09/15
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SONYレーザーマウス 本体が発熱 やけどの恐れも
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| 事業者： |
ソニーカスタマーサービス株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧ソニーマーケティング株式会社 連絡先
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事業者情報一覧ソニー株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
VGP-BMS10/S |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
マウスVAIO発熱やけど火傷 |
| 重要なお知らせ： |
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2009/09/002/index.h... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
VAIOカスタマーリンク Bluetoothマウス対応窓口
0120-48-8889(携帯・PHSからも利用可)
受付時間 月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00(年末年始は土・日・祝日の受付時間になる場合あり)
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受付時間 月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00(年末年始は土・日・祝日の受付時間になる場合あり)
対象
Bluetoothレーザーマウス「VGP-BMS10/S」
シリアル番号 S/N:90601802G～S/N:90803030G
シリアル番号 S/N:90601802G～S/N:90803030G
対処方法
一時販売停止、改善品と交換
・当該品を使用している場合は本体から電池を外し、使用を控える。交換については下記窓口まで連絡
・当該品を使用している場合は本体から電池を外し、使用を控える。交換については下記窓口まで連絡
内容
ソニーが販売したBluetoothレーザーマウス「VGP-BMS10/S」で、本体に電池を入れる際、電池のプラス電極(凸部)が本体のプラス端子に引っ掛かる場合があり、そのまま電池を無理に押し込むと端子の固定が外れて電源が入らなくなり、稀に本体が発熱する可能性があることが判明。発熱が生じた場合、本体のストラップ取り付け部側 左右に触れると、軽微なやけどに至る可能性もあるため、同社は当該製品の販売を一時停止するとともに、改善品との交換を行う。改善品の発送は、2009/09/19より開始。(R+編集部)
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