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製品: |
magicolor 4750DN,magicolor 3730DN |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
コニカミノルタプリンタプリンター発熱発火 |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
臨時0120-510-010
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日を除く)
メール: magicolor-support@konicaminolta.jp
※使用している製品の製造番号を確認の上、問い合せる
※メールでの問い合せの際には、社名(担当者名)、連絡先、製造番号を明記
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※メールでの問い合せの際には、社名(担当者名)、連絡先、製造番号を明記
対象
・magicolor 4750DN
販売年月:2010/11~2011/03
製造番号:A0VD002000004~A0VD002000280
・magicolor 3730DN
販売年月:2010/12~2011/03
製造番号:A0VD007000008~A0VD007000292
※製品銘板に緑の四角シール(■)がある製品は、点検・修理が完了しているため、上記製造番号内であっても継続して使用可能(貼付位置は一部機械により異なる)
販売年月:2010/11~2011/03
製造番号:A0VD002000004~A0VD002000280
・magicolor 3730DN
販売年月:2010/12~2011/03
製造番号:A0VD007000008~A0VD007000292
※製品銘板に緑の四角シール(■)がある製品は、点検・修理が完了しているため、上記製造番号内であっても継続して使用可能(貼付位置は一部機械により異なる)
対処方法
点検・改修
連絡先の判明している顧客には個別に連絡
連絡先の判明している顧客には個別に連絡
内容
コニカミノルタビジネステクノロジーズ(株)が製造し、コニカミノルタビジネスソリューションズ(株)及びコニカミノルタプリンティングソリューションズ(株)が販売したA4カラープリンタ2機種で、両面搬送部の電線処理の不良により、極めて稀に発熱・発火に至る可能性のあることが判明したとして、3社は対象製品の点検と発生防止のための改修を実施する。(R+編集部)
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