- ID:48424
- 発表
- 2024/01/15
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アナログミキサー用ACアダプター PA-10 発煙・感電の恐れ
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| 事業者： |
ヤマハ株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
アナログミキサー用ACアダプター PA-10 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
感電発煙PA-10ACアダプター#sp3 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.yamaha.co.jp/service/2024/24011501.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ヤマハ ACアダプター 交換受付窓口
2024年1月20日（土）、21日（日）は受付
0120-286-044
受付時間：平日11時～17時
2024年1月20日（土）、21日（日）は受付
インターネットによるご連絡先
こちらの「ヤマハ株式会社 ACアダプター PA-10(弊社ミキサーMG10, MG10X, MG10XU, MG10XUF, MG12XUK 同梱品)交換受付ご登録フォーム」から、お客様情報のご登録をお願いいたします。
対象
対象品名:PA-10(ACアダプター)
対象台数 : 9,168台
ACアダプターのデートコード(ケース裏面の4桁数字) : 2126～2319
ACアダプターの製造時期 : 2021年6月～2023年5月
本ACアダプターを同梱するミキサー製品本体の品番 : MG10, MG10X, MG10XU, MG10XUF, MG12XUK
詳細は以下を参照。
重要なお知らせ | アナログミキサー用ACアダプター 「PA-10」無償交換のお知らせ(発煙、感電の恐れ)
詳細は以下を参照。
重要なお知らせ | アナログミキサー用ACアダプター 「PA-10」無償交換のお知らせ(発煙、感電の恐れ)
対処方法
宅配便(ヤマト運輸)にて対策済みのACアダプターを、無償にてお届け、交換いたします。
現在お使いのACアダプターは、同封の手順書に従い、お届け時の箱に入れ、自社宛にご返送ください。
返送用の着払伝票は、箱に貼付済みです。
インターネットによるご連絡先
こちらの「ヤマハ株式会社 ACアダプター PA-10(弊社ミキサーMG10, MG10X, MG10XU, MG10XUF, MG12XUK 同梱品)交換受付ご登録フォーム」から、お客様情報のご登録をお願いいたします。
https://input-form7.jp/modules/yamaha_acadapter_pa10/index.php
現在お使いのACアダプターは、同封の手順書に従い、お届け時の箱に入れ、自社宛にご返送ください。
返送用の着払伝票は、箱に貼付済みです。
インターネットによるご連絡先
こちらの「ヤマハ株式会社 ACアダプター PA-10(弊社ミキサーMG10, MG10X, MG10XU, MG10XUF, MG12XUK 同梱品)交換受付ご登録フォーム」から、お客様情報のご登録をお願いいたします。
https://input-form7.jp/modules/yamaha_acadapter_pa10/index.php
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ヤマハ ACアダプター 交換受付窓口
2024年1月20日（土）、21日（日）は受付
0120-286-044
受付時間：平日11時～17時
2024年1月20日（土）、21日（日）は受付
インターネットによるご連絡先
こちらの「ヤマハ株式会社 ACアダプター PA-10(弊社ミキサーMG10, MG10X, MG10XU, MG10XUF, MG12XUK 同梱品)交換受付ご登録フォーム」から、お客様情報のご登録をお願いいたします。
よく見られているリコール情報
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アナログミキサーPA-10のACアダプターに不具合があるというリコールが発表されました。
アダプターのケースにひびや割れが発生すると、発煙や感電に至る恐れがあるとのことです。
この件は、電気製品の安全性に関わる重要な問題であり、消費者の安全や信頼に影響する可能性が高いです。
事業者は、不具合の原因や範囲、影響を受ける製品の特定方法、対策の内容や方法、連絡先などを消費者に対して明確に告知する必要があります。
不具合の発生機会や発見方法、再発防止策などを分析し、改善計画を策定・実施することも必要でしょう。R+編集者：C
24/01/15 15:52
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