リコール/回収検索
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- 10件中 1～10件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
西松屋チェーン
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| 製品 |
ダッコール プラス ネオ |
| 対象 |
商品:ダッコール プラス ネオ
色:ブラック、ターコイズブルー、モカ
販売期間:2018/08/06～2018/10/10
売価:9,799円(税込)
対象数:1,511個
【確認箇所】
(1)前部ポケットに“D'accord”の刺繍がある
(2)内側下部に赤色の輪がある
(3)腰ベルト内側の洗濯タグに以下の記載がある
品番:BCBY01
管理No,AH0630
(4)洗濯タグに検収印が押されていない
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| 対処方法 |
回収・返金
●最寄りの西松屋チェーン店舗レジコーナーで返品・返金
●商品を着払いで送付し、後日現金書留郵便で返金 |
| お問い合せ |
西松屋チェーン お客様相談窓口
0120-7-24028
受付時間：10:00～18:00(土日祝、会社所定休日除)
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| 発表 |
18/10/16 |
| 事業者 |
西松屋チェーン
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| 製品 |
ELFINDOLL グラスファイバー傘 |
| 対象 |
商品名:ELFINDOLL グラスファイバー傘
品番:15T-NOGZ116、15T-NOGZ117、15T-NOGZ118、15T-NOGZ119、15T-NOGZ124、15T-NOGZ125、15T-NOGZ126、15T-NOGZ127、16T-NOGZ134、16T-NOGZ135、16T-NOGZ136、16T-NOGZ137
販売期間:2015/2/26-2018/9/23
売価(税込):798円
対象数:253,060本
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| 対処方法 |
※商品の交換または返品は、下記方法よりどちらかを選択。
A.西松屋チェーンの最寄店舗へ申し出、商品の交換あるいは返品。(※1)
返品の場合は、代金を返金。
B.郵送での返品を希望の場合は、商品を「着払い(受取人払い)」で発送。(下記お問い合わせ先)
後日、現金書留郵便にて代金を返送。(※2)
※1 商品の交換は、既に生産を終了し、在庫が無いまたは僅少の柄がある。
この場合は、ELFINDOLL グラスファイバー傘(798円)の中から、希望の他の柄での交換。
※2 郵送での交換は対応不可。
〒532-0003
大阪府大阪市淀川区宮原3-3-31 上村ニッセイビル3階
(株)西松屋チェーン 商品本部 グラスファイバー傘問い合わせ係 |
| お問い合せ |
(株)西松屋チェーン 商品本部 グラスファイバー傘問い合わせ係
0120-881-105
受付時間：10：00～18：00（土・日・弊社所定休日を除く）
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| 発表 |
18/11/14 |
| 事業者 |
西松屋チェーン
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| 製品 |
ベビーベッド ベーシック、インリッチ |
| 対象 |
●ベビーベッド インリッチ
価格:14,799円(税込)
製造者:(株)加名市(倒産)
【特徴】
・高さハイタイプ
・木製フック付
・床板がすのこタイプ
・ブラウン色
※2010/09/24以降、加名市より送付された改良部品を取り付けたものは対象外
●ベビーベッド ベーシック
価格:9,799円(税込)
製造者:(株)加名市(倒産)
【特徴】
・高さ通常タイプ
・荷物収納板なし
・床板が穴あきボード
・ナチュラル色
【共通する特徴】
・スライド扉下部に貼ってあるシールに加名市の印字
(スライド扉を表裏逆に取り付けている場合、隠れていて見にくい)
【「ベーシック」と改良品「ピース」の違い】
床板を支えている部品が異なる
ベーシック:4点のコマ
ピース:2本の棒
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| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡または最寄りの店舗に申出 |
| お問い合せ |
西松屋チェーン お客様相談係
0120-7-24028
受付時間：10:00～18:00(土日祝、夏季・正月休暇除)
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| 発表 |
14/04/02 |
| 事業者 |
西松屋チェーン
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| 製品 |
はねるリンリンボール |
| 対象 |
品名:はねるリンリンボール
カラー:赤&緑、青&黄
JANコード:(赤&緑)4582140227777、(青&黄)4582140227784
商品特徴:直径10cmほどのボールで、内部に鈴が入った直径4cmほどの半透明のボールが入っている
販売価格:税込399円
販売期間:2012/06/25～
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| 対処方法 |
回収・返金
・最寄りの西松屋チェーン各店舗、もしくは問い合せ先に連絡
・商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒671-0218 兵庫県姫路市飾東町庄266-1
(株)西松屋チェーン リンリンボール回収係
※返金先の郵便番号、住所、電話番号、氏名を明記 |
| お問い合せ |
西松屋チェーン リンリンボール回収係
0120-11-8780
受付時間：10:00～18:00(土日祝、会社所定定休日除)
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| 発表 |
13/05/30 |
| 事業者 |
西松屋チェーン
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| 製品 |
折りたたみバウンサー SAFARI |
| 対象 |
折りたたみバウンサー SAFARI
販売期間:2012/9/3～2012/12/15 |
| 対処方法 |
トイバーの交換、または、返品 |
| お問い合せ |
西松屋チェーン お客様相談係
0120-7-24028
受付時間：10:00～18:00(平日)
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| 発表 |
13/01/07 |
| 事業者 |
西松屋チェーン
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| 製品 |
ベーシック |
| 対象 |
商品名:ベビーベッド「ベーシック」
価格:税込9,799円
販売台数:2,777台
製造者(スライドワク下部に表示):(株)加名市
※スライド扉を表裏逆に取り付けている場合、製造者の印字が隠れていて見えにくいことがある。加名市、MARIOLO(マリオーロ)の名称に心当たりがあれば下記問い合せ先に連絡 |
| 対処方法 |
安全に使用するための部品を無償で送付
対象商品の購入者は直ちに使用を中止し、最寄りの店舗または下記問い合せ先に申し出 |
| お問い合せ |
西松屋チェーン お客様相談課 ベッド・ベビーカー係
専用0120-7-24028
受付時間:10:00～18:00(土・日を除く)
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| 発表 |
10/09/24 |
| 事業者 |
西松屋チェーン
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| 製品 |
シティスポーツ |
| 対象 |
シティスポーツEDT ミッキーマウス(商品番号:6N91MKM3J)
シティスポーツEDT ブロッサム(商品番号:6N90GOP3J)
シティスポーツEDT メトロポリタン(商品番号:6468MTR3J)
※商品番号は、「ミッキーマウス」と「ブロッサム」は足置き後方側面に、「メトロポリタン」は後輪上フレームに貼付 |
| 対処方法 |
安全カバー無償配布 |
| お問い合せ |
(株)西松屋チェーン お客様相談室
0120-7-24028
受付時間:10:00～18:00(土・日を除く)
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| 発表 |
10/08/26 |
| 事業者 |
西松屋チェーン
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| 製品 |
インリッチ |
| 対象 |
商品名:ベビーベッド「インリッチ」
価格:税込14,799円
販売台数:1,578台
製造者(スライドワク下部に表示):(株)加名市
【商品の特徴】
1.枠に木製フックが付いている(木製フックを取り付けていない場合はネジ穴が開いた状態)
2.フレームに貼ってあるシールに「加名市」の印字がある(スライド扉を表裏逆に取り付けている場合、隠れていて見にくい場合あり)
3.床板(赤ちゃんを寝かせる板)がすのこタイプ
4.床からフレームまでの高さが高い(約13cm)
5.ヘッドボードが板になっている
※3～5については他社製品でも同様の特徴があるため、なるべく1、2の特徴で特定する
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| 対処方法 |
回収・交換または返金
代替品:「ハイタイプベッド リーフ」
該当者は最寄りの店舗または下記問い合せ先に申し出 |
| お問い合せ |
西松屋チェーン お客様相談課 商品回収係
専用0120-7-24028
受付時間:10:00～18:00(土・日を除く)
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| 発表 |
10/08/03 |
| 事業者 |
西松屋チェーン
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| 製品 |
エルベデジャンL |
| 対象 |
商品名:エルベデジャンL
JANコード:4582140223137
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| 対処方法 |
日よけのパイプ接続部を覆うカバーを無償配布
該当商品購入者は最寄りの店舗または下記問い合せ先に連絡
※カバーが手元に届くまでの間、日よけ開閉時に子供が接続部に触らないよう十分注意する |
| お問い合せ |
(株)西松屋チェーン お客様相談室
0120-7-24028
受付時間:10:00～18:00(土・日を除く)
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| 発表 |
10/02/22 |
| 事業者 |
西松屋チェーン
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| 製品 |
ベビーストローラー |
| 対象 |
ベビーストローラー「ロッソネロ」
※ハンドルと両サイドに「ROSSO NERO」のロゴがついており、股ベルトバックル裏側の四隅がネジ止めになっている製品。
※販売等期間:平成18年8月下旬～9月下旬(138台) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
07/12/11 |
- 10件中 1～10件を掲載日の降順に表示
