リコール/回収検索
リコール情報を検索1
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| 事業者 |
ホビーストック
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| 製品 |
To LOVEる-とらぶる- ダークネス 古手川唯 立体マウスパッド |
| 対象 |
商品:To LOVEる-とらぶる- ダークネス 古手川唯 立体マウスパッド
JANコード:4589919795826
発売時期:2016/07
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| 対処方法 |
交換
●良品の代替パッケージのみ希望する場合
ホビーストックカスタマーサポートに、代替パッケージのみ希望の旨を電話・メールで連絡
不良パッケージは、代替品が到着したら廃棄
●未開封状態で交換を希望する場合
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒130-0025 東京都墨田区千歳3-18-5 YKビル2階
(株)ホビーストック カスタマーサポート
※交換品発送先の氏名、住所、電話番号を必ず記載 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/08/05 |
| 事業者 |
ホビーストック
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| 製品 |
Fate/Grand Order ポストカードセット vol.1「アーチャー/エミヤ」 |
| 対象 |
商品:Fate/Grand Order ポストカードセット vol.1「アーチャー/エミヤ」
JANコード:4589919792740
発売時期:2016/03
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| 対処方法 |
交換
不良品が手元にある場合は、ホビーストックカスタマーサポートに電話・メールで連絡
・代替品の発送は「アーチャー/エミヤ」のみ。セット内の他のポストカード3点は対象外
・不良品のカードは代替品が到着したら廃棄
・2016/08/17以降随時対応 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/08/05 |
| 事業者 |
ホビーストック
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| 製品 |
刀剣乱舞 短冊キャラカードコレクション ガム付き 太郎太刀・次郎太刀 |
| 対象 |
刀剣乱舞 短冊キャラカードコレクション ガム付き 太郎太刀・次郎太刀
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| 対処方法 |
交換
サポート係電話窓口に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/12/07 |
| 事業者 |
ホビーストック
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| 製品 |
ぴくりる! 七つの大罪 トレーディングストラップ |
| 対象 |
商品:ぴくりる! 七つの大罪 トレーディングストラップ
ピースJANコード:4589919785629
ボックスJANコード:4589919785636
発売時期:2015/11上旬
※ギルサンダー、ハウザー、ゴウセル(シークレット)の3キャラクター
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒130-0025 東京都墨田区千歳3-18-5 YKビル2階
(株)ホビーストック カスタマーサポート
TEL:03-5625-5066
※交換品送付先の住所、氏名、電話番号を必ず明記 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/11/20 |
| 事業者 |
ホビーストック
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| 製品 |
刀剣乱舞-ONLINE- 絵馬、おまもり |
| 対象 |
・刀剣乱舞-ONLINE- 絵馬 富士(4589919785698)
・刀剣乱舞-ONLINE- 絵馬 松(4589919785704)
・刀剣乱舞-ONLINE- 絵馬 竹(4589919785711)
・刀剣乱舞-ONLINE- 絵馬 梅(4589919785728)
・刀剣乱舞-ONLINE- おまもり(4589919785735)
・刀剣乱舞-ONLINE- おまもり 極(4589919785742)
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| 対処方法 |
・発売中止
・先行販売分回収
購入者はグッドスマイルカンパニーカスタマーサポートに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/07/14 |
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