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| 事業者 | オージーケーカブト |
|---|---|
| 製品 | 自転車用ヘルメット「ELPIS(エルピス)」 |
| 対象 | ■対象商品
【商品名】ELPIS(エルピス) ※自転車用ヘルメット
【販売期間】2025年3月18日(火)〜
【対象カラー】全5色(マットホワイト、マットブラック、マットサンドベージュ、マットセージ、マットレッドクレイ)
【対象サイズ】S/M、L/XL(全サイズ) ■不具合の詳細
社内での安全性試験のひとつ「ロールオフ(脱げにくさ)テスト」において、量産分の後頭部アジャスター取り付けパーツに破損の恐れがあることが判明し、安全上適さないと判断した。
※本製品は、2025年春(3/18～)より新たに発売を開始した製品。
※2025年3月31日時点においては、初期ロット生産分のみの流通。
■対象商品ご確認方法
ヘルメット内側に貼付されているシールを確認。
Model:ELPIS
Production date:25/02
と記載されている商品が対象。
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| 対処方法 | ■返品・返金の方法 下記「お問い合わせ先」まで連絡。 現品の受領後、購入代金を銀行振り込み、または現金書留にて返金。 ■返品・問い合わせ先 〒577-0016 大阪府東大阪市長田西6-3-4 株式会社 オージーケーカブト |
| お問い合せ | 株式会社オージーケーカブト 自主回収お問い合わせ窓口 0120-102 -274 受付時間：8:30-17:30（土日祝日除く） |
| 発表 | 25/03/31 |
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