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- 13件中 1～13件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
高圧洗浄機 |
| 対象 |
製品型式 / 製品コード
MKW807MD(50Hz) / 316168
MKW807MD(60Hz) / 316167
製造番号
614XXXXX～D20XXXXX |
| 対処方法 |
コンデンサ無償修理 |
| お問い合せ |
丸山製作所 専用コールセンター
0120-912-907
受付時間：9:00～17:00(祝日を除く月～金曜日)
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| 発表 |
21/06/09 |
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
SSA-V602C-DX,SSA-V1002C-DX |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| 丸山 |
YDM-SV64D |
SSA-V602C
-DX |
SV64D-7189～SV64D-7619 |
31 |
| YDM-SV14B |
SSA-V1002C
-DX |
SV14B-7194～SV14B-7626 |
32 |
| |
計2型式 |
計2車種 |
製作期間の全体の範囲:2018/05/02～2019/01/17 |
計63台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
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| 対処方法 |
速度表示器の基板の確認を行い、該当する場合は対策品に交換 |
| お問い合せ |
丸山製作所 カスタマーサポートセンター
0120-898-114
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
20/03/04 |
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
SSA-V602C,SSA-V602C -DX |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| 丸山 |
YDM-SV64D |
SSA-V602C |
SV64D-7537～SV64D-7721 |
14 |
SSA-V602C
-DX |
SV64D-7189～SV64D-7788 |
36 |
| |
計1型式 |
計2車種 |
製作期間の全体の範囲:2018/05/02～2019/07/31 |
計50台 |
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| 対処方法 |
・配線の固定方法を変更
・保護部材及び配線の点検を行い、損傷があるものは新品へ交換 |
| お問い合せ |
丸山製作所 カスタマーサポートセンター
0120-898-114
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
20/03/04 |
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
BIG-M 充電式電動刈払機 |
| 対象 |
| 製品 |
型式 |
JANコード |
製造期間 |
対象台数 |
| BIG-M 充電式電動刈払機 |
KDC3650Li |
4941735104426 |
2019/01～2019/08 |
5,860台 |
| KDC1825Li |
4941735104433 |
2019/01～2019/05 |
1,663台 |
| BDC3650Li |
4941735104396 |
2019/01～2019/03 |
655台 |
| BDC1825Li |
4941735104402 |
2019/04～2019/05 |
292台 |
販売場所:全国のホームセンター、オンラインショップ
※メインパイプに「識別ラベル」が貼付されていないものが対象
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| 対処方法 |
交換
製品の使用を控え、専用コールセンターに連絡 |
| お問い合せ |
丸山製作所 専用コールセンター
0120-912-907
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/12/02 |
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
10馬力セル付きの樹木粉砕機 |
| 対象 |
1.不具合内容
2011 年から販売された 10 馬力セル付き樹木粉砕機
MDC-110、MDC-110B、HNJ-112、HNJ-112B、 HNJ-112-1、HNJ-112B-1、HNJ-120、HNJ-120B
の一部に於いて、バッテリ充電回路の不具合により 過充電となる事が確認された。
2.対象機種および対象機番
型式、 対象番号 (台数)
MDC-110、 M1055N001～N025 (25台)
MDC-110B、 M1055B001～B062 B018～B020欠番 (59台)
HNJ-112、 HNJ112N001～N014 (14台)
HNJ-112B、 HNJ112B001～B019 B009、B010欠番 (17台)
HNJ-112-1、 HNJ112N101～N164 (64台)
HNJ-112B-1、 HNJ112B101～B176 (76台)
HNJ-120、 HNJ120N001～N083 (83台)
HNJ-120B、 HNJ120B001～B053 (53台)
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| 対処方法 |
該当する製品を使用の場合、問い合わせ窓口、販売店まで連絡。無償にて対策部品への交換を実施。
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| お問い合せ |
カスタマーサポートセンター
0120-898-114
受付時間：9:00～17:00(土曜日､日曜日､祭日除く)
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| 発表 |
19/08/20 |
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
パッケージ型消火設備I型(初田製作所OEM製造品) |
| 対象 |
パッケージ型消火設備I型
| 認定型式番号 |
認定番号 |
販売期間 |
販売元 |
| KNA-85EH |
PG-045号 |
2012年～2017年 |
マルヤマエクセル |
| KNA-85EH-FA |
PG-045号 |
2012年～2017年 |
マルヤマエクセル |
| KNA-85EH-U |
PG-045号 |
2012年～2017年 |
マルヤマエクセル |
| KNA-85EH-UFA |
PG-045号 |
2012年～2017年 |
マルヤマエクセル |
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| 対処方法 |
●ホースの通気試験により不具合発生の有無を確認し、改修
・不具合が確認されたものは「消火薬剤の流入を防止する部品」を追加設置し、ホースを交換
・不具合が確認されなかったものも、将来的な不具合の発生を予防するため「消火薬剤の流入を防止する部品」を追加設置し、ホースを交換
●点検時に「消火薬剤の流入を防止する部品」を追加設置できない場合
・不具合の有無に関わらずホースを交換し、パッケージ型消火設備I型の性能を確保
・その後、日を改めて「消火薬剤の流入を防止する部品」を追加設置 |
| お問い合せ |
パッケージ型不具合お客様相談窓口(初田製作所内)
0120-989-115
受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/08/29 |
| 事業者 |
丸山製作所
|
| 製品 |
SSA-Z500,SSA-Z601S,SSA-Z500-1,SSA-Z500-2,SSA-Z601S-1,3S-H500,3S-H620 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| 丸山 |
SZ54 |
SSA-Z500 |
Z54-4388～Z54-5313 |
231 |
| SSA-Z601S |
Z54-5366～Z54-6065 |
63 |
| SSA-Z500-1 |
Z54-4809～Z54-6105 |
170 |
| SSA-Z500-2 |
Z54-6202～Z54-6503 |
80 |
| SSA-Z601S-1 |
Z54-6192～Z54-6471 |
30 |
| 3S-H500 |
Z54-0001～Z54-0032 |
32 |
| 3S-H620 |
Z54-3001～Z54-3022 |
22 |
| |
計1型式 |
計7車種 |
製作期間の全体の範囲:2013/02/13～2016/07/31 |
計628台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
| 対処方法 |
・計器パネルにビニールカバーを取り付け、ヒューズボックスに「水掛け禁止」のラベルを貼付
・ハーネスを追加して電気回路を変更 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/08/26 |
| 事業者 |
丸山製作所
|
| 製品 |
SSA-Z500,3S-H500 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| 丸山 |
SZ54 |
SSA-Z500 |
Z54-4388～Z54-5313 |
231 |
| 3S-H500 |
Z54-0001～Z54-0032 |
32 |
| |
計1型式 |
計2車種 |
製作期間の全体の範囲:2013/02/13～2014/09/18 |
263台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
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| 対処方法 |
後退灯スイッチのハーネスの配索を変更し、固定ステーを追加 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/08/26 |
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
農業用薬剤散布車6車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| 丸山 |
SZ54 |
丸山ステレオスプレーヤ
SSA-Z500 |
Z54-4388～Z54-5313 |
281 |
丸山ステレオスプレーヤ
SSA-Z600S |
Z54-4770～Z54-4771 |
2 |
丸山ステレオスプレーヤ
SSA-Z601S |
Z54-5366～Z54-6065 |
62 |
丸山ステレオスプレーヤ
SSA-Z500-1 |
Z54-4809～Z54-6105 |
170 |
| 昭信 |
SZ54 |
ショーシン
スピードスプレーヤ
3S-H500 |
Z54-0001～Z54-0032 |
32 |
ショーシン
スピートスプレーヤ
3S-H620 |
Z54-3001～Z54-3022 |
22 |
| |
計1型式 |
計6車種 |
製作期間の全体の範囲:2013/02/13～2015/12/31 |
計519台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
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| 対処方法 |
セーフティスイッチを対策品に交換するとともに、当該スイッチの点検の必要性を周知 |
| お問い合せ |
丸山製作所 品質保証室
0475-54-1256
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| 発表 |
16/02/10 |
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
BIG-Mブランド 動力刈払機 |
| 対象 |
商品名:BIG-Mブランド 動力刈払機
| 型式名 |
JANコード |
販売期間 |
対象台数 |
| BC200 |
4941735108103 |
2013/01～2013/08 |
49,407台 |
| BC200S |
4941735107908 |
| BK200 |
4941735108011 |
| AD200A-T |
4941735107977 |
| AD200AL-T |
4941735107984 |
| AC200S |
4941735107946 |
| KY200 |
4941735108110 |
| BC200SN |
4941735108165 |
| BC232 |
4941735107878 |
| BC232S |
4941735107892 |
| BC232M |
4941735107885 |
| AC232S |
4941735107953 |
| AC232SL |
4941735107960 |
| SV232 |
4941735108134 |
| KY232 |
4941735108127 |
| AD230KS-T |
4941735108028 |
| KC232M |
4941735108158 |
| BC232SN |
4941735108172 |
| BC232SNL |
4941735108219 |
| BC2000 |
4941735107830 |
| KC2000 |
4941735107854 |
販売場所:全国のホームセンター
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| 対処方法 |
部品交換
製品の使用を控え、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
丸山製作所 専用コールセンター
0120-912-907
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
13/09/25 |
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
背負動力散布機 MDJ6000G-15/MDJ6000G-26/GKD6000 |
| 対象 |
商品:背負動力散布機
機種:MDJ6000G-15、MDJ6000G-26、GKD6000
製造番号(上3桁):112、212、312、412、512、612、712、812、912
対象数:計2,700台
※外箱バーコードラベルに緑色の丸いシールが貼ってあるものは、交換済のため対象外
【ネンリョウタンクキャップの見分け方】
改善前:端面に9ヶ所の凹み
改善後:端面が平坦
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| 対処方法 |
ネンリョウタンクキャップ交換
順次販売店より連絡し、日程調整 |
| お問い合せ |
丸山製作所 カスタマーサポートセンター
0120-898-114
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/01/21 |
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
消火器 |
| 対象 |
消火器(2011年製造販売)
・型式:消第23～132号
機種名:AHA-10M
製造番号:21301～24300・24801～34800
・型式:消第23～228号
機種名:AHA-20TSUS
製造番号:00001～01450
・型式:消第23～284号
機種名:AHA-20PSUS
製造番号:00001～00041
・型式:消第23～135号
機種名:KLA-3P
製造番号:00401～00450、00751～00850、01250～01350、01451～01550
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| 対処方法 |
回収・交換
【手順】
(1)最寄りの営業所に連絡。交換回収連絡票をFAX(下記からダウンロードも可能)
(2)必要事項を記入し返送
(3)打ち合せ後、指定場所へ消火器を発送
(4)送付時の梱包箱に交換品を入れ、同梱の着払い伝票で返送 |
| お問い合せ |
●交換回収連絡票ダウンロード:http://www.maruyamaexcell.co.jp/0041/connectionsheet.pdf
●マルヤマエクセル 防災営業部
・本社
0120-380-948
FAX:03-5600-9818
・東北営業所
022-748-4515
FAX:022-748-4516
・千葉営業所
0475-52-8755
FAX:0475-52-8166
・名古屋営業所
0568-23-6226
FAX:0568-23-7900
・大阪営業所
072-634-3741
FAX:072-636-6040
・九州営業所
092-919-1400
FAX:092-921-3399
受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
12/02/03 |
| 事業者 |
丸山製作所
|
| 製品 |
移動式粉末消火設備 |
| 対象 |
・株式会社丸山製作所ブランド 7428台 AST-75KS、AST-75E
・能美防災株式会社ブランド 814台 MRD101、MRD101A
・ユージー株式会社ブランド 456台 PMH-30
※製造:1993年から2001年 |
| 対処方法 |
部品交換 |
| お問い合せ |
株式会社丸山製作所CSセンター
0120-911-223
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
07/07/28 |
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