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| 事業者 |
マーベラス
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| 製品 |
「ミュージカル『テニスの王子様』3rdシーズン 全国大会 青学vs氷帝」Blu-ray/DVD |
| 対象 |
商品:ミュージカル『テニスの王子様』3rdシーズン 全国大会 青学vs氷帝 【通常版】【SP版】
発売日:2019/01/26
品番:
【通常版】Blu-ray MJBD-40185/DVD MJBD-72295
【SP版】Blu-ray MJBD-40186/DVD MJBD-72296
価格:
【通常版】Blu-ray 9,800円+税/DVD 8,800円+税
【SP版】Blu-ray 12,800円+税/DVD 11,800円+税
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| 対処方法 |
・訂正:ジャケット背表紙 タイトルロゴ
【誤】「青学vs立海」ロゴ
【正】「全国大会 青学vs氷帝」ロゴ
・ジャケット交換
希望者はジャケットを宅配便着払いで下記に送付
【送付先】
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル1階
「テニミュDVD 交換窓口」
※修正版送り先の郵便番号、住所、氏名、フリガナ、電話番号を明記したメモを同封
※ジャケット以外(ディスク、ケース、封入物等)は手元に保管
※元払いで送付した場合、送料は返金不可 |
| お問い合せ |
テニミュDVD 交換窓口
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| 発表 |
19/02/14 |
| 事業者 |
マーベラス
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| 製品 |
プリキュア映画主題歌コレクション3 |
| 対象 |
発売日:2018/10/31
タイトル:プリキュア映画主題歌コレクション3
品番:MJSA-1262～3
価格:3,200円+税
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| 対処方法 |
・訂正:CDトレー下 バックカバー 12～15曲目の映画タイトル表記
【誤】「映画ハピネスチャージプリキュア! 人形の国のバレリーナ」より
【正】「映画プリキュアオールスターズみんなで歌う♪奇跡の魔法!」より
・バックカバー交換
希望者はバックカバーのみ(CDトレー下・収録楽曲タイトル表示)を下記に着払いで送付
【送付先】
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル1階
「プリキュア映画主題歌コレクション3」 交換窓口
※運送業者指定なし
※住所、氏名(フリガナ)、電話番号を記載したメモを必ず同封
※バックカバー以外のCD本盤、ブックレット、帯は手元に保管
修正版発送時期:2018/11/05(月)以降 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/11/02 |
| 事業者 |
マーベラス
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| 製品 |
アニメ続『刀剣乱舞-花丸-』Blu-ray&DVD 其の六(初回生産限定版) |
| 対象 |
タイトル:アニメ続『刀剣乱舞-花丸-』Blu-ray&DVD 其の六(初回生産限定版)
発売日:2018/08/15
品番:【Blu-ray】TBR28121D 【DVD】TDV28122D
価格:【Blu-ray】6,800円+税 【DVD】5,800円+税
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| 対処方法 |
・訂正:帯表記
(1)帯の最下部スペック欄のCD分数
【誤】CD□分
【正】CD24分
(2)帯のエンディングテーマ・劇中歌の表記
【誤】
エンディングテーマ==【第十一話】「一進一退」
【第十二話】「花丸印の日のもとで」歌:大和守安定(CV:市来光弘)・加州清光(CV:増田俊樹)
【正】
エンディングテーマ==【第十二話】「花丸印の日のもとで」歌:大和守安定(CV:市来光弘)・加州清光(CV:増田俊樹)
劇中歌==【第十二話】「繙く命」歌:大和守安定(CV:市来光弘)・加州清光(CV:増田俊樹)
・帯交換
手持ちの帯を宅配便着払いで下記に送付
【送付先】
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5F
株式会社マーベラス ユーザーサポート 続『刀剣乱舞-花丸-』其の六 パッケージ交換窓口
※住所、氏名・フリガナ、電話番号を記載したメモを同封
※元払いで送付した場合、送料は返金不可
※原則として交換希望の連絡から3営業日以内の発送を予定。到着まで4～5日程度かかる場合あり |
| お問い合せ |
マーベラス
0120-577-405
受付時間：11:00～17:00(土日祝、会社指定日除)
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| 発表 |
18/08/17 |
| 事業者 |
マーベラス
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| 製品 |
KIMERU「go forward」(Type-B) |
| 対象 |
発売日:2018/05/30
タイトル:「go forward」 アーティスト盤(Type-B)
アーティスト:KIMERU
品番:MJSS-09226
価格:1,200円+税
※同日発売「go forward」アニメ盤(MJSS-09225)は対象外
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| 対処方法 |
・訂正:バックカバー
1曲目「go forward」及び3曲目「go forward」(オリジナル・カラオケ)のタイアップ表記
【誤】「遊戯王VRAINS」オープニング曲
【正】「遊☆戯☆王VRAINS」オープニング曲
・バックカバー交換
希望者はバックカバーのみ下記に着払いで送付
※バックカバーを取り出すのが困難な場合はCDケースごと
【送付先】
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2階
「KIMERU / go forward」交換窓口
※氏名、連絡先を明記
※CD本盤、ブックレット、帯は手元に保管
良品発送時期:2018/06/06以降順次予定 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/05/29 |
| 事業者 |
マーベラス
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| 製品 |
舞台『刀剣乱舞』ジョ伝 三つら星刀語り Blu-ray/DVD |
| 対象 |
タイトル:舞台『刀剣乱舞』ジョ伝 三つら星刀語り Blu-ray/DVD 【初回数量限定特別パッケージ】
発売日:2018/04/04
品番:【Blu-ray】TBR28108D 【DVD】TDV28109D
価格:【Blu-ray】11,800円+税 【DVD】10,800円+税
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| 対処方法 |
デジパック、帯交換
希望者は以下いずれかの方法で手続
※合わせてブックレットを交換対応版に交換(中身は変更なし)
※交換はひとり1回まで
(1)専用サポートセンターでの交換(郵送)
交換対象のデジパック・帯は手元に残し(DISC保管のため)、ブックレットのみを下記に宅配便着払いで送付
【送付先】
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2階
刀ステ パッケージ交換窓口
※届け先(郵便番号、住所、氏名、フリガナ、電話番号)、及び購入商品がBlu-rayかDVDかを記載したメモを同封
(2)Blu-ray/DVDイベント会場での交換
手持ちのブックレットのみを会場に持参
・2018/05/07(月) NHK大阪ホール
・2018/05/18(金) 豊洲PIT
交換対応時間:ロビー開場時間～イベント開演15分前まで
※イベント終了後は対応不可
(3)舞台『刀剣乱舞』悲伝 結いの目の不如帰 公演会場での交換
手持ちのブックレットのみを会場に持参
・2018/06/02(土)～2018/06/06(水) 明治座
・2018/06/14(木)～2018/07/01(日) 京都劇場
・2018/07/04(水)～2018/07/06(金) 北九州ソレイユホール
・2018/07/19(木)～2018/07/22(日) 日本青年館ホール
・2018/07/25(水)～2018/07/29(日) 天王洲 銀河劇場
※休演日は交換不可
※交換対応時間は後日発表 |
| お問い合せ |
マーベラス
0120-980-571
受付時間：10:00～13:00/14:00～17:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
18/04/25 |
| 事業者 |
マーベラス
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| 製品 |
ミュージカル「薄桜鬼」 藤堂平助篇 DVD |
| 対象 |
商品:ミュージカル「薄桜鬼」 藤堂平助篇 DVD
品番:MJBD-72117
価格:8,800円+税
発売日:2015/05/22
該当箇所:
(1)ディスク1≪本編映像≫ CHAPTER03 自由になれる場所
M01 藤堂平助のセリフ音声「なんだよ、この重さ」の収録漏れ
(2)ディスク1≪本編映像≫ CHAPTER22 それぞれの道で
M12 原田左之助の歌唱内容及びブックレットの歌詞の誤り
(3)ディスク2≪特典映像≫ CHAPTER09 東京公演 大千秋楽
東京公演・大千秋楽のカーテンコール挨拶一部収録漏れ(宮崎秋人)
(4)ブックレット M04 Moonlight of Wolfの歌詞「HEAT 熱くなれ魂」の表記漏れ |
| 対処方法 |
ディスク、ブックレット交換
以下4点を同封の上、下記に着払いで送付
(1)ディスク1≪本編映像≫
(2)ディスク2≪特典映像≫
(3)ブックレット
(4)良品届け先の郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記したメモ
【送付先】
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2階
ミュージカル「薄桜鬼」藤堂平助 篇 交換窓口
※DVDケースその他の付属品は手元に残す
※不備のあるディスクは廃棄を予定しているため、そのまま封筒に入れて送付
良品発送時期:2015/06/12頃より順次 |
| お問い合せ |
マーベラス
0120-280-605
受付時間：10:00～13:00/14:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
15/06/01 |
| 事業者 |
マーベラス
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| 製品 |
無能/österreich(オストライヒ) 【通常盤】 |
| 対象 |
タイトル:無能
アーティスト:österreich(オストライヒ)
品番:MJSS-09143
価格:1,200円+税
発売日:2015/03/04
※同日発売「無能」CD+DVD盤(MJSS-09141～2)は対象外 |
| 対処方法 |
帯、バックカバー差し替え
CD商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5F
(株)マーベラス ユーザーサポート「無能/osterreich(オストライヒ) 」交換窓口
※送り主の氏名、連絡先を明記
良品発送時期:2015/03/09以降 |
| お問い合せ |
マーベラス ユーザーサポート
0120-57-7405
受付時間：11:00～17:00(土日祝、会社指定日除)
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| 発表 |
15/03/03 |
| 事業者 |
マーベラス
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| 製品 |
遊☆戯☆王 ZEXAL ヴォーカルベスト |
| 対象 |
タイトル:遊☆戯☆王 ZEXAL ヴォーカルベスト
品番:MJSA-01144
価格:2,200円+税
発売日:2015/02/18
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| 対処方法 |
ブックレット、バックカバー差し替え
CD商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5F
(株)マーベラス ユーザーサポート「遊☆戯☆王 ZEXAL ヴォーカルベスト」交換窓口
※送り主の氏名、連絡先を明記
良品発送時期:2015/03/02以降 |
| お問い合せ |
マーベラス ユーザーサポート
0120-57-7405
受付時間：11:00～17:00(土日祝、会社指定日除)
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| 発表 |
15/02/24 |
- 8件中 1～8件を掲載日の降順に表示
