リコール/回収検索
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| 事業者 |
シナノ
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| 製品 |
Fast-130カーボンW、Fast-115カーボンW |
| 対象 |
商品:トレッキングポール
・Fast-130カーボンW(ネイビー)
・Fast-115カーボンW(グリーン、マゼンタ)
販売期間:2018/03～2018/08
製造刻印:AHZB、AHZC
※グリップすぐ下にアルファベット3文字で「INS」の刻印があるものは対策済のため対象外
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| 対処方法 |
点検・修理
商品を購入店舗に持参、または下記に着払いで送付
【送付先】
〒385-0022 長野県佐久市岩村田1104-1
株式会社シナノ リコール対策係
TEL:0267-67-3321
修理期間:約1週間 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/09/25 |
| 事業者 |
シナノ
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| 製品 |
フォールダーFREE125、フォールダーFREE115、フォールダーFP |
| 対象 |
製品:トレッキングポール
・フォールダーFREE125(ブラック)
・フォールダーFREE115(マスカット、ボルドー、スカイ、ラベンダー、ブルー)
・フォールダーFP
※2015/02以前のテンション調節ネジの無いものは対象外
製造刻印:AE、AF、AG
販売期間:2015/03～2018/03
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| 対処方法 |
点検・修理(ロープテンション調節ネジ(上ネジ)内部に緩み止め加工)
商品を購入店舗に持込、またはシナノお客様相談室に連絡
※対策済商品には、テンション調節ネジ(上ネジ)表面に焼印あり |
| お問い合せ |
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| 発表 |
18/04/09 |
| 事業者 |
シナノ
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| 製品 |
Fast-125 カーボンW、Fast-115 カーボンW |
| 対象 |
商品:トレッキングポール
・Fast-125 カーボンW
・Fast-115 カーボンW(ターコイズ、マゼンタ)
ロット:AFZB、AFZC、AFZD、AFZE、AFZF
販売期間:2016/02～2016/06
※レバー上部にアルファベット3文字の刻印があるものは対策済
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| 対処方法 |
ストラップを確認し、修理または交換
商品が手元にある場合は、購入先販売店に持込またはシナノお客様相談室に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/07/22 |
| 事業者 |
シナノ
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| 製品 |
トレッキングポール |
| 対象 |
Helinoxトレッキングポール
品名:Helinox DL-135(ブルー)、Helinox LB-135SA(ブルー、レッド) |
| 対処方法 |
修理/交換/返金
購入店舗に持参するか、下記問い合わせ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
12/09/28 |
| 事業者 |
シナノ
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| 製品 |
トレッキングポール |
| 対象 |
商品:シナノ トレッキングポール
品名:FAST-135、FAST-125、FAST-130HSS、FAST-ドロップス(ブラック・パール)、VIP-HSSミニマル(グレー・ピンク)
製造ロット:ABZB/ABZC/ABZD/ABZE/ABZF
※製造ロットは、製品の最上段シャフト下部に刻印
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| 対処方法 |
回収・点検・修理もしくは交換
商品を購入店舗に持参、または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
シナノ お客様相談室
0267-67-3324
受付時間:8:00～17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
問い合せフォーム:http://www.sinano.co.jp/contact/index.html
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| 発表 |
12/06/20 |
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