リコール/回収検索
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事業者 |
アニプレックス
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製品 |
「鬼滅の刃」Blu-ray&DVD 第4巻 |
対象 |
商品:「鬼滅の刃」第4巻
発売日:2019/10/30
完全生産限定版
【Blu-ray】7,500円+税 ANZX-14777~14778(POS:4534530118028)
【DVD】6,500円+税 ANZB-14777~14778(POS:4534530118158)
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対処方法 |
・出荷停止、店頭から回収(2019/12/16メーカー出荷再開予定) ・特典CD交換 希望者は特典CDディスクのみ下記に送付 受付期間:2020/02/29(土)まで ※日本国内居住者のみ対象
【送付先】(ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便いずれかの着払い) 〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5 株式会社アニプレックス 「鬼滅の刃 第4巻 交換係」 ※送り主の氏名、郵便番号、住所、電話番号を記載したメモを同封 ※送付伝票の依頼主欄に郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記 ※送付伝票控は交換品到着まで大切に保管
交換品発送時期:2019/12中旬より順次 |
お問い合せ |
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発表 |
19/11/22 |
事業者 |
アニプレックス
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製品 |
いつだって僕らの恋は10センチだった。 クリアボトル |
対象 |
商品:いつだって僕らの恋は10センチだった。 クリアボトル
価格:1,500円(税込)
販売場所:HoneyWorks POP UP SHOP
※2017/12/16以降販売分は問題なし
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対処方法 |
交換 商品を下記に着払いで送付
【送付先】 〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5 株式会社アニプレックス 「クリアボトル交換係」 ※氏名、郵便番号、住所、電話番号を記載したメモを同封 ※郵便局「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかを利用 ※送付伝票の依頼主欄に郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記 ※伝票控は交換品到着まで保管 |
お問い合せ |
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発表 |
17/11/30 |
事業者 |
アニプレックス
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製品 |
魔法少女まどか☆マギカ 1 |
対象 |
・魔法少女まどか☆マギカ 1【BD完全生産限定版】
品番:ANZX-9121
税込価格:7,350円
POS:4534 530 04473 0
・魔法少女まどか☆マギカ 1【DVD完全生産限定版】
品番:ANZB-9121
税込価格:6,300円
POS:4534 530 04474 7
・魔法少女まどか☆マギカ 1【DVD通常版】
品番:ANSB-9121
税込価格:5,250円
POS:4534 530 04475 4
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対処方法 |
本編ディスク・ブックレット回収・交換 ディスクとブックレットのみを、下記住所に着払いで送付 ・良品は2011/05下旬より順次発送予定 ・交換受付:2011/11末日まで
【送付先】 〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5 (株)アニプレックス 魔法少女まどか☆マギカ 第1巻 交換受付係
※交換品送付先の郵便番号、住所、氏名、電話番号を記載したメモを同封 ※本体デジジャケット、特典CD、PETケースは同梱せず、手元に残す ※郵便局「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便いずれかの着払いを利用 ※差出人の郵便番号、住所、氏名、電話番号を送付伝票の依頼主欄に明記 ※送付伝票の控えは交換品到着まで大切に保管する |
お問い合せ |
(株)アニプレックス
問い合せフォーム(PC):http://www.aniplex.co.jp/support/user_sonota.html
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発表 |
11/04/28 |
事業者 |
アニプレックス
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製品 |
世紀末オカルト学院 Volume.5 |
対象 |
BD完全生産限定版「世紀末オカルト学院 Volume.5」
品番/POS:ANZX-9219 / 4534530041456
価格:税込7,350円
発売日:2011/01/26(水)
※完全生産限定版DVD(ANZB-9219)、通常版DVD(ANSB-9219)には誤仕様はなく、対象外
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対処方法 |
商品ジャケット(化粧紙)交換 希望者は2011/09末日までに、ジャケットのみを下記住所に着払いで送付 良品発送は2011/03/07(月)頃からの予定
【送付先】 〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5 (株)アニプレックス 「世紀末オカルト学院 Volume.5 交換係」宛 ※本体ケースよりジャケットを抜き取り、封筒などに入れて送付 ※本体ケース、ディスク、ブックレット、三方背ボックスは同梱せず、手元に残す ※ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便いずれかの着払いを利用 ※送付伝票の依頼主欄に郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記。送付時の伝票控えは交換品到着まで大切に保管する |
お問い合せ |
問い合せフォーム(PC):http://www.aniplex.co.jp/support/user_sonota.html
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発表 |
11/02/28 |
事業者 |
アニプレックス
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製品 |
俺の妹がこんなに可愛いわけがない 3 |
対象 |
・BD完全生産限定版「俺の妹がこんなに可愛いわけがない 3」
品番/POS:ANZX-9755 / 4534 530 04330 6
価格:税込7,350円
・DVD完全生産限定版「俺の妹がこんなに可愛いわけがない 3」
品番/POS:ANZB-9755 / 4534 530 04331 3
価格:税込6,300円
発売日:2011/02/23(水)
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対処方法 |
・(株)アニプレックスWebサイトより正しいデータをダウンロード ・ブックレット交換 希望者は2011/09末日までに、ブックレットのみを下記住所に着払いで送付 良品発送は2011/03/15(火)以降を予定
【送付先】 〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5 (株)アニプレックス「俺の妹がこんなに可愛いわけがない 3 ブックレット交換受付」宛 ※良品送付先の氏名、郵便番号、住所、電話番号を記入したメモを同封 ※本体ケース、ディスク、三方背ボックスは同梱せず、手元に残す ※ゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便いずれかの着払いを利用 ※送付伝票の依頼主欄に郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記。送付時の伝票控えは交換品到着まで大切に保管する |
お問い合せ |
・歌詞掲載ページダウンロード(PC):http://www.oreimo-anime.com/news/img/oreimo_story5ED_orange.pdf
・問い合せフォーム(PC):http://www.aniplex.co.jp/support/user_sonota.html
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発表 |
11/02/28 |
事業者 |
アニプレックス
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製品 |
劇場版「空の境界」Blu-ray Disc Box |
対象 |
製品:劇場版「空の境界」Blu-ray Disc Box
発売日:2011/02/02
品番:ANZX 3921~3928
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対処方法 |
正確な原因が判明次第良品を製造し、交換 【交換手順】 (1)下記フォームより良品送付先情報を登録 (2)化粧箱またはディスク収納ケースの良品を宅配便で発送 ※発送時期はそれぞれ異なる場合あり (3)良品が届いたら、同封の送付伝票にて、不具合の発生している化粧箱またはディスク収納ケースを返送 |
お問い合せ |
・交換受付フォーム(PC):https://pro.form-mailer.jp/fms/9cf022c215882
・交換専用問い合せ
0120-100-259
受付時間:平日10:00~20:00、土・日・祝日10:00~17:00
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発表 |
11/02/10 |
事業者 |
アニプレックス
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製品 |
DARKER THAN BLACK-流星の双子-3 |
対象 |
Blu-ray Disc「DARKER THAN BLACK -流星の双子-3」(完全生産限定版)
発売日:2010/02/24(水)
価格:税込7,140円
※通常版は青色ケースが正しい仕様。また、DVD「DARKER THAN BLACK -流星の双子-3」に関する誤仕様はない
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対処方法 |
黒色ケース送付 社告サイトの専用フォームより申込。ケースが届いたら手元のディスクを黒色ケースに入れ替えて利用(青色ケースは返送の必要なし)
※2010/03/01(月)より発送開始。申込から1週間~10日前後で送付 ※申込期限:2010/09/30(木)まで |
お問い合せ |
(株)ソニー・ミュージックアクシス カスタマーインフォメーションセンター
問い合せフォーム(PC) http://www.sonymusic.co.jp/support/cddvd_20.html
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発表 |
10/02/22 |
事業者 |
アニプレックス
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製品 |
「BLEACH 破面・VS.死神篇 1」完全生産限定版/通常版 |
対象 |
DVD「BLEACH 破面・VS.死神篇 1」
完全生産限定版(ANZB2951)、通常版(ANSB2951)
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対処方法 |
回収・交換(受付期間:2009/08/31まで) ・送付先(ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれか/着払い) 〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5 (株)アニプレックス 「BLEACH交換係」 ※限定版は本編ディスクをケースのまま送付(紙製スリーブ(外箱)と特典ディスク(ドラマCD)は手元に残す)。通常版は商品をそのまま送付 ※送付伝票の依頼主欄に郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記 |
お問い合せ |
ソニーミュージックオフィシャルサイト問い合せページの「問い合せフォーム」よりアクセス
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発表 |
09/06/05 |
- 8件中 1~8件を掲載日の降順に表示