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| 事業者 | HTC NIPPON |
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| 製品 | HTC急速充電ACアダプタ |
| 対象 | 製品:HTC急速充電ACアダプタ(SALCOMP製) ※auスマートフォン「HTC10 HTV32」に同梱、または単体で販売 商品コード:79H00147 販売期間:2016/06～2018/02 対象数:74,670個 |
| 対処方法 | ACアダプタ交換 ・au取扱店で「HTC10 HTV32」を購入し入手した場合、au Online Shop、HTC e-shopで単品として購入した場合:2018/02中旬より順次、Eメール・ダイレクトメールで案内 ・auショップ、PiPit店、au取扱家電量販店で単品として購入した場合:「HTC急速充電ACアダプタ」交換お客様窓口に連絡 ※利用中の対象ACアダプタに異常が認められた場合は利用を中止し、交換窓口に連絡 |
| お問い合せ |
「HTC急速充電ACアダプタ」交換お客様窓口
0120-573-412
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| 発表 | 18/02/08 |
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