リコール/回収検索
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- 6件中 1～6件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
東芝ビジュアルプロダクツ社
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| 製品 |
ポータロウ |
| 対象 |
DVDプレーヤー内蔵地上デジタル液晶テレビ(ポータロウ)「SD-P120DT」
対象バッテリパックの製造ロット:200712001～200810999
※製造ロットはバッテリパック裏面に記載
【バッテリパックの外し方】
(1)本体の右側面にある電源スイッチをOFFにする(ACアダプタも外す)
(2)本体を裏返しにしてスタンドをあげる
(3)バッテリパックのロックスイッチをスライドさせて、バッテリパックを取り外す
(4)端子カバーをしめる
※バッテリパックの詳しい取扱方法については、取扱説明書の32ページを参照
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| 対処方法 |
バッテリパック回収・交換
ホームページ、電話またはFAXから申込。対象バッテリパックは交換品(2010/11下旬以降発送予定)と引き換えに回収
注意:該当するバッテリパックは直ちに使用を中止する。交換品が届くまでの間は本体背面からバッテリパックを取り外し、付属のACアダプタを接続して使用すること |
| お問い合せ |
0120-887-709
FAX:0120-054-547 ※東芝WebサイトからFAX申込書を印刷し、必要情報を記入のうえ送信
受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
※2010/12/31までは土・日・祝日も受付
交換申込フォーム(PC):https://www3.toshiba.co.jp/dvd/db/mtn_repair5/cgi-bin/form.cgi
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| 発表 |
10/10/26 |
| 事業者 |
東芝ビジュアルプロダクツ社
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| 製品 |
ポータロウ |
| 対象 |
DVDプレーヤー内蔵地上デジタル液晶テレビ(ポータロウ)「SD-P120DT」
対象バッテリパックの製造ロット(バッテリパック裏面に記載):200712001～200810999
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| 対処方法 |
バッテリパック回収・交換
ホームページ、電話またはFAXから申込。対象バッテリパックは交換品(2009/10下旬より発送予定)と引き換えに回収
注意:該当するバッテリパックは直ちに使用を中止する。交換品が届くまでの間は本体背面からバッテリパックを取り外し、付属のACアダプタを接続して使用すること |
| お問い合せ |
0120-887-709
FAX 0120-054-547 ※東芝WebサイトからFAX申込書を印刷し、必要情報を記入のうえ送信
受付時間 9:00～18:00(2009/12/31までは土・日・祝日も受付)
交換申込フォーム(PC) https://www3.toshiba.co.jp/dvd/db/mtn_repair5/cgi-bin/form.cgi
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| 発表 |
09/10/15 |
| 事業者 |
東芝ビジュアルプロダクツ社
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| 製品 |
ブラウン管テレビ |
| 対象 |
機種名:
25J-S52、 25C-S60、 28J-Z52
25S80、 25S82、 25BS91、 25BS900、 25BS911
29S80、 29BS7、 29BS91、 29BS95、 29BS100、 29BS951
製造時期 1986/08(昭和61年) ～ 1991/09(平成3年) |
| 対処方法 |
点検・修理。
対象機種名を確認の上、下記の窓口まで連絡。 |
| お問い合せ |
(株)東芝デジタルメディアネットワーク社 テレビ事業部
0120-609-221
FAX 0120-267-884
受付期間 9:00～18:00 (土・日・祝日を除く)
※2009/08/30までは土・日の 9:00～18:00も受付 |
| 発表 |
09/08/10 |
| 事業者 |
東芝ビジュアルプロダクツ社
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| 製品 |
REGZA 32A8000 |
| 対象 |
形名(本体正面右下に記載):32A8000
製造番号(本体背面に記載):9023****、9023****、9033****、9034****、9054****
※社告サイトに対象製品確認フォームあり
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| 対処方法 |
点検・修理 |
| お問い合せ |
東芝テレビ受付センター
・ 0120-067-115
受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を除く)※2009/07/12までは土・日も受付
・FAX 0120-267-884
受付時間:24時間
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| 発表 |
09/06/19 |
| 事業者 |
東芝ビジュアルプロダクツ社
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| 製品 |
REGZA |
| 対象 |
形名(製品正面右下または背面のシールに記載):37Z3500、37Z7000、37ZV500、42Z3500、42Z7000、42ZH7000、42ZV500、46Z3500、46Z7000、46ZH7000、46ZH500、52Z3500、52ZH7000、52ZH500、57Z3500
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| 対処方法 |
点検・修理 |
| お問い合せ |
東芝テレビ受付センター
0120-067-115
FAX 0120-267-884
受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を除く)※2009/05/01までは土・日・祝日も受付
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| 発表 |
09/04/20 |
| 事業者 |
東芝ビジュアルプロダクツ社
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| 製品 |
カラーテレビ(ブラウン管型) |
| 対象 |
下表の「 ● 印 」に当たるものが対象。製品右下方の主電源スイッチの近くに記載されている「形名」と、製品右側面下部に貼付の「製造時期ラベル」を確認
| 形名 |
92製
7-12月期 |
93製
1-6月期 |
93製
7-12期 |
94製
1-6月期 |
94製
7-12月期 |
95製
1-6月期 |
95製
7-12月期 |
96製
1-6月期 |
96製
7-12月期 |
97製
1-6月期 |
97製
7-12月期 |
| 29BS250 |
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| 25BS250 |
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| 29BC55 |
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| 25BC55 |
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| 29BS6 |
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| 25BS6 |
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| 29S6 |
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| 32BS16 |
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| 25BS4 |
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| 25S4 |
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| 28W1 |
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| 29BST77 |
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| 29BS6S |
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| 29S6S |
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| 29BS17 |
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| 29S17 |
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| 24N20 |
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| 28DW1 |
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| 24W20 |
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| 28W20 |
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| 25S21 |
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● |
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| 29BS66 |
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| 25BS77 |
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● |
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| 29S66 |
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| 25S77 |
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● |
※表中の「-」印は製造しているが対象でない製品。空欄についてはその製品の製造はない
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| 対処方法 |
点検・修理
該当者は下記問い合せ先に連絡。東芝テクノネットワーク(株)から技術者が訪問し、点検・修理を実施 |
| お問い合せ |
(株)東芝デジタルメディアネットワーク社
0120-609-221
FAX 0120-267-884
受付時間 9:00～19:00(土・日・祝日を除く。FAXは24時間受付)
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| 発表 |
03/06/17 |
- 6件中 1～6件を掲載日の降順に表示
