リコール/回収検索
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| 事業者 |
ファミリア
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| 製品 |
シルク毛布 |
| 対象 |
品名:シルク毛布
品番:150841
色:IV(アイボリー)
上代:13,000円(本体価格)
誤表記時期:2018年2月～2022年12月23日
品質絵表示:
【誤】毛羽部分 絹100%(スリット糸使用)
【正】よこ糸 絹100% たて糸 ポリエステル100%(スリット糸使用)
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| 対処方法 |
回収・返金(現金書留)または正しい絵表示の製品と交換
不明点がある場合は、ファミリア カスタマーサービスセンターに連絡 |
| お問い合せ |
ファミリア カスタマーサービスセンター
0120-078-345
受付時間：10:00～12:00/13:00～16:00(土日祝日・夏季休暇・GW・年末年始除く)
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| 発表 |
23/01/17 |
| 事業者 |
ファミリア
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| 製品 |
ラップケット(おくるみ) |
| 対象 |
商品名:ラップケット
品番:150585
色:BL(ブルー)、PK(ピンク)
価格:5,000円+税
販売期間:2017/06/15～2017/09/04
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| 対処方法 |
●訂正:品質絵表示
【誤】
綿100%
漂白処理はできない・つり干し乾燥がよい・石油系溶剤でのクリーニングができる
【正】
表 綿100%
中綿 ポリエステル100%
裏 綿
酸素系漂白処理ができる・日陰でのつり干し乾燥がよい・ドライクリーニング処理ができない
●交換または返金(現金書留)
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒651-0086 神戸市中央区磯上通4-3-10
株式会社ファミリア カスタマーサービスセンター
TEL:0120-078-345
※交換または返金の希望を明記 |
| お問い合せ |
ファミリア カスタマーサービスセンター
0120-078-345
受付時間：10:00～17:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
17/09/11 |
| 事業者 |
ファミリア
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| 製品 |
すりおろし器 |
| 対象 |
食器セットA(製品番号160086)、食器セットB(製品番号160087)に含まれる「陶器すりおろし器」 |
| 対処方法 |
回収・返金
[送付先・問い合わせ先](着払い)
〒650-8505 神戸市中央区相生町1-1-21
株式会社 ファミリア お客様相談室 |
| お問い合せ |
0120-078-345
受付時間 午前9時30分～午後5時 |
| 発表 |
07/03/08 |
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