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| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
THE NORTH FACEキッズ Baby Trucker Cap |
| 対象 |
対象の特定情報
2023年F/Wシーズン
品 名:Baby Trucker Cap
品 番:NNB42311
カラー:KT(ケルプタン)・BB(ボイゼンベリー)・K(ブラック)
価 格:4,180円(税込)
品番特定方法:製品左側頭部裏側の品質ラベルに記載されています。 |
| 対処方法 |
自主回収(返金対応)
対応方法
当該製品がございましたら、 カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにて返送。
製品確認後に返金の対応。
連絡先
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
〒107-8570 東京都港区北青山3-5-6 青朋ビル4F
電話番号:(フリーダイヤル)0120-307-560
受付時間:9:30～17:00
(土、日、祝日及び当社指定休業日を除く) |
| お問い合せ |
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
0120-307-560
受付時間：9:30～17:00（土日祝日及び自社指定休業日を除く）
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| 発表 |
24/07/05 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
THE NORTH FACE アウトレット限定商品：Trail Light Hoodie、Anytime Wind Hoodie |
| 対象 |
対象の特定情報
2023年S/Sシーズン
品 名:Trail Light Hoodie
品 番:NP22301Z
カラー:MN(マンゴーオレンジ)・OD(オリーブドラブ)・BR(バロロレッド)・K(ブラック)・
RA(ロイヤルブルー)・WW(ウィーピングウィロー)・PE(ペールバナナ)・
BN(ブラッシュファイアーオレンジ)・MV(ムーンライトアイボリー)・
BE(ベータブルー)・PS(ポンデローサグリーン)・TA(タンドリースパイスレッド)・
SE(シャープグリーン)・NT(ニュートープ)・TG(タイムグリーン)・
MB(モントレーブルー)・TI(ティングレー)・SA(サンドトープ)・BF(バンフブルー)・
BL(バルサムグリーン)・KK(ブラック2)
価 格:10,500円(税込)
品番特定方法:製品左脇裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年S/Sシーズン
品 名:Trail Light Hoodie
品 番:NP22310Z
カ ラー:FH(フォレストヘザー ホライゾンレッド)・FN(フォレストヘザー TNF NAVY)
価 格:10,500円(税込)
品番特定方法:製品左脇裏側の品質ラベルに記載されています。
2024年S/Sシーズン
品 名:Anytime Wind Hoodie
品 番:NP22401Z
カラー:FL(フレアオレンジ)・CB(クリアレイクブルー)・NT(ニュートープ)・
AN(アビエイターネイビー)
価 格:8,400円(税込)
品番特定方法:製品左脇裏側の品質ラベルに記載されています。 |
| 対処方法 |
自主回収(返金対応)
対応方法
当該製品がございましたら、 カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにて返送。
製品確認後に返金の対応。
連絡先
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
〒107-8570 東京都港区北青山3-5-6 青朋ビル4F
電話番号:(フリーダイヤル)0120-307-560
受付時間:9:30～17:00
(土、日、祝日及び当社指定休業日を除く) |
| お問い合せ |
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
0120-307-560
受付時間：9:30～17:00（土日祝日及び自社指定休業日を除く）
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| 発表 |
24/07/05 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
子供用スキーブーツ (FISCHER RC4 50 JR GW 、FISCHER RC4 60 JR GW 、FISCHER RC4 65 JR) |
| 対象 |
対象の特定情報
製品名 :子供用スキーブーツ
商品名 :FISCHER RC4 50 JR GW RHINO GREY/RHINO GREY
FISCHER RC4 60 JR GW SNOW/SNOW
FISCHER RC4 65 JR YELLOW/YELLOW
製造番号:U19023V、U19223V、U19323V
各対象サイズ:
RC4 50 JR GW⇒21.5cm～23.5㎝
RC4 60 JR GW⇒21.5㎝～24.5㎝
RC4 65 JR⇒21.5㎝～25.5㎝
製造期間:2023年11月1日～2024年3月20日
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| 対処方法 |
購入店舗までお持ちいただくか、カスタマーサービスセンターまで問い合わせの上、フィッシャーサービスセンターへ着払いにて返送。製品確認後に修理、または返金の対応。
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
オンライン受付フォーム(24時間):
https://about.goldwin.co.jp/contact/inquiry-customer/input
フリーダイヤル:0120-307-560
受付時間:9:30～17:00(土、日、祝日及び当社指定休業日を除く) |
| お問い合せ |
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
0120-307-560
受付時間：9:30～17:00（土日祝日及び自社指定休業日を除く）
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| 発表 |
24/04/15 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
Eco Trail Bed -7、Eco Trail Bed 2 |
| 対象 |
品番:NBR42006
品名:Eco Trail Bed -7
カラー:(NT)ニュートープ グリーン
販売期間:2023年4月1日以降
※製品が手元にある場合は、NBR42006 Eco Trail Bed -7を購入したが、実際の製品仕様がNBR42008 Eco Trail Bed 2
品番:NBR42008
品名:Eco Trail Bed 2
カラー:(NT)ニュートープ グリーン
販売期間:2023年4月1日以降
※製品が手元にある場合は、NBR42008 Eco Trail Bed 2を購入したが、 実際の製品仕様がNBR42006 Eco Trail Bed -7
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| 対処方法 |
製品を使用中の場合は、直ちに使用を中止し、取扱い表示ラベルの品番および製品仕様を確認の上、購入店舗に持参またはゴールドウイン カスタマーサービスセンターに問い合わせの上、着払いで返送
製品確認後、交換もしくは返金対応 |
| お問い合せ |
ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
0120-307-560
受付時間：9:30～17:00(土日祝、会社指定休業日除く)
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| 発表 |
23/06/23 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
タオルハンカチ、スポーツタオル、バスタオル |
| 対象 |
・タオルハンカチ
品番:SD96T06
・スポーツタオル
品番:SD96T07
・バスタオル
品番:SD96T08
販売期間:2016/01～
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| 対処方法 |
●訂正:吊下ラベル、縫付ラベル
・原産国表記
【誤】縫付ラベル⇒中国製
【正】日本製
・組成表記
【誤】吊下ラベル⇒COTTON100%
【正】パイル糸 綿70% ポリエステル30%、グランド 綿100%
●ラベル付け替え
購入店舗に申出、またはゴールドウインカスタマーサービスセンターに問い合せの上着払いで送付 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/11/01 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
LABORATOIRES CMA S.A.S.社製 nst Proof 水性撥水剤 |
| 対象 |
RAINYDAY is HELLYDAY campaign ノベルティ撥水スプレー
(LABORATOIRES CMA S.A.S.社製 nst Proof 水性撥水剤)
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| 対処方法 |
回収・代替ノベルティと交換
撥水スプレーの使用を直ちに中止し、受取店舗に持参、またはゴールドウインに問い合せのうえ着払いで送付 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
15/09/26 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
スピードスイムシート、ロールアップバンド、アームバンド |
| 対象 |
・対象製品の生産期間
2013/11月-2014/5月
(表記:11/13、12/13、01/14、02/14、03/14、04/14、05/14)
※製品の空気を入れるバルブの周囲及び外箱底面の品番シールをはがした下に記載。
・対象製品
| 品番 |
SD91A30 |
SD91A40 |
SD91A41 |
| 品名 |
スイムシート |
ロールアップバンド |
アームバンド |
| カラー |
OR(オレンジ) |
OR(オレンジ) |
OR(オレンジ) |
| サイズ |
S、M |
F(フリー) |
S、M、L、O |
| 本体価格 |
￥2,900 |
￥1,300 |
￥1,300 |
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| 対処方法 |
回収・返金
問い合せ先へ連絡し、下記へ着払いで返送
【送付先】
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
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| お問い合せ |
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
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| 発表 |
15/07/01 |
| 事業者 |
ゴールドウイン
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| 製品 |
スピード ウォータープルーフポーチ |
| 対象 |
SD91B54:ウォータープルーフ
SD99B56:ウォータープルーフ
※2011/06以降購入分が対象
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を購入店舗に持参、または下記に着払いで送付
【送付先】
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
(株)ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
※送付前に下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
0120-307-560
03-3481-7266
FAX:03-3481-7269
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日・会社指定休日を除く)
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| 発表 |
11/09/06 |
- 8件中 1～8件を掲載日の降順に表示
