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| 事業者 | クレイツ |
|---|---|
| 製品 | クレイツイオン DE-H2O ST38(水抜きアイロン) |
| 対象 | 商品名:クレイツイオン®DE-H2O ST38(水抜きアイロン)
型 式:SCIS-D38PRO
症 状:プレートの温度が設定以上に発熱
原 因:プレート内へ液剤の気化ガス(水蒸気)が流入することにより、温度検出用センサ(サーミスタ)が腐食し、温度の制御ができなくなるため。
シリアルナンバー:000001～012360
シリアルナンバーは電源プラグに刻印 |
| 対処方法 | 当該製品全回収(直ちに使用を中止し、お買い上げ店へご連絡お願いします) ①回収方法:購入店へご連絡お願いします。 ②交換対応:改良新品製品と交換致します。 ◆交換までの流れ 返品の流れ:お客様 → 購入店 → クレイツ 交換の流れ:改良新品製品 → 購入店 → お客様 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 23/05/17 |
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