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- 3008件中 1741～1760件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
マザーツール
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| 製品 |
アルコールチェッカー AT-126 |
| 対象 |
製品:アルコールチェッカー AT-126
販売時期:2013/11/08以降
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| 対処方法 |
製品の状態を確認し、不具合品の場合は下記に着払いで送付
製品到着後、販売店を通して返金対応
【不具合確認方法】
(1)電源を入れ、息を吹きかけない状態で数値が0であることを確認
この動作を5回繰り返す
(2)そのあと、体内にアルコールが無い状態で息を吹きかけて測定
この動作を5回繰り返す
※この動作の中で1回でもアルコール数値を検知してしまうものは不具合品
【送付先】
〒386-0033 長野県上田市御所431-6
(株)マザーツール 業務部宛
TEL:0268-25-2332
※購入日付、販売店名を必ず明記 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/25 |
| 事業者 |
ヤオコー
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| 製品 |
ヤオコー 薬用泡のハンドソープ本体 250ml |
| 対象 |
ヤオコー 薬用泡のハンドソープ本体 250ml |
| 対処方法 |
交換/返金
手元の商品に不具合がある場合は、現品を購入店舗に持参しサービスカウンターに申出 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/25 |
| 事業者 |
ヤンマー
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| 製品 |
バッテリミニ耕うん機 |
| 対象 |
対象型式、製造番号
| 商品名 |
型式名 |
製造番号 |
製作期間 |
製造元 |
販売元 |
ヤンマー
バッテリミニ耕うん機 |
QT10e |
全数対象 |
2009年1月～2012年4月 |
ヤンマー(株) |
ヤンマー(株) |
セフティー3
バッテリーミニ管理機 |
SCB-300 |
藤原産業(株) |
上記型式の全製造番号が対象。製品特定のため、問合せ時に型式、製造番号を連絡。 |
| 対処方法 |
無償修理:
電池パックのケースが破損した場合にカバーの飛散を防止する部品を追加。
交換対象ロットの予備の電池パックも交換。 |
| お問い合せ |
バッテリミニ耕うん機無償修理受付
0120-310-309
受付時間：9：00-17：00 月-金（祝祭日、所定休日除く）
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| 発表 |
14/03/25 |
| 事業者 |
一般社団法人Raku3
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| 製品 |
エコーンカイロ |
| 対象 |
商品:エコーンカイロ
2013/12/22～2014/03販売分
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| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに停止し、下記に着払いで送付
※返金の必要がない場合はそのまま処分
【送付先】
〒759-0207 山口県宇部市際波812-2
一般社団法人Raku3
※購入価格、氏名、住所、電話番号、返金方法(口座振込等)を書いた紙を添付 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/17 |
| 事業者 |
大澤ワックス
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| 製品 |
混合容器2L(AGX-2C 一部) |
| 対象 |
商品:混合容器2L
品番:AGX-2C
販売時期:2014/01/10～現在販売分
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| 対処方法 |
店頭で交換
商品を購入した販売店または店舗へ連絡 |
| お問い合せ |
大澤ワックス
0572-56-5050
受付時間：9:30～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/03/14 |
| 事業者 |
カインズ
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| 製品 |
ウエイトを追加できるダンベル 5kg |
| 対象 |
商品名:ウエイトを追加できるダンベル 5kg
型番:3622BK
売価:980円
JAN:4936695477734
販売期間:2011/11/21～2013/06/10
対象数:11,052台
緩む恐れのあるナット:黒色、樹脂製
※スチール製ナット(銀色)の物は対象外
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| 対処方法 |
ナット交換または返金
購入店舗に連絡。現品を確認の上対応
ナットの締付を確認し、締付が緩む場合は使用を控える
交換対応時期:2014/04末以降 |
| お問い合せ |
カインズ お客様相談室
0120-87-7111
受付時間：10:00～18:00
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| 発表 |
14/03/14 |
| 事業者 |
グローバルプロダクトプランニング
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| 製品 |
ルクス デンタルホイップジェル(ローズミント/シトラスミント/ピュアミント/ミックスベリーミント) |
| 対象 |
(1)ルクス デンタルホイップジェル(ローズミント)
ロット番号:31BBQ,31IJM
JANコード:4517161117325
出荷数量:5,932個
出荷時期:2013/02/21～2014/02/17
(2)ルクス デンタルホイップジェル(シトラスミント)
ロット番号:31BBP,31IJK
JANコード:4517161117332
出荷数量:5,451個
出荷時期:2013/02/21～2014/02/17
(3)ルクス デンタルホイップジェル(ピュアミント)
ロット番号:31BBM,31IJN
JANコード:4517161117349
出荷数量:5,475個
出荷時期:2013/02/21～2014/02/17
(4)ルクス デンタルホイップジェル(ミックスベリーミント)
ロット番号:31ABN,31IJL
JANコード:4517161117356
出荷数量:5,491個
出荷時期:2013/02/21～2014/02/17
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記に着払いで送付、または問い合せ先に連絡
【送付先】
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町12-8
(株)グローバルプロダクトプランニング
ルクス ホイップジェル返品担当者宛
TEL:03-3770-6170
※送り主の電話番号を必ず明記。グローバルプロダクトプランニングより返金手続について折り返し連絡 |
| お問い合せ |
グローバルプロダクトプランニング お客様相談センター
03-3770-6170
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/02/19 |
| 事業者 |
童友社
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| 製品 |
マルチコプター ナノスパイダー 送信機 |
| 対象 |
マルチコプター ナノスパイダー 送信機
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| 対処方法 |
送信機電池フタ箇所を確認し、技適シールがない場合は交換
送信機を下記に「ゆうパック」着払いで送付
【送付先】
〒116-0002 東京都荒川区荒川4-27-21
(株)童友社 サービス係内送信機係
TEL:03-3803-4747 |
| お問い合せ |
童友社
03-3803-4747
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| 発表 |
14/03/11 |
| 事業者 |
トミーテック
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| 製品 |
<92183> 南海電鉄 キハ5501・5551形セット |
| 対象 |
製品:<92183> 南海電鉄 キハ5501・5551形セット
訂正箇所:キハ5501(片運転台、トレーラー車両)、内部基板
【誤】室内照明ユニット接点部短い
【正】室内照明ユニット接点部長い
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| 対処方法 |
●自身で部品交換
専用フォームまたはハガキで部品請求
※部品交換の際は補足説明書を参照しケガなどに注意の上作業する
http://www.tomytec.co.jp/tomix/support/information/pdf/92183setumeisyo.pdf
【部品請求フォーム】
https://my.tomy.co.jp/confidential/tomytec/92183seikyuform.htm
【ハガキ送付先】
〒124-8511 東京都葛飾区立石7-9-10
(株)トミーテックお客様相談室 「南海電鉄キハ5501形」係
※郵便番号、住所、氏名、電話番号(携帯可)、購入数、購入販売店名を必ず書き添える
※正規部品の生産状況により発送、対応は2014/04以降
●部品交換が難しい場合は製品交換
製品(パッケージに入った状態)を下記に宅配便着払いで送付
【製品送付先】
〒321-0202 栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック 「南海電鉄キハ5501形」係
TEL:0282-86-5111
※郵便番号、住所、氏名、電話番号(携帯可)を書き添える
※正規部品の生産状況により発送、対応は2014/04以降 |
| お問い合せ |
トミーテック お客様相談室 トミックス係
03-3695-3161
受付時間：10:00～17:00(土日、祝祭休日除)
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| 発表 |
14/03/07 |
| 事業者 |
MAMMUT SPORTS GROUP JAPAN
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| 製品 |
レスキュー用デバイス Resc You |
| 対象 |
製品:MAMMUT レスキューデバイス Resc You
品番:2210-01160
ロットNo.:12-12、03-13
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| 対処方法 |
回収・交換
製品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒162-0065 東京都新宿区住吉町2-14 四谷曙橋ビル2F
MAMMUT SPORTS GROUP JAPAN(株)
※氏名、住所、電話番号、購入店舗を書き添える |
| お問い合せ |
MAMMUT SPORTS GROUP JAPAN
03-5366-0587
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| 発表 |
14/03/06 |
| 事業者 |
タミヤ
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| 製品 |
ITEM 54574 OP.1574 TT-02アルミレーシングステアセット |
| 対象 |
製品:ITEM 54574 OP.1574 TT-02アルミレーシングステアセット
不足部品:3x12mm皿ビス×2本、3x12mm丸ビス×2本
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| 対処方法 |
不足部品送付
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/03/06 |
| 事業者 |
クーパービジョン・ジャパン
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| 製品 |
メニコン1DAY(トーリック) |
| 対象 |
販売名:メニコン1DAY(トーリック)
ロット番号:5079500778(球面度数:‐3.00D、円柱度数:‐1.75D、円柱軸:180°)
数量:115箱(ソフトコンタクトレンズ30枚/箱)
出荷時期:2013/10/19
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| 対処方法 |
回収
出荷先に文書で通知 |
| お問い合せ |
クーパービジョン・ジャパン
03-5449-6547
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| 発表 |
14/03/05 |
| 事業者 |
レスキュージャパン
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| 製品 |
スターリン社 バウンドループ・プルージック、エッジレストライント 4商品 |
| 対象 |
・バウンドループプルージック 8mm 短 レッド
・バウンドループプルージック 8mm 長 ブルー
・アズテック8mm エッジレストライント イエロー
・アズテック8mm エッジレストライント ブルー
・アズテックキット イエロー
・アズテックキット ブルー
・ベーシックキット(キット内のバウンドループプルージック)
※該当ロットナンバーは、レスキュージャパンWebサイトを参照
※ロットナンバーは、商品に添付の紙タグもしくは本体に記載
※商品の劣化などによりロットナンバーが特定できない場合は、以下の購入時期を確認し問い合せ先に連絡
該当商品販売予想期間:2012年～2014/01/06
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| 対処方法 |
交換
レスキュージャパンに電話もしくはメール。納期等返品方法を案内 |
| お問い合せ |
レスキュージャパン
0771-29-2108
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| 発表 |
14/02/28 |
| 事業者 |
モリタ宮田工業
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| 製品 |
消火器 SA10EAL アルテシモ |
| 対象 |
機種:SA10EAL アルテシモ
該当本数:12,300本
製造番号:2013年製 027261～047530
製品識別:A社製ホース 刻印「12 09」
(刻印のないB社製ホースは対象外)
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| 対処方法 |
交換
自己点検・定期点検でヒビ割れが確認された場合は、問い合せ先に連絡
※対象機種以外でヒビ割れが発生した場合も同様に交換 |
| お問い合せ |
宮田工業 お客様相談室
0800-2222-698
受付時間：9:00～17:00(土日祝、所定休日除)
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| 発表 |
14/01/31 |
| 事業者 |
JAM HOME MADE
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| 製品 |
SSM(SENSE Satoshi Moriya)2nd MODEL JHM ver. |
| 対象 |
商品名:SSM(SENSE Satoshi Moriya)2nd MODEL JHM ver.
価格:35,000円(+税)
該当箇所:外側ファスナー部、引手パーツ
※SENSE BSMVer.に関してはSENSE公式HPより問い合せ
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| 対処方法 |
引手パーツ交換
販売店舗またはJAM HOME MADE 東京店に連絡 |
| お問い合せ |
JAM HOME MADE 東京店
03-3478-7113
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| 発表 |
14/02/20 |
| 事業者 |
双葉電子工業
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| 製品 |
R3008SB(10chテレメトリー受信機) |
| 対象 |
製品:R3008SB(2014/01より製造・販売)
【確認方法】
受信機内部のIDシリアルナンバーが1413XXXXXで、ケースサイドに白丸シールがないもの
※ケースサイドに白丸シールがあるもの、または上記IDシリアルナンバー以外のものは対象外
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| 対処方法 |
回収・修理
製品を下記に着払いで送付
修理期間:製品到着後、1週間以内に発送
【送付先】
〒299-4395 千葉県長生郡長生村薮塚1080
双葉電子工業 ラジコンカスタマーサービス
TEL:0475-32-4395
FAX:0475-30-6901 |
| お問い合せ |
双葉電子工業 無線機器営業グループ 営業第一ユニット
0475-32-6981
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| 発表 |
14/02/19 |
| 事業者 |
ヨネックス
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| 製品 |
スノーボードステップインブーツ3品番 |
| 対象 |
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品番
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品名
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カラー
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メーカー希望小売価格
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対象数 |
| BTFLAB13 |
FLINT AB |
ブラック、ホワイト |
47,000円+税 |
1,485 |
| BTAEAB13 |
AERIO AB |
ブラック、グリーン、オレンジ |
42,000円+税 |
| BTPRAB13 |
PRIMACY AB |
ブラック、ベージュ、ホワイト |
37,000円+税 |
※品番はタング(ベロ)裏側の左上部に記載
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| 対処方法 |
回収・返金
【手順】
(1)最寄りの問い合せ窓口に連絡
(2)2014/02/24より回収用キット(返金先記入用紙、梱包用の箱、着払い送り状)を送付開始
(3)手元に回収用キット到着後、返金先記入用紙に必要事項を記入し、商品とともに着払いで送付
(4)ヨネックスに商品到着後、用紙に記入した方法(口座振込または現金書留)で、約1週間で返金 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/02/18 |
- 3008件中 1741～1760件を掲載日の降順に表示
