リコール/回収検索

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20/10/01発表

事業者

製品

蛍光灯シーリングライト

対象

対象形名		器具寸法	光源	カバーデザイン
東芝	ヤマギワ	器具寸法	光源	カバーデザイン
LU001	L-906S	外形:□650mm 高さ:105mm	正方形形状蛍光ランプ×2本電球色	金属製(アルミ) 枠付き仕上げ:ヘアライン(素地)
LU002	-		正方形形状蛍光ランプ×2本昼白色	金属製(アルミ) 枠付き仕上げ:ヘアライン(素地)
LU003	L-906W		正方形形状蛍光ランプ×2本電球色	金属製(アルミ) 枠付き仕上げ:白色塗装
LU004	-		正方形形状蛍光ランプ×2本昼白色	金属製(アルミ) 枠付き仕上げ:白色塗装

対処方法

担当者が訪問し、無償で代替の照明器具と交換
対象機種を使用の場合、カバーを直ちにはずし、形名を確認のうえ東芝ライテック受付センターに連絡
※カバーをはずし器具本体に貼り付けられている銘板ラベルで器具の形名を確認

代替の照明器具:丸形のLEDシーリングライト
器具形名:LEDH82380-LC
畳数:12畳用
器具形状:外径・Φ570mm 高さ・100mm
カバー:アクリル(乳白)
光源色:電球色(3000K)～昼光色(6100K)
リモコン送信器付

お問い合せ

東芝ライテック受付センター
0120-770-313
受付時間： 9:00～18:00(日祝、会社指定休日除く)

発表

20/10/01

ハイタイド－ NY3 シェイド製品一部吸湿シートに不具合

20/09/30発表

事業者	ハイタイド
製品	21NY3 シェイドライトグレー / レッドブラウン / ダークベージュ / ピンク / ブルー / グリーン
対象	21NY3 シェイドライトグレー / レッドブラウン / ダークベージュ / ピンク / ブルー / グリーン
対処方法	交換不具合がある場合は、下記に送付【送付先】(着払い) 〒810-0012 福岡市中央区白金1-8-28 株式会社ハイタイド手帳交換係 ※返送先住所を必ず記載
お問い合せ
発表	20/09/30

Francfranc － Francfranc 土鍋の底が抜ける恐れ再度確認を

20/09/30発表

事業者	Francfranc
製品	アクセ土鍋 L/S(ブラック、ホワイト)
対象	(1)アクセ土鍋 L 4,800円(税込) (2)アクセ土鍋 S 2,800円(税込) 色:ブラック、ホワイト販売期間:2017/09/01～2017/12/13 販売店舗:全国のFrancfranc、Francfranc Online Shop、ZOZOTOWN、Amazon.co.jp
対処方法	回収・返金商品の使用を直ちに中止し、下記に送付【送付先】(着払い) 〒522-0043 滋賀県彦根市小泉町78-20 株式会社キントー内 Francfrancアクセ土鍋回収係 TEL:0749-22-7971 ※現金書留で返金 ※送り主の氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、購入店舗を書き添え同梱 ※オンラインショップ利用者には、注文時の支払方法で返金 ※ZOZOTOWN、Amazon.co.jpで購入した場合は、購入サイトに問い合せ
お問い合せ	Francfranc お客様相談室 0120-500-924 受付時間：10:00～17:00(平日)
発表	20/09/30

西武ライオンズ－西武ライオンズキーホルダー一部に誤植

20/09/26発表

事業者	西武ライオンズ
製品	ハイライトキーホルダー2020
対象	「ハイライトキーホルダー2020」・9/15 コーリー・スパンジェンバーグ選手・9/15 高木渉選手 ※上記以外の商品は対象外販売期間:2020年9月22日(火)～9月24日(木) 販売場所:ライオンズチームストア獅子ビル誤植内容:9月15日(火)のスコアボードの内容が9月16日(水)のものになっている
対処方法	回収・交換商品が手元にある場合は、期間内にメットライフドームライオンズチームストア獅子ビルへ持参または着払いで下記へ送付【送付先】〒164-0013 東京都中野区弥生町3-35-13 株式会社DNPフォトイメージングジャパン第1営業部西武ライオンズ担当宛期間:2020年9月26日(土)～11月4日(水) ※現物確認のうえ正規商品と交換 ※試合非開催日はライオンズチームストアフラッグスで交換対応 ※期間内に交換対応が難しい場合や不明点がある場合は、ライオンズインフォメーションセンターに連絡
お問い合せ
発表	20/09/26

ワールドツール－ COBワークライト4種類異常発熱の恐れ

20/09/25発表

事業者	ワールドツール
製品	COBワークライト4種類
対象	(1)商品名「AP COBワークライトレッドWL813(限定)」 (商品コード 2005000008139) 価格390円(税抜) (2)商品名「AP COBワークライトグリーンWL814(限定)」 (商品コード 2005000008146) 価格390円(税抜) (3)商品名「AP COBワークライトブルーWL815(限定)」 (商品コード 2005000008153) 価格390円(税抜) (4)商品名「AP COBワーフライトグレーWL816(限定)」 (商品コード 2005000008160) 価格390円(税抜)
対処方法	購入店舗まで持ち込み。その際、商品代金を返金。
お問い合せ
発表	20/09/25

スズキ－スズキアドレスリヤビューミラー

20/09/24発表

事業者	スズキ
製品	アドレス
対象	スズキ 2BJ-DT11A 「アドレス」 10,189台
対処方法	左右の後写鏡を対策品と交換
お問い合せ	スズキお客様相談室 0120-402-253 受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00
発表	20/09/24

アウディジャパン－アウディA6 40TDIq他 2車種火災に至る恐れ

20/09/24発表

事業者	アウディジャパン
製品	アウディA6 40TDIq他 2車種
対象	アウディ 3CA-F2DFBF アウディ A6 40TDIq 153台 3CA-F2DFBS アウディ A7SB 40TDIq 87台 (計2型式) (計2車種)(計240 台)
対処方法	スターターオルタネーターを対策品に交換
お問い合せ	アウディコミュニケーションセンター 0120-598-106
発表	20/09/24

麻場－刈払機AK-2610W 燃料漏れの恐れ

20/09/23発表

事業者	麻場
製品	刈払機AK-2610W
対象	刈払機AK-2610W 麻場コード　　No450120320 JANコード　　4967357114704 【対象製造番号】該当エンジン機番　No1911XXXXX　～　No2006XXXXX 2020年3月1日から2020年9月10日販売分
対処方法	グロメットASSYの交換。購入先の販売店又は問い合わせ先まで連絡。
お問い合せ	(株)麻場生産部品質保証課 026-243-1181 受付時間：8:30～12:00、13:00～17:00（土・日・祝日を除く）
発表	20/09/23

ゼビオ－ GIRAUDM(ジローム) 観戦用傘怪我の恐れ

20/09/23発表

事業者	ゼビオ
製品	GIRAUDM(ジローム) 観戦用傘
対象	GIRAUDM(ジローム) 観戦用傘
対処方法	該当商品を回収し代金を払い戻し。
お問い合せ	スーパースポーツゼビオ、ヴィクトリア各店 0120-842-550 受付時間：平日10:00～17:00(土日祝日年末年始除く)
発表	20/09/23

メテックス－ EVERBright ソーラーパワーバンク一部発火の可...

20/09/18発表

事業者	メテックス
製品	EVERBright ソーラーパワーバンク(SYHSPB)
対象	「エバーブライトソーラーパワーバンク SYHSPB-BK」商品コード:4513643457705 価格:3,500円+税(レシート金額:3,850円) 販売期間:2020/04/25～2020/09/15 対象ロット番号: ・商品裏側に記載の製品コード「SYHSPB」を確認・製造年月-ロット番号「20A-3000」のみが対象
対処方法	商品が手元にある場合は、使用を中止し、メテックスお客様相談室に連絡 ※電話受付の際は、ロット番号を手元に控える
お問い合せ	メテックスお客様相談室 0120-42-8181 受付時間：9:00～17:00(土日祝日年末年始除く)
発表	20/09/18

ニッカリ－エンジンD26CBN搭載刈払機燃料漏れの恐れ

20/09/18発表

事業者	ニッカリ
製品	エンジンD26CBN搭載刈払機
対象	対象機種 2019年7月～2020年9月10日販売の次の型式名の対象機番が無償交換の対象。型式名対象機番 N261W 266560～266859 N261W 273100～273199 N261W 300851～300950 N261L 267710～267809 SC2630W 295611～295680 SC2630L 295581～295610
対処方法	連絡窓口または販売店への連絡。タンクASSYを無償交換。
お問い合せ	ニッカリ　国内営業部管理課 086-943-0061 受付時間：平日8:30～17:00
発表	20/09/18

ドリームファクトリー－ 3Dネックマッサージャー MN-001充電中に発煙発...

20/09/18発表

事業者	ドリームファクトリー
製品	3Dネックマッサージャー MN-001
対象	<ドクターエア>3Dネックマッサージャー　本体価格13,704円 [型式] 　MN-001 [JANコード・色]　　4580235554814(ピンク)　　4580235554807(ブラウン)　　4580235554791(ブラック) [対象製造番号]　 DRH / DRJ / DRL　(*頭文字アルファベット) 【内容】充電中に発煙・発火が生じる可能性【販売期間】2016年10月～2020年4月【製造元】株式会社ドリームファクトリー
対処方法	無償交換。無償交換の申し込み https://reg18.smp.ne.jp/regist/is?SMPFORM=oilf-ldlfob-c97aa9793a2da5f8ca062c390ec274c9
お問い合せ	ドリームファクトリー無償製品交換窓口 0120-172-174 受付時間：10:00～18:00 (年末年始除き全日)
発表	20/09/18

Groupe PSA Japan －プジョー 5008 他7車種警告灯が点灯する恐れ

20/09/17発表

事業者	Groupe PSA Japan
製品	プジョー 5008 他7車種
対象	プジョー　 LDA-T9AH01　「308」　VF3LHEHZRKS152038～VF3LHEHZRKS312348　6台 LDA-T9WAH01　「308」　VF3LJEHZRKS310928～VF3LJEHZRKS312637　9台 LDA-P84AH01 「3008」　VF3MJEHZRKS226643～VF3MJEHZRKS327494　249 台 3DA-R8AH01 「508」　VR3FHEHZRKY010807～VR3FJEHZRKY149679　172台 LDA-P87AH01 「5008」　VF3MJEHZRKL057336～VF3MJEHZRKS330031　434台シトロエン 3DA-B787AH01　「C4スペースツアラー」　VF73AEHYRKJ576681～VF73AEHYRKJ738802　54台 3DA-C84AH01 「C5エアクロス」　VR7AJEHZRKL029235～VR7AJEHZRKL087130　59台 DS LDA-X74AH01 「DS 7」　VR1JJEHZRJY062476～VR1JJEHZRKY152014　102台合計計8型式計7車種　計1,085台平成30年7月13日～令和元年9月25日
対処方法	エンジンコントロールユニットを対策プログラムに書き換え
お問い合せ	プジョーコール 0120-840-240 受付時間：9:00～19:00
発表	20/09/17

エレコム－ Wi-Fi 6ルーター WRC-X3000GSシリーズ一部部品...

20/09/17発表

事業者	エレコム
製品	Wi-Fi 6ルーター　WRC-X3000GS・WRC-X3000GSA
対象	製品名:Wi-Fi 6 ルーター製品型番:WRC-X3000GS・WRC-X3000GSA 対象製品の判別方法製品底面の「S/N」の数字が「9」から始まる、あるいは「01～08」で始まる製品が対象。 ※上述のS/Nであっても、パッケージの裏面右下及び本体底面のラベル内に緑色のタックシールがある製品は問題ない。
対処方法	良品との交換対応。受付フォームより手続き。交換受付窓口 https://form.elecom.co.jp/form02/Refund
お問い合せ	エレコム株式会社お客様相談室 0120-075-535 受付時間：10:00～12:00 / 13:00～18:00 月～金（祝日夏期年末年始特定休業日除く）
発表	20/09/17

Jリーグ－スマートフォン用リングホルダー粘着シール不...

20/09/17発表

事業者	Jリーグ
製品	スマートフォン用リングホルダー (マリノス君)、(マリノスケ)
対象	スマートフォン用リングホルダー(マリノス君) スマートフォン用リングホルダー(マリノスケ)
対処方法	以下の商品返送先まで着払いで送付、確認後、交換品を発送。返品受付期間 2020年9月16日(水)～2020年10月30日(金)到着分まで交換品発送予定日 2020年10月下旬～商品返送先〒113-0033 東京都文京区本郷3-10-15JFAハウス9階株式会社Jリーグ商品化事業　返品受付宛 TEL:0120-361-400(平日9:30～18:00)
お問い合せ	Jリーグ 0120-361-400 受付時間：平日9：30～18：00
発表	20/09/17

ヤマハ発動機－ YZF-R25 他10車種後部反射器

20/09/15発表

事業者	ヤマハ発動機
製品	YZF-R25 他10車種
対象	ヤマハ EBJ-SE86J 　「NMAX125」 SE86J-001001～SE86J-013440　12,440台 2BJ-SED6J 　「NMAX125」 SED6J-001001～SED6J-010520　9,509台 2BK-SG50J 　「NMAX150」 SG50J-001001～SG50J-007440　6,439台 2BK-SG42J 　「XMAX250」 SG42J-001001～SG42J-007041　6,013台 JBK-RG10J 　「YZF-R25」 RG10J-001001～RG10J-022561　12,800台　　　　　　「YZF-R25A」 RG10J-006561～RG10J-021761　3,480台　　　　　　「MT250」 RG10J-008962～RG10J-022161　5,280台 2BK-RG43J 　「YZF-R25」 RG43J-001001～RG43J-014560　4,448台　　　　　　「YZF-R25A」 RG43J-001041～RG43J-014720　4,634台　　　　　　「MT250」 RG43J-001281～RG43J-012440　3,080台 2BK-RG43J 　「MT-25A」 RG43J-012841～RG43J-014640　680台 EBL-RH07J 　「YZF-R3A」 RH07J-001001～RH07J-006280　3,400台　　　　　　「MT320」 RH07J-001641～RH07J-005920　1,880台 2BL-RH13J 　「YZF-R3A」 RH13J-001001～RH13J-005281　2,387台　　　　　　「MT320」 RH13J-001081～RH13J-004324　1,400台　　　　　　「MT-03A」 RH13J-004525～RH13J-005244　360台 (計8型式) (計10車種) (製作期間の全体の範囲) 平成26年10月6日～令和2年4月1日 (計78,230台)
対処方法	後部反射器を良品に交換
お問い合せ
発表	20/09/15

ビー・エム・ダブリュー－ BMW 116i 他28車種燃料タンク亀裂の恐れ

20/09/14発表

事業者	ビー・エム・ダブリュー
製品	BMW 116i 他28車種
対象	26型式　28車種　計50,139台 (製作期間の全体の範囲)平成24年1月9日～平成28年5月25日車種一覧は以下参照 https://www.mlit.go.jp/common/001362939.pdf
対処方法	燃料タンクを良品に交換
お問い合せ	BMWカスタマー・インタラクション・センター 0120-269-437
発表	20/09/14

ニコル・レーシング・ジャパン合同会社－ BMWアルピナ B3 ビ・ターボ他4車種燃料タンク

20/09/14発表

事業者	ニコル・レーシング・ジャパン合同会社
製品	BMWアルピナ B3 ビ・ターボ他4車種
対象	BMWアルピナ ABA-3R20 　B3 ビ・ターボ　WAPBF3000DAR20002～WAPBF3000FAR20264　201台　B3 ビ・ターボ　ツーリング　WAPBF3100DBR20001～WAPBF3100FBR20087　51台　B4 ビ・ターボ　クーペ　WAPBF3200EER20001～WAPBF3200FER20110　65台 ABA-4R20 　B4 ビ・ターボ　カブリオ　WAPBF3300EGR20001～WAPBF3300FGR20112　21台 ABA-3R30 　B3 ビ・ターボ　WAPBF3000GDR30277～WAPBF3000GDR30354　69台　B3 ビ・ターボ　ツーリング　WAPBF3100GER30101～WAPBF3100GER30136　23台　B4 ビ・ターボ　クーペ　WAPBF3200FHR30121～WAPBF3200GLR30169　31台　B4 ビ・ターボ　カブリオ　WAPBF3300GKR30126～WAPBF3300GNR30199　11台計 3 型式計 4 車種平成 25 年 4 月 19 日～平成 28 年 12 月 26 日　計 472 台
対処方法	燃料タンクを良品に交換
お問い合せ	ニコル・レーシング・ジャパン 044-541-3011
発表	20/09/14

トヨタ自動車－販売店で配布の充電式LEDランタン破裂・破損の...

20/09/13発表

事業者	トヨタ自動車
製品	ヤリスクロス充電式 LED ランタン(側面に YARIS CROSS と記載)
対象	ヤリスクロス充電式 LED ランタン(側面に YARIS CROSS と記載)
対処方法	トヨタ販売店まで連絡 ※トヨタ販売店一覧:https://toyota.jp/service/store-search/dc/map-search
お問い合せ
発表	20/09/13

シンワ－ muraco RAPID BOIL KETTLE/POT 安全性に問題

20/09/11発表

事業者	シンワ
製品	RAPID BOIL KETTLE、RAPID BOIL POT
対象	該当商品 (1) 商品名:RAPID BOIL KETTLE (品番:C018, JANコード:4580516161243) (2) 商品名:RAPID BOIL POT (品番:C019, JANコード:4580516161250) 販売期間 2020年7月24日～2020年9月8日販売店舗 muracoオンラインストア直営店 FACTORY BRANCH Abenteuer CLAMP Climb Cross Camper ENstyle full of life GARAGE CAMP STORE Heimat berg HJS CAMP lab ORANGE SNB-SHOP STANDARD POINT SUNDAY MOUNTAIN vic2 太陽スポーツグリーンハウスベースキャンプランプジャック Camp Hills
対処方法	回収返品受付フォームより連絡 https://muracodesigns.com/pages/rb-contact
お問い合せ	シンワムラコ事業部 0120-351-665 受付時間：平日 9:00～17:00
発表	20/09/11

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